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物業管理——高等職業技術教育教材
- 所屬分類:
文科教材征..
- 作者:
王秀云,李莉 編著
- 出版社:
機械工業出版社
- ISBN:9787111075622
- 出版日期:2006-1-1
-
原價:
¥30.00元
現價:¥22.10元
圖書簡介
本書是物業管理專業高職高專系列教材之一。由物業管理專業高職教育教材編輯委員會組織編寫。本書主要內容包括物業管理概論、物業管理機構、物業管理的前期介入、物業管理企業的財務管理、物業管理的招投標、居住性物業管理、經營性物業管理、物業管理的綜合經營服務、物業租賃管理、物業管理企業的形象設計和實施ISO9000質量體系等,并對上述問題做了由淺人深的分析。
本書既可做為高職高專學生的教材,同時也可作為從業人員的工作指南和在職人員的培訓教材。
目錄
第2版序
第2版前言
第1版前言
第一章 物業管理概述
第一節 物業
第二節 物業管理
第三節 物業管理的基本內容
思考題
第二章 物業管理機構
第一節 物業管理公司
第二節 物業管理公司的設置
第三節 業主大會與管委會
第四節 物業管理公司與相關機構的關系
第五節 物業管理公司的管理制度
思考題
第三章 物業管理的前期介入
第一節 物業管理前期介入概述
第二節 物業管理的招標與投標
第三節 物業的接管與驗收
第四節 用戶入伙與裝修管理
思考題
第四章 物業管理公司的財務管理
第一節 財務管理概述
第二節 財務管理機構設置與管理制度
第三節 物業管理資金的籌措與使用管理
第四節 財務費用預算
第五節 物業管理企業的財務核算
思考題
第五章 物業的基礎管理
第一節 物業維修管理
第二節 物業的設備管理
思考題
第六章 居住性物業的管理
第一節 住宅小區的物業管理
第二節 高級公寓的物業管理
第三節 別墅的物業管理
思考題
第七章 經營性物業的管理
第一節 經營性物業管理概述
第二節 寫字樓的物業管理與服務
第三節 商業物業的管理
第四節 工業廠房及倉庫的物業管理
第五節 特種物業的管理與服務
第六節 智能建筑的物業管理
思考題
第八章 物業綜合管理與綜合經營服務
第一節 物業綜合管理與綜合經營服務的內容
第二節 安全管理
第三節 物業環境管理
第四節 物業綜合經營服務
思考題
第九章 物業租賃管理
第一節 物業租賃概述
第二節 物業租賃合同
第三節 物業租賃價格
第四節 物業租賃管理
第五節 物業管理合同
思考題
第十章 企業形象設計與ISO9000質量體系
第一節 物業管理企業的CI設計
第二節 質量管理體系的建立
第三節 物業管理質量管理體系要求的主要內容
第四節 質量管理體系認證
思考題
附錄
附錄A 物業管理招標書樣本
附錄B 物業管理投標書樣本
附錄C 房屋租賃合同
附錄D 物業管理委托合同
附錄E 物業管理公共契約
附錄F 物業管理條例
附錄G 房屋完好等級和損壞程度評定標準表
附錄H 我國房屋結構分類
附錄I 全國物業管理示范住宅小區標準及評分細則
附錄J 全國物業管理示范大廈標準及評分細則
附錄K 全國物業管理示范工業區標準及評分細則
參考文獻
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