企業管理 - 話題

    2009 西南財經大學803管理學真題
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    ruier123
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                                            管理學
    一,辨析題(每題
    8 分共 40 分)
    1.專業化和職業化
    2.顧客性部門化和地理位置性部門化-
    3.
    結構維度和關懷維度
    4.適應性文化和持續性文化
    5.安全需求與自我實現需求
    二,簡答題(每題
    10 分,共 30 分)
    1.增強權力基礎的策略
    2.豪斯的途徑-目標理論
    3 行政科層制控制的含義和特點
    三,論述題(每題
    15 分,共 30 分)
    1.事業部制結構的特點及其優缺點
    2.戰略規劃的焦點
    四,案例分析(每題
    25 分,共 50 分)
    1.案例:主要是考泰勒的科學管理的觀點,也就是 X 人性論和相關原理,還有雙因素理論的相關知識點(個人意見,僅做參考)2.案例一個護士長有兩個直接上司,不知該服從哪一個,感覺工作很累,導致向院長提出辭職)考組織的原則,主要是統一指揮原則,以及部門化原則(個人意見,僅做參考)
                                   
                           
                   

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