廈門大學(xué) - 話題

支付寶錢包的“未來醫(yī)院”計(jì)劃再添一城。12月3日，廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院宣布與支付寶達(dá)成合作，正式入駐支付寶錢包的服務(wù)窗平臺(tái)，加入“未來醫(yī)院”計(jì)劃。雙方將共同搭建醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，為患者提供便捷的就診體驗(yàn)。

這是福建省首個(gè)加入支付寶“未來醫(yī)院”計(jì)劃的三甲醫(yī)院，由支付寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)和智業(yè)軟件股份有限公司共同開發(fā)完成。今后，患者到廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院看病，就可以通過支付寶錢包掛號(hào)、繳費(fèi)、候診和查取報(bào)告，無需再多次排隊(duì)等候，縮短了整個(gè)就診時(shí)間。

至此，支付寶錢包的“未來醫(yī)院”計(jì)劃已經(jīng)在北京、上海、廣州、杭州、廈門、武漢、沈陽(yáng)、鄭州、南昌、昆明、長(zhǎng)沙、溫州等城市落地，共計(jì)有17家醫(yī)院已經(jīng)上線。

支付寶方面透露，在全國(guó)范圍內(nèi)，接下來還將有更多的三甲醫(yī)院加入到“未來醫(yī)院”計(jì)劃。

移動(dòng)就醫(yī)新體驗(yàn)

廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院書記童綏君表示，與支付寶錢包達(dá)成合作，將為患者帶來全新的便捷就醫(yī)體驗(yàn)，同時(shí)，在智業(yè)軟件的技術(shù)支持下，二期還將上線院內(nèi)導(dǎo)航、住院管理等功能。

智業(yè)軟件董事長(zhǎng)梅國(guó)贈(zèng)表示，智業(yè)作為智慧醫(yī)院整體解決方案提供商，一直以來都致力于醫(yī)院看病問診流程的優(yōu)化，本次與廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院、支付寶的配合，也表明了智業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代勇創(chuàng)先機(jī)的決心。據(jù)悉，智業(yè)軟件開發(fā)的掌上醫(yī)院APP（公眾版/醫(yī)護(hù)版）已在福建、新疆、江西等多個(gè)省、市、自治區(qū)上線。

根據(jù)三方的合作，廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院入駐支付寶錢包的服務(wù)窗平臺(tái)。用戶只需在支付寶錢包的“服務(wù)”一欄，搜索“廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院”并添加關(guān)注，即可建檔和掛號(hào)。

到廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院就診的患者，可以直接綁定自己或者家人的醫(yī)�？ɑ驈B門市民健康卡。由于支付寶用戶是實(shí)名身份證注冊(cè)，可以有效監(jiān)控防止“黃�！睊焯�(hào)的現(xiàn)象。

準(zhǔn)備就醫(yī)時(shí)，患者可在“我要就診”一欄，選擇“預(yù)約專家”或“今日掛號(hào)”進(jìn)行掛號(hào)，號(hào)源支持所有科室與醫(yī)生。掛號(hào)成功后，患者還可以查詢自己的候診信息，待快要輪到自己時(shí)再前往醫(yī)院，節(jié)省大量在醫(yī)院等候的時(shí)間。

看病過程中，患者可以在手機(jī)上通過支付寶充值，不再需要前往收費(fèi)窗口排隊(duì)。檢查完成后，結(jié)果也會(huì)通過手機(jī)推送到患者手機(jī)上。就診結(jié)束后，患者可以根據(jù)需要提取出之前通過支付寶充值的預(yù)交就診金。

螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)O2O事業(yè)部副總經(jīng)理劉新表示，支付寶正在加快與醫(yī)院接口的對(duì)接，包括醫(yī)保結(jié)算在內(nèi)的多種功能都在推進(jìn)之中。螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)將利用支付寶的賬戶體系、支付能力和數(shù)據(jù)平臺(tái)，為醫(yī)院提供一整套的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)解決方案，緩解門診掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)，繳費(fèi)排隊(duì)多等問題，提升醫(yī)院的效率，改善患者的就診體驗(yàn)。

截至目前，支付寶錢包的活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過1.9億，每天的移動(dòng)支付筆數(shù)超過4500萬(wàn)筆。

支付寶在今年5月底正式推出“未來醫(yī)院”計(jì)劃之后，已經(jīng)在全國(guó)主要城市實(shí)現(xiàn)覆蓋，累計(jì)為近30萬(wàn)個(gè)患者提供服務(wù)。其中，首個(gè)加入支付寶“未來醫(yī)院”計(jì)劃的廣州市婦女兒童醫(yī)療中心，服務(wù)窗關(guān)注數(shù)超過12萬(wàn)，每天通過支付寶錢包掛號(hào)就診繳費(fèi)的患者數(shù)量占門診總量的20%左右，最高時(shí)接近30%。

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