市場調查與分析(高職高專市場營銷專業工學結合規劃教材)
- 所屬分類:
高職高專財..
- 作者:
趙軼 編著
- 出版社:
清華大學出版社
- ISBN:9787302263623
- 出版日期:2011-8-1
-
原價:
¥32.00元
現價:¥22.20元
圖書簡介
《市場調查與分析》是全國首批28所高職示范性院校建設項目階段性成果之一。全書貫徹教育部2006年第16號《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》文件精神,與合作企業共同進行課程開發,以市場調查職業工作活動為主線進行教材的內容設計,借鑒德國“學習領域”課程開發思想,構建了“工作過程導向”特征的“理實一體化”教學素材框架。從課程內容設計的角度,解決了經管類專業“工學結合”切入難的問題。
全書共設計了10項學習性職業工作,包括市場調查的觀感與認識、市場調查目標的確立、市場調查方案的制訂、市場調查方法的選擇、市場調查問卷的制作、市場調查活動的組織、市場調查資料的整理、市場調查資料的分析、市場發展趨勢的預測、市場調查報告的編寫。
《市場調查與分析》比較完整地闡述了市場調查職業工作活動,不僅適合高職高專市場營銷專業以及其他經濟管理類專業教學使用,而且可以作為在職人員參加營銷職業資格考試或工作實踐的指導用書。本書由趙軼編著。
目錄
工作1 市場調查的觀感與認識
任務 1.1 市場調查的認識
1.1.1 認識市場信息
1.1.2 認識市場調查
工作活動 1-1 市場調查觀察
任務 1.2 市場調查工作的認識
1.2.1 認識市場調查工作
1.2.2 認識市場調查工作過程要素
工作活動 1-2 市場調查體會
任務 1.3 市場調查職業的認識
1.3.1 認識市場調查職業
1.3.2 認識市場調查職業工作
1.3.3 認識市場調查職業工作過程
工作活動 1-3 認識市場調查工作
工作1小結
工作過程知識檢測
延伸工作活動:認識企業調查工作過程
學生自我工作總結
工作2 市場調查目標的確立
任務 2.1 明確市場調查意圖
2.1.1 分析二手資料
2.1.2 訪問企業管理決策層
2.1.3 訪問行業專家
2.1.4 運用定性調查
工作活動 2-1 市場調查意圖分析
任務 2.2 分析營銷問題背景
2.2.1 分析企業的自身條件
2.2.2 分析企業的環境條件
工作活動 2-2 營銷問題背景分析
任務 2.3 確定市場調查目標
2.3.1 確定市場調查目標的注意事項
2.3.2 建立市場調查假設
工作活動 2-3 描述市場調查目標
工作2小結
工作過程知識檢測
延伸工作活動:確定市場調查目標
學生自我上作總結
工作3 市場調查方案的制訂
任務 3.1 明確市場調查方案
3.1.1 明確市場調查性質
3.1.2 選擇市場調查方案
工作活動 3-1 認識市場調查功能
任務 3.2 編寫市場調查方案
工作活動 3-2 認識市場調查方案組成
任務 3.3 修改市場調查方案
3.3.1 確定調查方案評價標準
3.3.2 討論和修改調查方案
工作活動 3-3 修改市場調查方案
工作3小結
工作過程知識檢測
延伸工作活動:制訂市場調查方案
學生自我工作總結
工作4 市場調查方法的選擇
任務 4.1 二手資料調查
4.1.1 認識二手資料的來源
4.1.2 確定二手資料的收集步驟
工作活動 4-1 二手資料調查
任務 4.2 抽樣調查
工作活動 4-2 抽樣
任務 4.3 實地調查法
4.3.1 訪問調查
4.3.2 觀察調查
4.3.3 實驗調查
工作活動 4-3 實地調查方法運用
工作4小結
工作過程知識檢測
延伸工作活動:市場調查方法的選擇
學生自我工作總結
工作5 市場調查問卷的制作
任務 5.1 設計問卷的問題與答案
5.1.1 設計問卷的問題
5.1.2 決定問題的用詞
5.1.3 設計問題的答案
工作活動 5-1 認識問卷問題
任務 5.2 確定問卷的組織與編排
5.2.1 確定問卷編排的原則
5.2.2 編排問題與答案
工作活動 5-2 認識問卷問題編排程序
任務 5.3 綜合評價與印制問卷
5.3.1 綜合評價問卷
5.3.2 印制裝訂問卷
工作活動 5-3 評價問卷
工作5小結
工作過程知識檢測
延伸工作活動:設計與制作市場調查問卷
學生自我工作總結
工作6 市場調查活動的組織
任務 6.1 組建市場調查工作組
6.1.1 建立調查項目領導組
6.1.2 選擇市場調查人員
工作活動 6-1 組建調查工作組
任務 6.2 培訓市場調查人員
6.2.1 組織培訓工作
6.2.2 適當選擇培訓方式
6.2.3 確定培訓內容
工作活動 6-2 培訓調查人員
任務 6.3 管理控制市場調查
6.3.1 市場調查項目控制
6.3.2 市場調查人員控制
工作活動 6-3 調查過程管理
工作6小結
工作過程知識檢測
延伸工作活動:調查工作的組織
學生自我工作總結
工作7 市場調查資料的整理
任務 7.1 確認數據資料
7.1.1 回收、登記問卷
7.1.2 審核調查問卷
7.1.3 處置有問題問卷
7.1.4 進行資料分紹
工作活動 7-1 驗收調查資料
任務 7.2 錄入數據
7.2.1 編碼
7.2.2 資料錄入
工作活動 7-2 數據錄入管理
任務 7.3 列示市場調查數據
7.3.1 制表列示
7.3.2 制圖列示
工作活動 7-3 列示市場調查資料
工作7小結
工作過程知識檢測
延伸工作活動:調查資料的整理
學生自我工作總結
工作8 市場調查資料的分析
任務 8.1 資料的定性分析
8.1.1 定性分析的操作
8.1.2 選擇定性分析方法
工作活動 8一1 定性分析資料
任務 8.2 資料的定量描述分析
8.2.1 分析數據的集中趨勢
8.2.2 分析數據的離散程度
8.2.3 綜合指數分析
工作活動 8-2 描述分析資料
任務 8.3 資料的定量解析分析
8.3.1 數據的方差分析
8.3.2 數據的相關分析
8.3.3 數據的回歸分析
工作活動 8-3 解析分析資料
工作8小結
工作過程知識檢測
延伸工作活動:市場調查資料的分析
學生自我工作總結
工作9 市場發展趨勢的預測
任務 9.1 經驗判斷分析預測
9.1.1 集合意見法
9.1.2 專家會議法
9.1.3 德爾菲法
工作活動 9-1 經驗判斷分析預測
任務 9.2 時間序列分析預測
9.2.1 簡單平均法
9.2.2 移動平均法
9.2.3 指數平滑法
9.2.4 趨勢外推法
工作活動 9-2 時間序列分析預測
任務 9.3 回歸分析預測
9.3.1 一元線性回歸分析
9.3.2 多元線性回歸分析
工作活動 9-3 回歸分析預測
工作9小結
工作過程知識檢測
延伸工作活動:市場發展趨勢預測
學生自我工作總結
工作10 市場調查報告的編寫
任務 10.1 市場調查報告的準備
10.1.1 明確市場調查的目的
10.1.2 落實寫作材料
10.1.3 確定報告類型及閱讀對象
10.1.4 構思報告
10.1.5 選擇材料
工作活動 10-1 調查報告編寫準備
任務 10.2 市場調查報告的編寫
10.2.1 確定市場調查報告的格式
10.2.2 市場調查報告的編寫
工作活動 10-2 編寫市場調查報告
任務 10.3 市場調查報告的提交
10.3.1 修改市場調查報告
10.3.2 提交市場調查報告
工作活動 10-3 調查報告的修改
工作10小結
工作過程知識檢測
延伸工作活動:市場調查報告的編寫
學生自我工作總結
附錄課程標準
后記
參考文獻
《市場調查與分析》是全國首批28所高職示范性院校建設項目階段性成果之一。全書貫徹教育部2006年第16號《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》文件精神,與合作企業共同進行課程開發,以市場調查職業工作活動為主線進行教材的內容設計,借鑒德國“學習領域”課程開發思想,構建了“工作過程導向”特征的“理實一體化”教學素材框架。從課程內容設計的角度,解決了經管類專業“工學結合”切入難的問題。
全書共設計了10項學習性職業工作,包括市場調查的觀感與認識、市場調查目標的確立、市場調查方案的制訂、市場調查方法的選擇、市場調查問卷的制作、市場調查活動的組織、市場調查資料的整理、市場調查資料的分析、市場發展趨勢的預測、市場調查報告的編寫。
《市場調查與分析》比較完整地闡述了市場調查職業工作活動,不僅適合高職高專市場營銷專業以及其他經濟管理類專業教學使用,而且可以作為在職人員參加營銷職業資格考試或工作實踐的指導用書。本書由趙軼編著。
工作1 市場調查的觀感與認識 任務 1.1 市場調查的認識 1.1.1 認識市場信息 1.1.2 認識市場調查 工作活動 1-1 市場調查觀察 任務 1.2 市場調查工作的認識 1.2.1 認識市場調查工作 1.2.2 認識市場調查工作過程要素 工作活動 1-2 市場調查體會 任務 1.3 市場調查職業的認識 1.3.1 認識市場調查職業 1.3.2 認識市場調查職業工作 1.3.3 認識市場調查職業工作過程 工作活動 1-3 認識市場調查工作 工作1小結 工作過程知識檢測 延伸工作活動:認識企業調查工作過程 學生自我工作總結 工作2 市場調查目標的確立 任務 2.1 明確市場調查意圖 2.1.1 分析二手資料 2.1.2 訪問企業管理決策層 2.1.3 訪問行業專家 2.1.4 運用定性調查 工作活動 2-1 市場調查意圖分析 任務 2.2 分析營銷問題背景 2.2.1 分析企業的自身條件 2.2.2 分析企業的環境條件 工作活動 2-2 營銷問題背景分析 任務 2.3 確定市場調查目標 2.3.1 確定市場調查目標的注意事項 2.3.2 建立市場調查假設 工作活動 2-3 描述市場調查目標 工作2小結 工作過程知識檢測 延伸工作活動:確定市場調查目標 學生自我上作總結 工作3 市場調查方案的制訂 任務 3.1 明確市場調查方案 3.1.1 明確市場調查性質 3.1.2 選擇市場調查方案 工作活動 3-1 認識市場調查功能 任務 3.2 編寫市場調查方案 工作活動 3-2 認識市場調查方案組成 任務 3.3 修改市場調查方案 3.3.1 確定調查方案評價標準 3.3.2 討論和修改調查方案 工作活動 3-3 修改市場調查方案 工作3小結 工作過程知識檢測 延伸工作活動:制訂市場調查方案 學生自我工作總結 工作4 市場調查方法的選擇 任務 4.1 二手資料調查 4.1.1 認識二手資料的來源 4.1.2 確定二手資料的收集步驟 工作活動 4-1 二手資料調查 任務 4.2 抽樣調查 工作活動 4-2 抽樣 任務 4.3 實地調查法 4.3.1 訪問調查 4.3.2 觀察調查 4.3.3 實驗調查 工作活動 4-3 實地調查方法運用 工作4小結 工作過程知識檢測 延伸工作活動:市場調查方法的選擇 學生自我工作總結 工作5 市場調查問卷的制作 任務 5.1 設計問卷的問題與答案 5.1.1 設計問卷的問題 5.1.2 決定問題的用詞 5.1.3 設計問題的答案 工作活動 5-1 認識問卷問題 任務 5.2 確定問卷的組織與編排 5.2.1 確定問卷編排的原則 5.2.2 編排問題與答案 工作活動 5-2 認識問卷問題編排程序 任務 5.3 綜合評價與印制問卷 5.3.1 綜合評價問卷 5.3.2 印制裝訂問卷 工作活動 5-3 評價問卷 工作5小結 工作過程知識檢測 延伸工作活動:設計與制作市場調查問卷 學生自我工作總結 工作6 市場調查活動的組織 任務 6.1 組建市場調查工作組 6.1.1 建立調查項目領導組 6.1.2 選擇市場調查人員 工作活動 6-1 組建調查工作組 任務 6.2 培訓市場調查人員 6.2.1 組織培訓工作 6.2.2 適當選擇培訓方式 6.2.3 確定培訓內容 工作活動 6-2 培訓調查人員 任務 6.3 管理控制市場調查 6.3.1 市場調查項目控制 6.3.2 市場調查人員控制 工作活動 6-3 調查過程管理 工作6小結 工作過程知識檢測 延伸工作活動:調查工作的組織 學生自我工作總結 工作7 市場調查資料的整理 任務 7.1 確認數據資料 7.1.1 回收、登記問卷 7.1.2 審核調查問卷 7.1.3 處置有問題問卷 7.1.4 進行資料分紹 工作活動 7-1 驗收調查資料 任務 7.2 錄入數據 7.2.1 編碼 7.2.2 資料錄入 工作活動 7-2 數據錄入管理 任務 7.3 列示市場調查數據 7.3.1 制表列示 7.3.2 制圖列示 工作活動 7-3 列示市場調查資料 工作7小結 工作過程知識檢測 延伸工作活動:調查資料的整理 學生自我工作總結 工作8 市場調查資料的分析 任務 8.1 資料的定性分析 8.1.1 定性分析的操作 8.1.2 選擇定性分析方法 工作活動 8一1 定性分析資料 任務 8.2 資料的定量描述分析 8.2.1 分析數據的集中趨勢 8.2.2 分析數據的離散程度 8.2.3 綜合指數分析 工作活動 8-2 描述分析資料 任務 8.3 資料的定量解析分析 8.3.1 數據的方差分析 8.3.2 數據的相關分析 8.3.3 數據的回歸分析 工作活動 8-3 解析分析資料 工作8小結 工作過程知識檢測 延伸工作活動:市場調查資料的分析 學生自我工作總結 工作9 市場發展趨勢的預測 任務 9.1 經驗判斷分析預測 9.1.1 集合意見法 9.1.2 專家會議法 9.1.3 德爾菲法 工作活動 9-1 經驗判斷分析預測 任務 9.2 時間序列分析預測 9.2.1 簡單平均法 9.2.2 移動平均法 9.2.3 指數平滑法 9.2.4 趨勢外推法 工作活動 9-2 時間序列分析預測 任務 9.3 回歸分析預測 9.3.1 一元線性回歸分析 9.3.2 多元線性回歸分析 工作活動 9-3 回歸分析預測 工作9小結 工作過程知識檢測 延伸工作活動:市場發展趨勢預測 學生自我工作總結 工作10 市場調查報告的編寫 任務 10.1 市場調查報告的準備 10.1.1 明確市場調查的目的 10.1.2 落實寫作材料 10.1.3 確定報告類型及閱讀對象 10.1.4 構思報告 10.1.5 選擇材料 工作活動 10-1 調查報告編寫準備 任務 10.2 市場調查報告的編寫 10.2.1 確定市場調查報告的格式 10.2.2 市場調查報告的編寫 工作活動 10-2 編寫市場調查報告 任務 10.3 市場調查報告的提交 10.3.1 修改市場調查報告 10.3.2 提交市場調查報告 工作活動 10-3 調查報告的修改 工作10小結 工作過程知識檢測 延伸工作活動:市場調查報告的編寫 學生自我工作總結 附錄課程標準 后記 參考文獻
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