武漢理工大學(xué) - 話題

    武漢理工大學(xué)2003年企業(yè)管理概論復(fù)試試卷
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    2003年武漢理工大學(xué)碩士研究生入學(xué)復(fù)試試卷
    復(fù)試科目 : 企業(yè)管理概論 復(fù)試專業(yè) : 管理科學(xué)與工程
    說明:本復(fù)試試卷分為A、B兩卷,報(bào)考信息管理與信息系統(tǒng)方向的考生請(qǐng)選擇B卷,其他考生請(qǐng)選擇A卷。
    A卷(共4題,其中第1題25分、第2題20分、第3題25分、第4題30分,共計(jì)100分)。
    一、請(qǐng)用系統(tǒng)管理的思想,結(jié)合圖文(框圖和文字)描述企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)營過程中各環(huán)節(jié)物流、信息流之間的關(guān)系,并指出在各環(huán)節(jié)應(yīng)行使的管理職能。(25分)
    二、當(dāng)前,轎車作為一種消費(fèi)品正在逐步進(jìn)入我國家庭,請(qǐng)你為調(diào)查某種轎車的售后服務(wù)問題設(shè)計(jì)一張調(diào)查問卷。(20分)
    三、某企業(yè)為滿足市場需求擬擴(kuò)大生產(chǎn),甲方案為從國外引進(jìn)設(shè)備,乙方案為自制設(shè)備。若在引進(jìn)設(shè)備上采用進(jìn)口原材料生產(chǎn),每月可盈利400萬元,采用國產(chǎn)原材料生產(chǎn),每月則虧損50萬元,在自制設(shè)備上采用進(jìn)口原材料生產(chǎn),每月可盈利200萬元,采用國產(chǎn)原材料生產(chǎn),每月可盈利100萬元,F(xiàn)已知該企業(yè)獲得進(jìn)口原材料的概率為0.35,獲得國產(chǎn)原材料的概率為0.65。首先請(qǐng)按期望收益最大準(zhǔn)則為該企業(yè)進(jìn)行決策。如果該企業(yè)的決策者面對(duì)每月400萬元的盈利結(jié)果感到100%的滿意,每月盈利200萬元時(shí)其滿意程度為30%,每月盈利100萬元時(shí)滿意程度僅為10%,每月虧損50萬元,則決策者的滿意程度為零,請(qǐng)你再為該企業(yè)進(jìn)行決策。(要求進(jìn)行定量和定性的決策分析)(25分)。
    四、結(jié)合我國某一具體產(chǎn)業(yè)或行業(yè)(如制造業(yè)、IT業(yè)、建筑業(yè)等),分析加入WTO后所遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并針對(duì)這些機(jī)遇和挑戰(zhàn)提出應(yīng)對(duì)措施和對(duì)策。(30分)
    B卷(第一、二題任選一題,三、四題為必做題;共計(jì)100分)
    一、 管理信息系統(tǒng)有哪幾種開發(fā)方法?各有什么適用范圍與優(yōu)缺點(diǎn)?對(duì)于一個(gè)有3000人以上的大型企業(yè)的管理信息系統(tǒng)建設(shè),你認(rèn)為應(yīng)如何考慮開發(fā)方法?(30分)
    二、 什么是客戶機(jī)/服務(wù)器(Client/Server,簡稱C/S)結(jié)構(gòu)模式?什么是瀏覽器/服務(wù)器(Browser/Server,簡稱B/S)結(jié)構(gòu)模式?C/S模式與B/S模式分別有哪些方式實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫的訪問?并針對(duì)C/S模式與B/S模式分別介紹其具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)。 (30分)
    三、 [案例分析] 某大型供銷公司決定建設(shè)計(jì)算機(jī)供銷管理系統(tǒng),在完成了系統(tǒng)分析工作之后確定了整個(gè)系統(tǒng)由物資供應(yīng)子系統(tǒng)、產(chǎn)品銷售子系統(tǒng)及服務(wù)于公司領(lǐng)導(dǎo)的綜合查詢子系統(tǒng)三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。
    該系統(tǒng)涉及的主要辦公部門分布在一個(gè)主辦公大院內(nèi)(見下圖)
    A樓 B樓  主辦公大院  C樓
    物資管理部門集中在A樓,產(chǎn)品銷售部門集中在B樓,C樓是公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公地點(diǎn)。其中:A樓有三層,B樓兩層,C樓兩層。A、B、C三樓間的距離分別為:AC=300米,CB=200米。除了上述管理部門之外,物資管理還有4個(gè)物資倉庫,產(chǎn)品銷售管理還有兩個(gè)貨場及一個(gè)貨運(yùn)站,這些機(jī)構(gòu)與主辦公大院的距離大都在2—10公里左右。
    根據(jù)上述案例介紹的情況,結(jié)合自己對(duì)信息系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的理解,給出上述大型供銷公司計(jì)算機(jī)供銷管理系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)方案與軟件配置方案。(35分)
    四、 有人說:“計(jì)算機(jī)的出現(xiàn),改變了人類的工作方式;網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),改變了計(jì)算機(jī)的工作方式;而Internet的出現(xiàn),改變了網(wǎng)絡(luò)的工作方式!
    根據(jù)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),談?wù)剬?duì)上述觀點(diǎn)的理解。(35分)
    武漢理工大學(xué)2003年管理學(xué)原理復(fù)試試卷[同等學(xué)力]

    武漢理工大學(xué)2003年碩士研究入學(xué)復(fù)試
    同等學(xué)力加試試卷

    加試科目:管理學(xué)原理 復(fù)試專業(yè):企業(yè)管理
    一、簡述題(每小題20分,共60分)。
    1、“在相當(dāng)程度上管理就是決策”,你對(duì)這種提法有何認(rèn)識(shí)?
    2、雙因素理論的基本內(nèi)容是什么?在現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中如何運(yùn)用這種理論?
    3、企業(yè)管理現(xiàn)代化應(yīng)該包括哪些方面?請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)推進(jìn)我國企業(yè)管理現(xiàn)代化的思考?
    二、案例分析題(計(jì)40分)。
    某電子產(chǎn)品公司的組織問題
    某電子產(chǎn)品公司下屬的工廠開工不久,就遇到了設(shè)備停工率高、廢品率高、曠工率高、人工成本高等問題。公司早已制定了正式的組織結(jié)構(gòu)圖,按要求配齊了職工,并對(duì)職工進(jìn)行了必要的培訓(xùn),廠長將出現(xiàn)的問題歸咎于人事部主任,說他培訓(xùn)的效果很不理想。
    人事部主任承認(rèn)培訓(xùn)工作的缺陷,但接著說,工廠剛開工,許多人事關(guān)系尚未理順,有了正式的組織構(gòu)圖并不能保證職工一定就有正確的行為,他建議采用征詢意見表的方式來了解職工對(duì)組織結(jié)構(gòu)中各種關(guān)系的理解程度。
    廠長同意人事部主任的意見,全廠600名職工都利用上班時(shí)間回答了征詢意見表中的問題,人事部整理了答案,準(zhǔn)備一份摘要供討論,摘要中的部分要點(diǎn)如下:
    1、非管理人員中,有35%的人說,他們對(duì)每天的任務(wù)經(jīng)常感到不明確;有20%的人說,他們往往很難從管理人員那里獲得工作所需的必要信息;有40%的人認(rèn)為,嚴(yán)格執(zhí)行某些規(guī)章制度反而會(huì)妨害正當(dāng)?shù)男袨椤?br /> 2、管理人員中,有30%的人說,他們沒有與職責(zé)相稱的權(quán)限;有20%的人說,他們所在單位同有關(guān)單位之間缺少足夠的聯(lián)系;有20%的人認(rèn)為,很難通過計(jì)劃達(dá)到工作上的協(xié)調(diào)。
    廠長看了摘要后說:“這是怎么回事”,我們規(guī)定了清楚的組織結(jié)構(gòu),制訂了各種制度和程序,唯一的解釋是:沒有把這些告訴職工。
    1、如果你是人事部主任,你對(duì)職工的反映將作出什么解釋?廠長的解釋是否正確?
    2、你準(zhǔn)備采取何種措施來解決這個(gè)廠組織結(jié)構(gòu)中的問題?

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