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圖書簡介

　 本書分為兩部分：上篇為公共關系案例（共十三章）；下篇為現代禮儀案例（共十章）。每章精心選擇了多個案例，力求具有鮮明的真實感、明確的目標性、深刻的啟發性、突出的實踐性、充分的自主性、較強的綜合性等特點，供師生們在教學中運用，以達到更好的教學效果。本書可供高職高專院校各專業師生選用，也可供注重禮儀的讀者閱讀和參考。
目錄
前言
上篇 公共關系案例
第一章 公共關系概述
第二章 公關關系人員和機構
第三章 公共關系的工作對象
第四章 公共關系調查
第五章 公共關系策劃
第六章 公共關系實施與評估
第七章 媒體公共關系
第八章 公共關系接待與會議組織
第九章 公共關系交際
第十章 公共關系演講
第十一章 公共關系寫作
第十二章 公共關系危機管理
第十三章 CIS——公共關系的集成化工具
下篇 現代禮儀案例
第一章 緒論
第二章 化妝與儀容
第三章 服飾禮儀
第四章 儀態禮儀
第五章 日常見面禮儀
第六章 社交語言禮儀
第七章 往來禮儀
第八章 公務活動中的禮儀
第九章 社交活動禮儀
第十章 應聘禮儀
參考文獻

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