圖書簡介
我們每天都要面對許多談判，每天都會扮演談判者的角色，但談判是否成功，主要取決于談判者的理論功底、談判理念的有效運用以及談判策略和技巧的靈活掌握。所以說如何使談判達成雙贏是我們應研究的一個課題。
商務英語談判是一門理論與實踐并重的學科，它集政策性、知識性、藝術性于一體。在理論上，它涉及多門學科的內容，運用了多學科的基礎知識；在實踐上，它又是一門注重實踐，重在解決實際問題的應用科學。商務英語談判既有其規律性和原則性，更具有靈活性和創造性。
本教材共分為3部分：
第一部分，重點介紹商務談判理論與談判原理(即談判應具有的理念、原則)，以及談判前應做好的準備工作(即掌握談判的科學性)。
第二部分，介紹商務談判中一些策略的運用，即掌握談判的靈活性。
第三部分，介紹國際商務知識和幾個主要國家的談判風格的差異性。
全書內容理論與實務兼備，并有豐富的案例討論、對話及課文延伸，以加強學生對所學知識的理解，提高實際運用能力。本書將談判的整個過程、基本知識、原理與要領囊括其中，深具系統性、實用性和可操作性。
本教材在編寫過程中以理論知識夠用、實用為原則，注重學生商務英語談判基本理論與職業崗位的對接，有助于學生不斷提高商務英語運用能力。
目錄
第一部分 商務談判基礎
第一單元 商務談判概述
第二單元 商務談判的基本原則
第三單元 商務談判心理研究
第二部分 商務談判實戰
第四單元 商務談判內容1
第五單元 商務談判內容2
第六單元 商務談判準備
第七單元 商務談判人員的素質
第八單元 商務談判策略
第九單元 索賠、調解與仲裁
第三部分 國際商務談判必備知識
第十單元 國際商務談判的跨文化問題
第十一單元 幾個國家的談判風格
附錄 商務談判人員綜合能力測試題
參考文獻
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