店員英語（附CD2張）
- 所屬分類：
商業(yè)英語
- 作者：
（美）白安竹（Bennett,A.E） 著
- 出版社：
外語教學(xué)與研究出版社
- ISBN：9787560041780
- 出版日期：2004-11-1
-
原價(jià)：
￥21.90元
現(xiàn)價(jià)：￥17.90元
-
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圖書簡(jiǎn)介
“行業(yè)英語系列”叢書共五冊(cè)，分別是《餐廳英語》、《飯店英語》、《店員英語》、《電話英語》以及《出租車英語》。每?jī)?cè)20個(gè)單元．每單元都是一個(gè)獨(dú)立的學(xué)習(xí)主題。
在內(nèi)容的編排設(shè)置上，以“正確實(shí)用”和“循序漸進(jìn)”為兩大原則，由經(jīng)驗(yàn)豐富的外籍英語教育專家撰稿．并經(jīng)各行業(yè)權(quán)威從業(yè)人員審閱，力求提供最正確、實(shí)用的英語會(huì)話，以及與各行業(yè)相關(guān)的服務(wù)信息。
為了便于讀者學(xué)習(xí)，書中每單元都由一個(gè)最具代表性的主題對(duì)話開頭，點(diǎn)出該單元的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，然后以“實(shí)用語句”、“實(shí)用會(huì)話”鞏固、擴(kuò)展所學(xué)，并且每個(gè)部分均標(biāo)明了學(xué)習(xí)主題，方便讀者隨時(shí)復(fù)習(xí)、查詢、讀者也可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要選讀其中的內(nèi)容，調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度。每個(gè)單元最后都附有測(cè)試題，整理了該單元的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，讀者可以用來驗(yàn)收自己的學(xué)習(xí)效果。
另外，每?jī)?cè)書都配有CD，以純正的美音模擬錄制了情景對(duì)話，以幫助讀者訓(xùn)練聽說能力。
目錄
內(nèi)容介紹
使用指南
常見情況
Unit 1 歡迎顧客
Unit 2 回答顧客的問題
Unit 3 講價(jià)
Unit 4 結(jié)賬和付款
Unit 5 禮品包裝
Unit 6 郵寄和運(yùn)送商品
Unit 7 訂購商品
Unit 8 退換和維修
Unit 9 溝通問題
商品類別
Unit 10 服飾
Unit 11 鞋
Unit 12 花和植物
Unit 13 唱片和錄像帶
Unit 14 書籍和文具
Unit 15 電器
Unit 16 紀(jì)念品
Unit 17 玩具
Unit 18 電腦用品
Unit 19 食品雜貨
Unit 20 化妝用品等
小試身手答案
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