旅游服務(wù)英語(配光盤)(全國職業(yè)教育旅游服務(wù)與管理專業(yè)系列規(guī)劃教材)

    • 所屬分類:
      高職高專外..
    • 作者:
      林群,安錦蘭 主編
    • 出版社:
      清華大學(xué)出版社
    • ISBN:9787302228745
    • 出版日期:2010-8-1
    • 原價:
      ¥25.00元
      現(xiàn)價:¥20.00元
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    圖書簡介

    旅游從業(yè)人員的英語應(yīng)用水平直接影響著我國旅游業(yè)的發(fā)展速度與服務(wù)質(zhì)量。本書以學(xué)習(xí)者應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線,按照旅游活動過程中的食、住、行、游、購、娛等板塊逐一進(jìn)行知識介紹,并通過創(chuàng)設(shè)旅游真實(shí)情境指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn),以達(dá)到學(xué)以致用、強(qiáng)化技能培養(yǎng)的目的。
    本書定位明確、理論適中、知識系統(tǒng)、圖文并茂、內(nèi)容翔實(shí)、案例豐富、貼近實(shí)際、操作性強(qiáng)、強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)演練、通俗易懂、適用范圍寬泛,因此本書既可作為職業(yè)院校導(dǎo)游和旅游管理專業(yè)的教材,也可作為旅游企業(yè)在職從業(yè)者及管理人員的崗位培訓(xùn)教材,對于廣大旅游愛好者也是一本有益的參考讀物。
    本書附有配套光盤。
    目錄
    Chapter ONE At the travel agency
    Unit 1 Tour Consultation
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
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    Unit 2 Tour Arrangement
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
    More for Exercises
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    Chapter TWO Arrival
    Unit 1 Guests' Arrival
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
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    Unit 2 Exchanging Money
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
    More for Exercises
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    Chapter THREE At the Hotel
    Unit 1 Checking In
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
    More for Exercises
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    Unit 2 Hotel Service and Facilities
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
    More for Exercises
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    Chapter FOUR Food and Drinks
    Unit 1 Eating Out
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
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    Unit 2 Chinese Cuisine
    Career Skills
    Listening and Speaking Tasks
    Reading Tasks
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    ……
    Chapter five transport
    Chapter six sightseeing
    Chapter seven shopping
    Chapter eight entertainment
    Chapter nine complaints and emergencies
    Chapter ten departure
    Communication activities
    Reference

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