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        暨南大學(xué)管理學(xué)院旅游管理系研究生導(dǎo)師:文吉

        分類:導(dǎo)師信息 來(lái)源:暨南大學(xué) 2019-08-13 相關(guān)院校:暨南大學(xué)

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        暨南大學(xué)管理學(xué)院旅游管理系研究生導(dǎo)師文吉介紹如下:

        文吉

        教授

        研究方向

        服務(wù)管理、服務(wù)企業(yè)管理(接待業(yè)管理)與鄉(xiāng)村旅游

        個(gè)人簡(jiǎn)介

        教授 碩士生導(dǎo)師

        旅游管理系系主任

        暨南大學(xué)全英資格授課教師

        博士畢業(yè)于中山大學(xué),理學(xué)博士。主要研究方向?yàn)榉⻊?wù)管理、服務(wù)企業(yè)管理(接待業(yè)管理)與鄉(xiāng)村旅游。主持和參與國(guó)家社科重大項(xiàng)目、廣東省普通高校人文社科重點(diǎn)研究基地重大項(xiàng)目等多項(xiàng)縱向和橫向課題。現(xiàn)為廣東省旅游局專家?guī)斐蓡T、廣州市旅游局專家?guī)斐蓡T、廣州市農(nóng)業(yè)局專家?guī)斐蓡T,廣東省星級(jí)酒店評(píng)

        定員,《南開(kāi)管理評(píng)論》、《旅游導(dǎo)刊》等核心期刊評(píng)審專家,華盛頓州立大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者。

        主要科研成果

        1、文吉,侯平平. 顧客粗暴行為與酒店員工組織公民行為研究:基于組織支持感的中介作用[J],南開(kāi)管理評(píng)論,2015(18)6(主題文章);

        2、文吉,潘玲. 高星級(jí)飯店客人感知舒適度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[J],旅游學(xué)刊,2012(27)12;

        3、文吉,曾婷婷.主題酒店顧客感知服務(wù)質(zhì)量與購(gòu)后行為的關(guān)系研究---基于深圳市主題酒店的實(shí)證研究[J],人文地理,2011(120)4;

        4、文吉,謝滌湘.特大城市邊緣地區(qū)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展研究---以廣州為例[J] ,湖南師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào),2008(37)2;

        5、文吉,黃鴦,李藝娜. 基于消費(fèi)者感知的酒店顧客忠誠(chéng)計(jì)劃設(shè)計(jì)因素研究[J],消費(fèi)經(jīng)濟(jì),2014(30)6;

        6、文吉. 星級(jí)酒店客人對(duì)客房設(shè)施的消費(fèi)需求研究---以廣州星級(jí)酒店為例[J],消費(fèi)經(jīng)濟(jì),2010(26)1

        7、Huang Jeong Kim, Jeongdoo Park, Ji Wen. “General managers' environmental commitment and environmental involvement of lodging companies: The mediating role of environmental management capabilities” [J], International Journal of Contemporary Hospitality Management,2015(27)7:1499-1519

        8、Ji Wen, Yina Li, Pingping Hou. “Customer mistreatment behavior and hotel employee organizational citizenship behavior” [J] ,Nankai Business Review International, 2016 (7) 3:322-344

        9、文吉. 旅游企業(yè)業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略實(shí)證與對(duì)策研究[M],北京:科學(xué)出版社,2015年3月

        10、文吉. 城市星級(jí)酒店的發(fā)展研究[M],北京:中國(guó)旅游出版社,2006年3月

        11、主持,“華為國(guó)際化品牌與營(yíng)銷研究”(“企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)實(shí)踐研究---以華為公司為例”子課題),國(guó)家社會(huì)科學(xué)重大項(xiàng)目(15@ZH068),2015.-2016.

        12、 主持,“旅游企業(yè)業(yè)務(wù)外包動(dòng)因及其績(jī)效影響研究—基于廣東省旅游企業(yè)的實(shí)證研究”,廣東省普通高校人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地重大項(xiàng)目(09JDXM63004),2010-2014

        13、第一參與人,“旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)與產(chǎn)業(yè)地位的基礎(chǔ)理論及測(cè)算方法研究“,教育部人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目(09YJA790085),2009.-2012

        14、負(fù)責(zé)人,廣州市農(nóng)業(yè)公園評(píng)價(jià)體系研究,廣州市農(nóng)村發(fā)展研究中心,2017

        15、負(fù)責(zé)人,廣州市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃,廣州市旅游局,2016-2017

        16、負(fù)責(zé)人,廣州市觀光休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,廣州市農(nóng)業(yè)局,2014-2016,

        17、負(fù)責(zé)人,廣州海員賓館改造項(xiàng)目,廣州海運(yùn)旅業(yè)公司,2014-2015

        18、負(fù)責(zé)人,廣州市農(nóng)業(yè)(鄉(xiāng)村)旅游發(fā)展研究,廣州市農(nóng)業(yè)局,2010(該課題成果被廣州市技術(shù)監(jiān)督局頒布為行業(yè)推薦性標(biāo)準(zhǔn)《農(nóng)家樂(lè)等級(jí)劃分與服務(wù)》(DBJ440100/T 94-2010)

        19、負(fù)責(zé)人,廣州市鄉(xiāng)村旅游酒店(旅館)服務(wù)規(guī)范,廣州市旅游局,2010-2011(該課題成果被廣州市技術(shù)監(jiān)督局頒布為行業(yè)推薦性標(biāo)準(zhǔn)《鄉(xiāng)村旅游住宿設(shè)施服務(wù)規(guī)范與評(píng)定》(DBJ440100/T 80-2010)

        主要教學(xué)成果

        承擔(dān)課程

        本科:酒店管理概論、餐飲管理、旅游英語(yǔ)

        碩士研究生:旅游企業(yè)管理、酒店管理與運(yùn)營(yíng)

        博士研究生:服務(wù)企業(yè)研究

        教學(xué)課題與獎(jiǎng)勵(lì):

        1.主持人,“旅游管理專業(yè)碩士課程體系研究—基于勝任力理論視角“,暨南大學(xué)學(xué)位與研究生教育教學(xué)研究和改革項(xiàng)目,2012-2013

        2.主持人,“酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案與課程體系的構(gòu)建與優(yōu)化”,暨南大學(xué)教學(xué)改革研究項(xiàng)目,2013-2015

        3.主持人,“暨南大學(xué)-南沙大酒店旅游管理研究型實(shí)踐教學(xué)基地 ”,廣東省教學(xué)改革研究項(xiàng)目,2016-2019

        4.暨南大學(xué)第四屆本科課程教學(xué)競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng),2011年

        5.暨南大學(xué)本科教學(xué)校長(zhǎng)獎(jiǎng),2014年

        6.暨南大學(xué)優(yōu)秀研究生導(dǎo)師,2014年

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