旅游市場營銷——21世紀(jì)旅游專業(yè)高職高專系列教材

    • 所屬分類:
      高職高專教..
    • 作者:
      俞慧君 編著
    • 出版社:
      南開大學(xué)出版社
    • ISBN:9787310023592
    • 出版日期:2005-10-1
    • 原價(jià):
      ¥18.00元
      現(xiàn)價(jià):¥13.50元
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    圖書簡介

    本教材旨在將旅游市場的運(yùn)行規(guī)律和實(shí)際操作程序深入淺出、出動(dòng)實(shí)用地介紹給廣大的讀者。由于旅游市場營銷是一個(gè)管理過程,為了讓讀者更深刻地體會(huì)到這一點(diǎn),本教材共分為十二章,特以旅游市場營銷的管理過程作為邏輯線索,不僅保持了旅游市場營銷基本理論的完整性和系統(tǒng)性,而且考慮到了讀者在實(shí)踐當(dāng)中對營銷管理過程的把握和實(shí)踐性。本教材通過第一章對旅游市場營銷進(jìn)行概述,旨在讓讀者能夠全面地把握旅游市場營銷的研究和適用體系。然后,本教材根據(jù)上述的邏輯線索將內(nèi)容分為四個(gè)部分,旅游市場營銷管理過程:分析市場機(jī)會(huì);旅游市場營銷管理過程二:研究和選擇目標(biāo)市場;旅游市場營銷管理過程三:旅游市場營銷組合策略;以及旅游市場營銷管理過程四、五:旅游市場營銷活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施與控制。
    本書吸收了國內(nèi)外旅游市場營銷理論的研究成果以及旅游業(yè)的經(jīng)典案例和最新案例,將市場營銷的一般原理與旅游市場營銷的實(shí)踐結(jié)合起來,完整和系統(tǒng)地闡述了旅游市場營銷的基本理論和策略,并注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。書中每部分后都附有討論題、復(fù)習(xí)思考題,有利于培養(yǎng)和提高讀者分析和解決問題的能力。
    目錄
    前言
    第一章 旅游市場營銷概論
    [本章案例]英國倫敦塔的成功
    第一節(jié) 市場營銷的產(chǎn)生與發(fā)展
    第二節(jié) 旅游市場營銷與其他傳統(tǒng)行業(yè)市場營銷的比較
    第三節(jié) 旅游市場營銷管理過程
    第四節(jié) 旅游市場營銷的未來
    [補(bǔ)充閱讀材料]
    第一部分 旅游市場營銷管理過程一:分析市場機(jī)會(huì)
    第二章 旅游市場營銷環(huán)境分析
    [本章案例]捷足者先登,先入者為主
    第一節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境概述
    第二節(jié) 旅游市場微觀營銷環(huán)境
    第三節(jié) 旅游市場宏觀營銷環(huán)境
    第四節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境分析方法
    第三章 旅游消費(fèi)者行為分析
    [本章案例]理解客戶的行為——“花被單”鄉(xiāng)村旅館
    第一節(jié) 旅游消費(fèi)者行為模式概述
    第二節(jié) 影響旅游者購買行為的因素
    第三節(jié) 旅游者的購買過程
    第四節(jié) 組織機(jī)構(gòu)的購買行為分析
    第四章 旅游市場營銷系統(tǒng)與市場調(diào)研
    [本章案例]泛美公司:忽視預(yù)測
    第一節(jié) 旅游營銷信息系統(tǒng)
    第二節(jié) 旅游市場營銷調(diào)研概述
    第三節(jié) 旅游市場營銷調(diào)研的過程
    第四節(jié) 旅游市場需求測量
    第五節(jié) 旅游市場預(yù)測
    [補(bǔ)充閱讀材料]Internet與旅游營銷
    第二部分 旅游市場營銷管理過程二:研究和選擇目標(biāo)市場
    第五章 旅游市場細(xì)分
    [本章案例]廣之旅拓展廉價(jià)旅游市場 市場細(xì)分競爭白熱化
    第一節(jié) 旅游市場
    第二節(jié) 旅游市場細(xì)分概述
    第三節(jié) 旅游市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
    第六章 目標(biāo)市場選擇
    [本章案例]Contac假日公司
    第一節(jié) 目標(biāo)市場選擇的評價(jià)依據(jù)
    第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場策略
    第七章 旅游市場定位
    [本章案例]南京路步行街:市場定位
    第一節(jié) 市場定位概述
    第二節(jié) 旅游市場定位策略
    [補(bǔ)充閱讀材料]世界青年旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析
    第三部分 旅游市場營銷管理過程三:旅游市場營銷組合策略
    第四部分 旅游市場營銷管理過程四、五:旅游市場營銷活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施與控制
    主要參考文獻(xiàn)

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