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圖書簡介

　　本書是對電子商務(wù)進(jìn)行的普及性知識介紹，尤其針對高職學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)性的引導(dǎo)，突出其實(shí)用性和可操作性，使學(xué)生在未來的工作中能夠?qū)W以致用。本書也可供具有中級英語水平的專業(yè)人士學(xué)習(xí)專業(yè)英語，提高涉外業(yè)務(wù)能力。
　　本書選材新穎，案例多選自與人們生活相關(guān)的內(nèi)容，貼近實(shí)際生活，內(nèi)容豐富通俗易懂，有一定的參閱性。本書共有七章，按照電子商務(wù)運(yùn)作的基本流程依次展開。
　　本書每章包括課文和英文對話，英文對話部分是對電子商務(wù)知識的簡單展開，對話內(nèi)容緊扣專業(yè)，既突出專業(yè)知識，也鍛煉會話技能。書后附有課文翻譯和練習(xí)答案。

目錄

第一章 電子商務(wù)的介紹 Chapter One Introduction to E-commerce
　Lesson One Defining E-commerce
　Lesson Two Explore E-commerce Development
　Lesson Three Types of E-commerce
　Vocabulary
　Learning and Speaking
　After-class Exercises
第二章 電子商務(wù)的特點(diǎn) Chapter Two Characteristics of E-commerce
　Lesson One Advantages of E-commerce
　Lesson TWO Limitations of E-commerce
　Lesson Three Scope of E-commerce
　Vocabulary
　Listening and Speaking
　After-class Exercises
第三章 電子商務(wù)的組成選項(xiàng)Chapter Three E-commerce Options
　Lesson One Identifying E-commerce Components
　Lesson Two Identifying E-commerce Developing Stages
　Vocabulary
　Listening and Speaking
　After-class Exercises
第四章電子營銷Chapter Four E-marketing
　Lesson One Identifying Marketing Issues
　Lesson Two Marketing Research
　Lesson Three Monitoring Customer Visits
　Vocabulary
　Listening and Speaking
　After-class Exercises
第五章電子支付Chapter Five Electronic Payment
　Lesson One Defining Electronic Payments
　Lesson Two Identifying E-Payment Options
　Lesson Three Exploring E-Cash
　Lesson Four Understanding Credit Card Issues
　Lesson Five Deftning Merchant Accounts
　Lesson Six Exploring M一Commerce
　Vocabulary
　Listening and Speaking
　After-class Exercises
第六章客戶服務(wù)Chaptel Six Customer Service
　Lesson One(2ustomer Set-vice IssLles
　Lesson TWO Customer Service Options
　Vocabulary
　Listening and Speaking
　After-class E：xercises
第七章 電子商務(wù)安全Chapter Seven E-commerce Security
　Lesson C)ne E-commerce SecuIity Threats
　Lesson TWO SecuIity Meastires and Enforcement，sfor Ecommerce Voeabulary
　Listening and Speaking
　After-class Exercises
課文翻譯與練習(xí)答案
　第一章課文翻譯
　第一章練習(xí)答案
　第二章課文翻譯
　第二章練習(xí)答案
　第三章課文翻譯
　第三章練習(xí)答案
　第四章課文翻譯
　第四章練習(xí)答案
　第五章課文翻譯
　第五章練習(xí)答案
　第六章課文翻譯
　第六章練習(xí)答案
　第七章課文翻譯
　第七章練習(xí)答案
參考文獻(xiàn)

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