圖書簡介
本書較為系統地講述涉及電子商務的相關理論、電子商務與物流的關系，內容包括電子商務概述、電子商務技術基礎、電子商務安全、電子商務法律規范與公共政策、企業電子商務應用、網絡營銷、電子商務在其他行業中的應用、電子商務與物流的關系、電子商務環境下的物流模式等。
本書是新世紀高職高專物流管理專業規劃教材之一，可作為大專院校本專科工商企業管理和物流管理等專業師生的教材和參考書，也可作為各類工商企業生產經營管理人員參考書籍。
目錄
第2版序
第1版序
前言
第一章 什么是電子商務
第一節 電子商務概述
第二節 電子商務的應用框架與交易模式
第三節 電子商務和配送的典型案例——大洋網上書城
復習思考題
第二章 電子商務技術基礎
第一節 計算機網絡技術基礎
第二節 數據庫技術與電子商務
第三節 商務網站的建設與維護
復習思考題
第三章 電子商務安全
第一節 電子商務與信息安全
第二節 電子商務安全協議
第三節 電子商務安全技術
復習思考題
第四章 電子商務法律規范與公共政策
第一節 電子商務交易中的法律問題
第二節 電子商務中的知識產權保護
第三節 消費者權益的保護和消費者穩私權的影響
第四節 電子商務中的法律責任
第五節 公共政策
復習思考題
第五章 企業電子商務應用
案例 王者之尊——通用汽車網絡營銷策略分析
第一節 電子商務與企業經營管理
第二節 電子商務與供應鏈
第三節 生產企業的電子商務應用
復習思考題
第六章 網絡營銷
第一節 概述
第二節 網絡營銷模式
第三節 網絡營銷的客戶關系
第四節 網絡營銷的客戶關系管理
復習思考題
第七章 電子商務在其他行業中的運用
第八章 電子商務與物流的關系
第九章 電子商務環境下的物流模式
參考文獻
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