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圖書簡介

由楊勇、束軍意主編的這本《市場營銷——理論案例與實訓(xùn)(第2版)》集中闡述了市場營銷的相關(guān)理論、實踐、案例以及實訓(xùn)的內(nèi)容，主要包括營銷概述、營銷環(huán)境、營銷戰(zhàn)略、營銷組合策略以及市場營銷新發(fā)展等�！妒袌鰻I銷——理論案例與實訓(xùn)(第2版)》按照正常、合理的教學(xué)順序設(shè)計教材結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，從而更加貼近市場營銷教學(xué)與教改的需要，更有利于培養(yǎng)真正實用的營銷專業(yè)相關(guān)人才�？紤]到市場營銷課程教學(xué)內(nèi)容的需要，本教材在提供市場營銷的基本理論、方法的基礎(chǔ)上，同時提供營銷技能培訓(xùn)的教學(xué)。
目錄
第1篇 營銷概述
第1章 營銷的基本認識
導(dǎo)入案例 營銷是什么——當中糧遇到開心網(wǎng)2
1.1 企業(yè)目的與實現(xiàn)目的之道
1.2 營銷——理論的解釋
1.3 營銷管理與營銷管理過程
1.4 企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理過程
營銷實戰(zhàn)分析 寶潔公司：一切從顧客開始
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 市場營銷：認知與體驗(一)
市場營銷：認知與體驗(二)
營銷基本功必備之一 一切從溝通開始
第2篇 營銷環(huán)境
第2章 市場營銷環(huán)境分析
導(dǎo)入案例 洋快餐的中式變臉
2.1 市場營銷環(huán)境概述
2.2 微觀環(huán)境因素分析
2.3 宏觀環(huán)境因素分析
2.4 SWOT分析
營銷實戰(zhàn)分析 海爾沙塵暴里尋商機
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 營銷環(huán)境：市場營銷不能不承受的“輕”
第3章 消費者市場及其購買者行為分析
導(dǎo)入案例 史玉柱的網(wǎng)游“征途”
3.1 消費者市場
3.2 消費者行為模式和影響消費者購買行為的因素
3.3消費者購買決策過程
營銷實戰(zhàn)分析 汽車制造廠商：什么是消費者需要的汽車？
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 市場營銷的根本：認識消費者
營銷基本功必備之二 一切從溝通開始(提高級)
第4章 組織市場及其購買者行為分析
導(dǎo)入案例 武漢東湖材料復(fù)合新技術(shù)公司：用戶分析
4.1 組織市場及其特點
4.2 生產(chǎn)者市場購買行為分析
4.3 中間商市場購買行為分析
4.4 政府市場購買行為分析
營銷實戰(zhàn)分析 我國政府采購實施新規(guī)
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 組織市場：不一樣的市場
第5章 競爭者分析
導(dǎo)入案例 Microsoft和Intel的“世紀聯(lián)盟”
5.1 競爭者分析的基本框架
5.2 識別競爭者
5.3 競爭者的基本分析
5.4 合作競爭
營銷實戰(zhàn)分析 3Q之戰(zhàn)
營銷實戰(zhàn)訓(xùn) 練營銷：競爭與合作
營銷基本功必備之三 我努力，我自信！
第6章 營銷信息系統(tǒng)與營銷調(diào)研
導(dǎo)入案例 女性需要女性飲料嗎？
6.1 營銷信息系統(tǒng)
6.2 營銷調(diào)研
6.3 市場需求測量與未來市場需求預(yù)測
營銷實戰(zhàn)分析 “當當”的天使之翼
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 營銷調(diào)研實踐
第3篇 營銷戰(zhàn)略
第7章 目標市場營銷戰(zhàn)略
導(dǎo)入案例 去屑洗發(fā)水分男女
7.1 市場細分
7.2 目標市場選擇
7.3 市場定位
營銷實戰(zhàn)分析 貝因美嬰兒奶粉：stp策略營銷巧占市場
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 目標市場營銷：我的地盤我做主
營銷基本功必備之四 專業(yè)記憶訓(xùn)練
第8章 產(chǎn)品戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略
導(dǎo)入案例 老字號“內(nèi)聯(lián)升”的產(chǎn)品創(chuàng)新
8.1 產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略
8.2 產(chǎn)品壽命周期戰(zhàn)略
8.3 品牌與品牌戰(zhàn)略
8.4 競爭戰(zhàn)略
營銷戰(zhàn)略分析 索尼在“蘋果時代”尋找出路
營銷買戰(zhàn)訓(xùn)練 市場營銷：創(chuàng)新、競爭與發(fā)展
第4篇 營銷組合策略
第9章 產(chǎn)品與服務(wù)決策
導(dǎo)入案例 日本黑白電視機當年是如何打進中國市場的
9.1 營銷組合
9.2 產(chǎn)品決策概述
9.3 產(chǎn)品屬性決策
9.4 產(chǎn)品的品牌與包裝決策
9.5 服務(wù)與產(chǎn)品支持服務(wù)策略
營銷實戰(zhàn)分析 Google的產(chǎn)品策略
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 產(chǎn)品：滿足顧客需求的基礎(chǔ)
營銷基本功必備之五 客戶服務(wù)
第10章 價格決策
導(dǎo)入案例 價格戰(zhàn)——自古華山一條路？
10.1 定價理論
10.2 影響定價的主要因素
10.3 定價方法
10.4 具體的價格策略
10.5 價格變動
營銷實戰(zhàn)分析 格蘭仕空調(diào)“降價戰(zhàn)”
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 營銷：“價”值幾何？
第11章 渠道決策
導(dǎo)入案例 渠道為王：香飄飄奶茶的成功之道
11.1 分銷渠道的概念、意義和模式
11.2 分銷渠道的設(shè)計與管理
11.3 批發(fā)商與零售商
11.4 物流與供應(yīng)鏈管理
營銷實戰(zhàn)分析 娃哈哈：固若金湯的聯(lián)銷體網(wǎng)絡(luò)
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 分銷渠道：條條大路通“羅馬”
營銷基本功必備之六 “討價還價”
第12章 促銷決策——制定整合營銷傳播策略
導(dǎo)入案例 北京2008年奧運會的整合營銷傳播
12.1 整合營銷傳播概述
12.2 廣告
12.3 營業(yè)推廣
12.4 公共關(guān)系
12.5 人員推銷
營銷實戰(zhàn)分析 王老吉廣州亞運會“先聲奪金”整合營銷傳播
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 廣告與推廣：體驗與實操
第5篇 營銷實現(xiàn)
第13章 營銷實現(xiàn)
導(dǎo)入案例“艾菲金獎”何以授“冠”蒙牛酸酸乳超級女聲
13.1 營銷企劃
13.2 營銷組織
13.3 營銷執(zhí)行與營銷控制
營銷實戰(zhàn)分析 三元學(xué)生奶北京市場營銷企劃書
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 市場營銷：綜合訓(xùn)練
營銷基本功必備之七 人員推銷
第6篇 市場營銷新發(fā)展
第14章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的市場營銷
導(dǎo)入案例 迪斯尼：娛樂王者的網(wǎng)絡(luò)之舞
14.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與市場營銷
14.2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
14.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展
營銷實戰(zhàn)分析 京東商城的成功秘訣
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 網(wǎng)絡(luò)營銷：認識與體驗
第15章 國際營銷
導(dǎo)入案例 吉利的國際化歷程
15.1 國際營銷概述
15.2 國際營銷環(huán)境分析
15.3 國際日標市場的選擇
15.4 進入國際市場的方式?jīng)Q策
15.5 國際營銷組合決策
營銷實戰(zhàn)分析 星巴克：快速邁向全球化
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 國際營銷：認識與體驗
營銷基本功必備之八 合作與組織
主要參考文獻

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