西南財經大學 - 話題

西南財經大學2002年研究生考試 管理學試題
考試科目:管理學 適用專業:管理類各專業 考試時間:2002年1月27日下午
一、簡述題（每題10分，共40分）
1、簡述環境不確定性發生的原因。
2、簡述組織文化在組織中的功能。
3、簡述過渡集權的弊端。
4、簡述追蹤決策的特征。
二、論述題（20分）
試述組織工作的原則。
三、案例分析題（40分）
某大學管理學教授在講授古典管理理論時，竭力推崇科學管理的創始人泰羅的歷史功勛，鼓吹泰羅所主張的“有必要用嚴密的科學知識代替老的單憑經驗或個人知識行事”的觀點，并且宣傳法約爾的14條管理原則。
后來，在介紹經驗主義學派的理論時，這位教授又強調企業管理學要從實際經驗出發，而不應該從一般原則出發來進行管理和研究。他還說，E.戴爾(Er nest Dale)在其著作中故意不用“原則”一詞，斷然反對有任何關于組織和管理的“普遍原則”。
在介紹權變理論學派的觀點時，這位教授又鼓吹在企業管理中要根據企業所處的內外條件隨機應變，沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。
不少學生卻認為這位教授的講課前后矛盾，胸無定見，要求教授予以解答。教授卻笑而不答，反而要求學生自己去思考，得出自己的結論。
問題:
1、你是否認為教授的上述觀點是前后矛盾的？為什么？
2、在企業管理中，有無可能將管理原則與實踐正確結合起來？
3、管理學研究是一門科學，還是一門藝術？

2001管理學真題
管理學:
一、判斷改錯（請對下列問題進行判斷，如果你認為該題是錯誤的，請在該題后的括號內打上X，并說明理由；如果你認為該題是正確的，請在該題后的括號內打上√。每小題5分，共50分）
1、領導可以越級指揮下級，也可以越級檢查下級的工作；下級可以越級反映情況，也可以越級請示。（ ）
2、管理幅度與管理層次呈正比關系。 （ ）
3、泰羅的科學管理理論的最大貢獻是進行勞動效率的研究。（ ）
4、不易實現的目標如果被職工接受，它所帶來的成果比易于實現的目標所帶來的成果還要小。（ ）
5、決策的最終目標是要選出一個最佳的、最合理的方案。（ ）
二、簡答題（每小題8分，共16分）
1、簡述目標管理的優缺點。
2、簡述直線--職能制組織形式的優缺點及適用范圍。
三、論述題（14分）
試述特殊的激勵手段的作用。
四、案例分析題（20分）
某大學管理學教授在講授古典管理理論時，竭力推崇科學管理的創始人泰羅的歷史功勛，鼓吹泰羅所主張的“有必要用嚴密的科學知識代替老的單憑經驗或個人知識行事”的觀點，并且宣傳法約爾的14條管理原則。
后來，在介紹經驗主義學派的理論時，這位教授又強調企業管理學要從實際經驗出發，而不應該從一般原則出發來進行管理和研究。他還說，E.戴爾(Er nest Dale)在其著作中故意不用“原則”一詞，斷然反對有任何關于組織和管理的“普遍原則”。
在介紹權變理論學派的觀點時，這位教授又鼓吹在企業管理中要根據企業所處的內外條件隨機應變，沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。
不少學生卻認為這位教授的講課前后矛盾，胸無定見，要求教授予以解答。教授卻笑而不答，反而要求學生自己去思考，得出自己的結論。
問題:
1、你是否認為教授的上述觀點是前后矛盾的？為什么？
2、在企業管理中，有無可能將管理原則與實踐正確結合起來？
3、管理學研究是一門科學，還是一門藝術？

西南財經大學2000年研究生考試
一、名詞解釋（每小題4分，計16分）
1、經營組織  2、市場細分化3、生產能力4、生產計劃
二、簡答題（每小題8分，計48分）
1、選擇銷售渠道應考慮哪些因素？
2、簡述管理人才的特殊作用。
3、國際化經營有何特點？4、如何做好生產制造過程的質量控制工作？5、簡述何為工藝專業化原則及其優、缺點。6、變更生產能力的短期策略有哪些
三、論述與案例分析題（每小題18分，計36分）1、試述生產管理的指導原則。2、根據案例，分析王朝公司控股引資的成功經驗表現在哪幾個方面？
案例 王朝公司控股引資創名牌
1980年5月，法國人頭馬集團公司總裁安赫迪伯爾作為外國投資者，第一個踏上了中國的土地，隨之，在天津市誕生了中法合資王朝葡萄釀酒有限公司。如今18年過去了，法國人想不到，當年試探性的投資，價值不過50瓶人頭馬極品--路易十三酒，如今年年可以帶回2000多萬元人民幣的紅利。
有著上千年葡萄釀酒史的中國，在80年代初期一瓶酒僅賣2元錢，而法國的人頭馬極品“路易十三”在世界上居然買到上萬元。技術的差距，品牌的差距是導致價格懸殊的關鍵。天津市葡萄園下屬的葡萄酒廠決定通過合資迎頭趕上世界先進水平。他們通過香港人的介紹，接觸到了法國人頭馬集團公司。也許是中方的誠懇感動了法國人，他們抱著試試看的心理同意合資生產。就這樣，中方以廠房作價占股份62%，外方以相當于50萬元人民幣的資金投入，占股份38%。中法合資王朝葡萄釀酒有限公司成立了。
合資后的年生產能力不過10萬瓶，雙方都擔心賣不出去，中方經理堅持產品由法方代理出口，同時接受中方的價格，酒生產出來以后，法方立即拿到法國請國際級的品酒專家品嘗鑒定。出乎意料，結果是中國的王朝葡萄酒好極了！
借控股之利，中方最終拿到了內銷權。中方不失時機地提出擴建方案，王朝干白、干紅的年產量由10萬瓶發展到1800多萬瓶，銷售收入由20萬元增長到2億多元，總利潤也由不足萬元增長到9000多萬元。
“人頭馬一開，好事自然來”。但是，與人頭馬合資，中方從一開始就沒想用馳名世界的人頭馬牌子，而是堅持創王朝自己的牌子。第一，王朝公司的設備都堪稱世界一流，這是合資雙方一開始就達成的共識。第二，人頭馬派來的管理人員實行嚴格的技術質量管理，干活必須小跑，任何與生產無關的東西包括飯盒，不得帶入車間。第三，嚴把進料關，收購的葡萄開始都由法國人親自驗收，稍有瑕疵，堅決退掉。第四，培養自己的技術人才和管理人才。自1988年從國際葡萄釀酒一流學府--法國波爾多第二釀酒學院，王朝培養的第一個碩士回國以后，王朝又先后在法國、澳大利亞培養了葡萄栽培、國際貿易等多名專業人才。現在王朝中方的技術管理水平已經同外方并駕齊驅。公司有50%以上的員工達到大專文化水平。
先進的技術，一流的設備，嚴格的管理鑄造了王朝這個合資企業的名牌。自1984年以來，王朝與法國人頭馬在國際市場上并蒂爭艷，先后獲得14項國際金獎。進入90年代以來，王朝葡萄酒還以符合東方人的口味的特點，獲得了國內市場的認可，在葡萄干酒中占據了國內50%的市場份額。王朝已經成為一個知名度很高的品牌。
王朝的崛起還帶動了周圍一批國有企業的發展。像直接由王朝公司扶植起來的天宮服務公司，就是為王朝提供水電、鍋爐、包裝等項服務的企業。王朝還扶持了紙箱廠、礦泉水廠、奶制品廠等國有企業。此外，還扶植了15000畝葡萄園，從法國引進了40多個優良品種，公司派專家指導。不僅使自己獲得了可靠的原料基地，還使5000多農戶有了可靠的收入。
王朝的崛起使法國人頭馬嘗到了在中國合資的甜頭。他們多次表示希望擴股，希望通過增資使他們獲得控股地位。而中方堅持只能以公司現有總資產的12倍的價格轉讓部分股權，但是中方控股不變。當初的猶豫使他們在王朝居于小股東的地位，18年的扶植又使他們看到了中國市場的廣闊。早在1985年法方就提出將合資期由10年延長為15年，1995年，他們干脆就提出合資100年不變，到2101年。
王朝通過控股走出了一條成功的合資之路，創出了中國人自己的名牌--王朝。
背景資料:王朝公司概況
中法合資王朝葡萄釀酒有限公司創建于1980年，是天津市第一家中外合資企業，也是我國最早成立的中外合資企業之一。合資的中方是我國農墾系統所屬的天津市農墾局下屬的葡萄園的一個小葡萄釀酒廠。合資的外方是法國人頭馬集團。中方以僅有的廠房合資入股，占62%的股份，法方以相當于50萬元人民幣的資金入股，占38%的股份。
該公司的主要產品為王朝牌高檔系列葡萄酒。在國內同類產品市場上，王朝酒的市場占有率高達50%，并出口20多個國家和地區。現在，僅王朝一年實現的利稅就相當于當年投資總額的100多倍。
王朝葡萄酒被農業部首批確認為“綠色食品”，并先后14次獲得國際金獎，7次獲得國家級金獎。1992年，因5次蟬聯布魯塞爾國際評酒會金獎，被該會授予“國際最高質量獎”。王朝葡萄酒還一直是人民大會堂、釣魚臺國賓館、外交部的國宴用酒。該公司已成為目前亞洲最大的高檔全汁型葡萄酒公司。

西南財經大學1999年研究生考試
一、名詞解釋（每小題4分，計16分）
1、企業現場管理
2、設備更新
3、市場營銷組合
4、經營組織
二、簡答題（每小題8分，計48分）
1、簡述生產管理的指導原則。
2、典型流水線有哪些特點？
3、簡述物資經常儲備定額的含義及制定方法。
4、選擇銷售渠道應考慮哪些因素？
5、影響人才需求的企業外部環境因素有哪些？
6、簡述波士頓矩陣所揭示的基本戰略思想。
三、論述題（每小題18分，計36分）
1、如何做好生產制造過程的質量控制工作？
2、閱讀下述資料，海爾集團獲得的驕人業績取決于其所制定的現代化市場營銷觀念，試分析表現在哪些方面？
案例: 海爾集團的發展情況
海爾的前身是一家生產普通家電產品，虧損額達147萬元，瀕臨倒閉的集體小廠。1985年，海爾股份有限公司成立，開始引進德國先進技術和設備，生產電冰箱產品。經過幾十年的艱苦奮斗，現已發展成為以家電為主導產業、涉及房地產開發、商貿、金融等多領域的集團公司。1997年，銷售額達到100億元以上，集團資產從幾千萬元膨脹到39億元，成為中國家電行業特大型企業。
海爾集團從生產我國第一代四星級電冰箱“琴島-利勃海爾”開始，根據市場需求信息，按照消費者的需求和欲望，相繼開發生產了上百個系列，近千種規模的“海爾”牌電冰箱、洗衣機、空調器、電冰柜、電腦程控式微波爐、微電腦電磁爐等高科技、高附加值系列產品。目前，擁有13大門類、6000余種規格的名牌產品群。先后獲得國家頒發的首屆十大馳名商標，全國售后服務優秀獎三連冠，國家質量管理獎、國家一級企業、中國家電第一名牌等60多種榮譽。
在幾十年的發展中，海爾集團在資源調配、生產管理、科學技術、組織結構、市場營銷等多方面進行改革，完成了向現代化體制的轉型。經過實施多角化經營，海爾集團已有99個緊密層企業，直屬企業28個，形成一種多經濟成份、多元化的開放式發展勢態。
1990年，海爾集團實施“先難后以”的出口戰略，相繼將產品打入歐美等發達國家和地區，開始了創世界名牌的奮斗之路。先后在亞洲、美洲、澳洲100多個國家和地區進行了商標注冊，國外商標注冊證擁有量達到406件。在國際上通過了國際ISO9001、美國UL、德國VDE和GS、加拿大CSA和CB、中東SSA、歐共體TUV、日本S-MARK等十幾項質量認證，為產品出口打下了基礎。目前，海爾集團正為躋身于世界500強的行列而奮

武漢是哪個省的省會城市（答案為兩個字）？

考研論壇提示：
1、請勿發布個人聯系方式或詢問他人聯系方式，包括QQ和手機等。
2、未經允許不得發布任何資料出售、招生中介等廣告信息。
3、如果發布了涉及以上內容的話題或跟帖，您在考研網的注冊賬戶可能被禁用。