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圖書簡介

　　英語是國際貿(mào)易中最普遍使用的交流語言，而說一口流利的英語是外貿(mào)從業(yè)者應該具備的基本技能。本書通過專業(yè)、標準的外貿(mào)業(yè)務流程來學習必備的外貿(mào)英語，可瞬間拉近您與同事、領導、客戶的距離。
　　《外貿(mào)英語口語脫口而》內(nèi)容安排
　　《外貿(mào)英語口語脫口而》充分考慮了外貿(mào)行業(yè)的英語交流需求，將外貿(mào)英語分為5大類116個實用話題：
　　建立業(yè)務往來：怎樣用英語與外商建立業(yè)務關系。
　　進出口貿(mào)易實務：按照標準進出口貿(mào)易流程進行英語口語訓練。
　　外貿(mào)營銷：在營銷活動中的英語交流。
　　商務談判：用英語和外商進行各類談判。
　　外貿(mào)辦公：用英語來處理外貿(mào)公司日常辦公室事務。

目錄

叢書序
前言
chapter 1建立業(yè)務往來
　來賓接待
　　1幫客戶預訂酒店
　　2機場迎接外賓來訪
　　3互相介紹認識
　　4帶領參觀生產(chǎn)車間
　　5舉行商務會餐
　　6帶外賓入住酒店
　　7陪同外賓購物
　　8帶外賓游覽觀光
　　9與外賓機場道別
　商務出差
　　10乘飛機出國訪問
　　11在機場托運行李
　　12在機場兌換貨幣
　　13莫名拜訪客戶
　　14涉外交通出行
　　15商務會晤會談
　　16考察工廠車間
　　17觀看產(chǎn)品展廳
　　18登記入住酒店
　　19喚醒和訂餐請求
　　20外出購物觀光
　　21結賬離開酒店
chapter 2進出口貿(mào)易實務
　詢盤與報盤
　　22詢問商品價格
　　23詢問折扣和傭金
　　24要求增加傭金
　　25商品報價和目錄
　　26要求降價
　　27有條件降價
　　28最低價格
　　29報價有效期
　　30新的價目單
　　31質(zhì)量與數(shù)量
　訂貨與訂單
　　32索取樣品
　　33限定條件訂購
　　34試銷訂單
　　35接受訂單
　　36庫存無貨
　　37削減訂單
　　38取消訂單
　包裝與運輸
　　39包裝問題
　　40運輸方式
　　41裝船期限
　　42裝運問題
　　43卸貨問題
　　44交貨問題
　　45貨物滅失
　報關與報檢
　　46商品報檢
　　47檢驗規(guī)定
　　48商檢程序
　　49商檢協(xié)商
　　50商檢證明
　　51商品報關
　　52海關通關
　保險與結算
　　53保險咨詢
　　54各種險別
　　55保險費率
　　56購買保險
　　57保險辦理協(xié)商
　　58跟單托收業(yè)務
　　59票據(jù)托收業(yè)務
　　60申請分期付款
　　61開立信用證
　　62修改信用證
　　63買入單據(jù)
　　64電匯付款
　　65信匯付款
　　66票匯付款
　　67取消匯票
　投訴與理賠
　　68貨物破損
　　69交貨延遲
　　70保險糾紛
　　71提出索賠
　　72索賠談判
　　73同意索賠
　　74訴諸仲裁
chapter 3外貿(mào)營銷
　展會營銷
　　75預訂展位
　　76展會準備
　　77展臺搭建
　　78樣品展示
　　79產(chǎn)品介紹
　　80產(chǎn)品推銷
　市場營銷
　　81營銷戰(zhàn)略
　　82促銷活動
　　83資信調(diào)查
　　84市場調(diào)研
　　85產(chǎn)品定位
　　86售后服務
　　87售后調(diào)查
chapter 4商務談判
　代理談判
　　88申請代理
　　89拒絕代理
　　90代理協(xié)商
　　91任命代理
　貿(mào)易談判
　　92加工貿(mào)易
　　93補償貿(mào)易
　　94寄售貿(mào)易
　　95裝配貿(mào)易
　　96易貨貿(mào)易
　　97招標投標
　合資合作
　　98合資經(jīng)營
　　99合作經(jīng)營
　　100合并收購
　　101專利轉(zhuǎn)讓
　　102技術轉(zhuǎn)讓
　合同事務
　　103起草合同
　　104商定合同
　　105審核合同
　　106修改合同
　　107簽訂合同
　　108解除合同
　　109合同到期
chapter 5外貿(mào)辦公
　外貿(mào)助理
　　110人員招聘
　　111會議籌備
　　112文檔管理
　日常辦公
　　113打字復印
　　114發(fā)送傳真
　　115發(fā)送郵件
　　116電話外貿(mào)

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