跨文化商務交際（21 世紀商務英語系列教材）（英文版）
- 所屬分類：
商業英語
- 作者：
劉曉萍 主編
- 出版社：
南開大學出版社
- ISBN：9787310029792
- 出版日期：2008-8-1
-
原價：
￥20.00元
現價：￥15.00元
圖書簡介
信息時代的來臨，全球經濟一體化步伐的加快，以及中國世界工廠地位的確立，讓越來越多的人意識到國與國之間的交際的日趨重要。中外企業在日益頻繁的交往中互相影響著對方的國家文化、企業文化以及個人價值觀。而在這些東西方的跨文化交流中，研究彼此的商業運作模式及思維方法也必將為有效地交際起到不可低估的作用。與此同時，在頻繁的交際中，我們屢屢看到來自不同文化背景的人們在交際中所表現的尷尬、不快與失望。基于此，本書試圖從跨文化交際的視角，剖析國際商務交流的實例，介紹與跨文化商務交際相關的理論與實踐。相信這對于英語國際商務專業的學生、學習經濟管理類的學生以及從事國際商務的讀者來講，都是一本有益的教材。
本書的內容主要包括以下幾大模塊：
第一，文化及交際的理論由第1～5章組成。第1章從文化的定義、特點以及層次入手，打開文化殿堂的大門：第2章闡述了當今廣為引用參考的幾大跨文化理論；第3章介紹了交際的定義、要素和種類；第4章主要涉及了交際理論；第5章是文化與交際的融合，宏觀展示了跨文化交際的定義、跨文化交際的障礙、跨文化交際意識，以及人們在跨文化交際中所應該具備的跨文化交際能力。
第二，跨文化交際的禮儀為第6章。跨文化商務交際的禮儀主要涉及了交際中的諸多細節，如著裝、問候、致謝、道歉、用餐等。
第三，跨文化商務交際的實戰由第7～10章組成。第7章介紹了跨文化商務談判；第8章介紹了跨文化品牌經營；第9章介紹了跨文化廣告：第10章介紹了跨文化管理。書中結合了大量跨國公司的商戰實例，來幫助讀者全面、深入地了解跨文化市場經營的策略。
目錄
第1章 文化
Ⅰ. 文化的定義
�、�. 文化的特點
�、�. 文化的層次
注釋
詞匯表
練習
第2章 跨文化理論
�、�. 克拉克洪與斯喬貝克的價值取向
�、�. 特朗皮納斯與漢普登特納的文化因素
Ⅲ. 霍夫斯泰德的文化維度
�、�. 霍爾的文化維度
�、�. 蔡安迪斯的個體主義與集體主義
Ⅵ. 施瓦茨的價值觀量表
�、�. 利普托特的世界文化地圖
注釋
詞匯表
練習
第3章 交際
�、�. 交際的定義
Ⅱ. 交際的要素
�、�. 交際的種類
注釋
詞匯表
練習
第4章 交際策略
Ⅰ. 交際策略的定義
�、�. 塔隆交際策略的分類
�、�. 格萊斯的會話合作原則
�、�. 布朗與列文森的面子理論
Ⅴ. 利奇的禮貌原則
�、�. 斯科隆夫婦的面子理論
注釋
詞匯表
練習
第5章 跨文化交際
Ⅰ. 跨文化交際的定義
Ⅱ. 文化障礙
�、�. 跨文化交際意
Ⅲ. 跨文化交際能力
注釋
詞匯表
練習
第6章 跨文化交際禮儀
Ⅰ. 首次見面
�、�. 著裝
�、�. 名片
�、�. 稱呼
Ⅴ. 問候
……
第7章 跨文化商務談判
第8章 跨文化品牌
第9章 跨文化廣告
第10章 跨文化管理
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