考研網 » 考試圖書 » 文科教材征訂 » 危機管理概論 » 全部考試圖書分類

圖書簡介

為了滿足普通高等學校相關專業本科和研究生教育、公共管理專業社會培訓、國民經濟動員教育培訓的需要，應首都經濟貿易大學出版社之邀，我們組織編寫了《危機管理概論》一書。
危機管理是一門理論性和實務性均較強的學科。目前，世界各國政府和不同組織都十分重視危機管理的研究，而我國學術界對政府和企業的危機管理研究尚處于探索發展階段。2003年上半年我國爆發的SARS危機，使我國政府和組織認識到了研究危機管理以及提高對危機事件應急能力的的重要性和緊迫性，也促進了我國危機管理研究工作的全面開展。
本書的定位和特色體現在以下幾個方面：依據中央關于“科學發展觀”的闡述，基于“居安思危，常備不懈”的理念，著重闡述危機的預防、預警和長期準備；基于抗擊SARS斗爭的經驗和教訓，切實強化有關應急機制建設的內容；針對公共管理領域的社會性危機事件的危機管理，強調危機管理中的國民經濟動員的作用；從我國現行社會經濟體制出發，結合建立國家應急機制的需要，突出社會溝通和信息披露機制的重要性，重視危機狀態下的心理疏導和控制；基于公共管理學科和現代系統科學對思維方式和工作方式的啟示，理論闡述與案例分析相結合，深入探討危機管理全過程的規范化、標準化、系統化要求。
目錄
第一章 危機概論
第一節 危機是什么
第二節 危機為什么會發生
第三節 危機的類型
第二章 危機管理概述
第一節 危機管理的概念
第二節 危機管理的職能
第三節 危機管理的原則
第四節 危機管理的過程
第三章 危機管理理論研究綜述
第一節 西方危機管理理論研究的歷史和現狀
第二節 我國危機管理理論研究的歷史和現狀
第三節 世界各國危機管理概況
第四節 企業危機管理與公共危機管理的比較
第五節 國民經濟動員與危機管理
第四章 危機預控管理
第一節 危機預控管理的概念
第二節 危機預控管理的系統理念
第三節 危機預案的制定和體系
第四節 引進有效的危機預警系統
第五章 危機準備管理
第一節 制定危機管理計劃
第二節 建立高效的危機管理小組
第三節 針對危機進行培訓和演習
第六章 危機反應管理
第一節 危機反應管理的基本程序
第二節 如何有效利用時間
第三節 收集全面可靠的信息
第四節 合理迅速調配人員與物資
第五節 危機管理的預測與決策
第七章 危機恢復管理
第一節 如何消除危機產生的影響
第二節 對危機管理的評價
第三節 改進危機管理的途徑
第八章 進行有效的溝通管理
第一節 什么是溝通
第二節 危機管理中與相關者的溝通
第三節 建立有利于溝通的組織文化
第九章 發揮媒體的積極作用
第一節 媒體管理
第二節 如何向媒體發布信息
第三節 建立良好的媒體關系
第十章 關注社會心理管理
第一節 危機狀態下的社會心理
第二節 如何進行社會心理的疏導與控制
第三節 危機過后應繼續關注社會心理問題
第四節 如何提高全民的抗危機能力
第十一章 危機管理綜合案例評述
案例一 我國電力短缺危機
案例二 恐怖活動危機管理
案例三 強生公司泰諾膠囊中毒事件
案例四 SARS爆發期間的危機管理
案例五 小浪底沉船事故
參考文獻

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
中國現代文學三十年（修訂本））	錢理群 等..	北京大學出版社	￥38.00 ￥28.50	詳情
公共管理學（研究生教學用書）	陳振明 主..	中國人民大學出版..	￥42.00 ￥33.80	詳情
產品管理（第4版）——全美最新工商管理權威教材系列	（美）萊曼..	北京大學出版社	￥58.00 ￥49.50	詳情
全球視角的宏觀經濟學		上海人民出版社	￥65.00 ￥52.00	詳情
漢語史稿	王力 著	中華書局	￥36.00 ￥27.00	詳情
公共行政學：管理、政治和法律的途徑（第五版）	（美）羅森..	中國人民大學出版..	￥58.00 ￥40.20	詳情
社會研究方法教程	袁方 主編	北京大學出版社	￥32.00 ￥25.60	詳情
中國經濟思想通史（修訂本）（1-4冊）	趙靖 主編	北京大學出版社	￥248.00 ￥211.80	詳情
管理學：現代的觀點（第二版）	芮明杰 主..	上海人民出版社	￥52.00 ￥41.60	詳情
現代西方哲學新編——面向21世紀課程教材	趙敦華 著	北京大學出版社	￥27.50 ￥21.50	詳情
文學批評方法與案例（第二版）	邱運華　主..	北京大學出版社	￥28.00 ￥21.90	詳情
治學方法與論文寫作	徐有富　著	南京大學出版社	￥38.00 ￥30.40	詳情
音樂基礎理論教程（修訂版）	周復三 編..	山東大學出版社	￥32.00 ￥25.60	詳情
中國古文字學通論	高明 著	北京大學出版社	￥55.00 ￥44.00	詳情
中國哲學史（上下卷）	劉文英 主..	南開大學出版社	￥43.00 ￥34.40	詳情
語言哲學	陳嘉映 著	北京大學出版社	￥29.80 ￥23.80	詳情
現代漢語語法研究教程（第三版）——教育部人才培養模式改..	陸儉明 著	北京大學出版社	￥20.00 ￥16.00	詳情
現當代國際關系史(從16世紀到20世紀末)	時殷弘 著	中國人民大學出版..	￥33.00 ￥29.00	詳情
現代社會學理論(第6版)/社會學經典教材影印叢書	（美）喬治..	北京大學出版社	￥66.00 ￥52.80	詳情
民族社會學——社會學的族群關系研究	馬戎 編著	北京大學出版社	￥49.00 ￥39.20	詳情
語音學教程	林燾，王理..	北京大學出版社	￥10.50 ￥9.00	詳情
會計與財務：非專業用（第4版）		中國人民大學出版..	￥42.00 ￥29.10	詳情
西方文學理論史——博雅大學堂·中國語言文學	董學文 主..	北京大學出版社	￥39.00 ￥31.20	詳情
西方美學史教程	李醒塵 著	北京大學出版社	￥35.00 ￥29.90	詳情
政策科學--公共政策分析導論 (第二版)	陳振明 主..	中國人民大學出版..	￥48.00 ￥38.40	詳情