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圖書簡介

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目錄

　　《職業教育改革創新示范教材（2）：汽車售后服務技術》是職業教育改革創新示范教材之一，其主要內容包括：汽車售后服務概述、汽車售后備件業務、汽車日常維修／維護接待業務、汽車維修／維護質量管理與控制、汽車質量擔保業務、品牌汽車二手車業務、汽車用戶投訴處理。
　　《職業教育改革創新示范教材（2）：汽車售后服務技術》可作為職業院校汽車整車與配件營銷專業、汽車運用與維修專業、汽車制造與檢修專業的教材，也可作為相關行業的崗位培訓教材。

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