旅游服務英語(配光盤)(全國職業教育旅游服務與管理專業系列規劃教材)

    • 所屬分類:
      高職高專
    • 作者:
      林群,安錦蘭 主編
    • 出版社:
      清華大學出版社
    • ISBN:9787302228745
    • 出版日期:2010-8-1
    • 原價:
      ¥25.00元
      現價:¥20.00元
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    圖書簡介

    旅游從業人員的英語應用水平直接影響著我國旅游業的發展速度與服務質量。本書以學習者應用能力培養為主線,按照旅游活動過程中的食、住、行、游、購、娛等板塊逐一進行知識介紹,并通過創設旅游真實情境指導學生實訓,以達到學以致用、強化技能培養的目的。
    本書定位明確、理論適中、知識系統、圖文并茂、內容翔實、案例豐富、貼近實際、操作性強、強化實戰演練、通俗易懂、適用范圍寬泛,因此本書既可作為職業院校導游和旅游管理專業的教材,也可作為旅游企業在職從業者及管理人員的崗位培訓教材,對于廣大旅游愛好者也是一本有益的參考讀物。
    本書附有配套光盤。
    目錄
    Chapter ONE At the travel agency
    Unit 1 Tour Consultation
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
    More for Exercises
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    Unit 2 Tour Arrangement
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
    More for Exercises
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    Chapter TWO Arrival
    Unit 1 Guests' Arrival
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
    More for Exercises
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    Unit 2 Exchanging Money
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
    More for Exercises
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    Chapter THREE At the Hotel
    Unit 1 Checking In
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
    More for Exercises
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    Unit 2 Hotel Service and Facilities
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
    More for Exercises
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    Chapter FOUR Food and Drinks
    Unit 1 Eating Out
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
    More for Exercises
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    Unit 2 Chinese Cuisine
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
    More for Exercises
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    ……
    Chapter five transport
    Chapter six sightseeing
    Chapter seven shopping
    Chapter eight entertainment
    Chapter nine complaints and emergencies
    Chapter ten departure
    Communication activities
    Reference

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