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圖書簡介

　　《汽車配件商品知識》和《汽車配件營銷知識》自2001年出版以來，受到廣大師生的歡迎，重印多次。隨著汽車服務產業的不斷擴大，以及汽車專業技術的發展，社會對汽車營銷教材又提出了新的要求。為適應中等職業技術學校汽車類專業的教學需求，人力資源和社會保障部教材辦公室組織相關教師和專家修訂了《汽車配件營銷知識（第二版）》。
　　《汽車配件營銷知識（第二版）》整合了汽車配件商品知識和汽車配件營銷知識，合理地更新了教材內容，力求使教材符合行業和時代的發展。本書的主要內容包括：汽車總體結構及產品編號、汽車配件、汽車配件編號及編號規則、汽車常用材料、汽車配件營銷知識、訂貨與采購、汽車配件庫存管理、汽車配件銷售、計算機管理系統在汽車配件營銷中的應用等。
　　本書也可作為職業培訓教材和自學用書。
　　本書由戰洪斌、馮旭、賈同福、李寶昌、邵勛、陳海平、任惠珠、張小妹編寫，戰洪斌主編，劉美君審稿。
目錄
第1章　概論
　1.1　汽車配件基礎知識
　1.2　汽車配件行業綜述
　1.3　汽車配件銷售人員的基本素質
第2章　汽車總體結構及產品編號
　2.1　汽車總體結構
　2.2　國產汽車的型號及編制規則
　2.3　進口汽車的型號及編制規則
　2.4　國產汽車發動機產品名稱和型號編制規則
第3章　汽車配件
　3.1　發動機主要配件
　3.2　底盤主要配件
　3.3　電氣設備主要配件
第4章　汽車配件編號及編號規則
　4.1　國產汽車配件的編號規則
　4.2　國產汽車配件編號規則說明
　4.3　國產汽車標準件的編號規則
　4.4　進口汽車配件編號規則
　4.5　汽車配件的通用與互換
　4.6　汽車配件的檢索
第5章　汽車常用材料
　5.1　燃油
　5.2　潤滑材料
　5.3　其他常用油、液
第6章　汽車配件營銷知識
　6.1　汽車配件市場與營銷
　6.2　消費心理分析
　6.3　汽車配件市場營銷模式
　6.4　汽車配件的促銷策略
第7章　訂貨與采購
　7.1　訂貨
　7.2　貨源的選擇與鑒別
　7.3　進貨業務
　7.4　對采購人員的基本要求
第8章　汽車配件庫存管理
　8.1　汽車配件入庫及驗收
　8.2　汽車配件倉庫管理
　8.3　汽車配件的出庫
　8.4　庫存盤點
第9章　汽車配件銷售
　9.1　汽車配件銷售的特點
　9.2　汽車配件銷售價格的確定
　9.3　汽車配件銷售流程
　9.4　汽車配件銷售要適應配件消耗規律的變化
　9.5　汽車配件推介
　9.6　訂立和履行合同
　9.7　4S店汽車配件的質量保修與索賠
第10章　計算機管理系統在汽車配件營銷中的應用
　10.1　汽車配件營銷中的計算機管理系統
　10.2　汽車配件計算機管理系統操作實例（一）
　10.3　汽車配件計算機管理系統操作實例（二）
　10.4　汽車配件管理系統應用中需要注意的幾個問題

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