
市場調(diào)查與分析(高職高專市場營銷專業(yè)工學(xué)結(jié)合規(guī)劃教材)
- 所屬分類:
高職高專財(cái)..
- 作者:
趙軼 編著
- 出版社:
清華大學(xué)出版社
- ISBN:9787302263623
- 出版日期:2011-8-1
-
原價(jià):
¥32.00元
現(xiàn)價(jià):¥22.20元
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圖書簡介
《市場調(diào)查與分析》是全國首批28所高職示范性院校建設(shè)項(xiàng)目階段性成果之一。全書貫徹教育部2006年第16號《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》文件精神,與合作企業(yè)共同進(jìn)行課程開發(fā),以市場調(diào)查職業(yè)工作活動為主線進(jìn)行教材的內(nèi)容設(shè)計(jì),借鑒德國“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程開發(fā)思想,構(gòu)建了“工作過程導(dǎo)向”特征的“理實(shí)一體化”教學(xué)素材框架。從課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的角度,解決了經(jīng)管類專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”切入難的問題。
全書共設(shè)計(jì)了10項(xiàng)學(xué)習(xí)性職業(yè)工作,包括市場調(diào)查的觀感與認(rèn)識、市場調(diào)查目標(biāo)的確立、市場調(diào)查方案的制訂、市場調(diào)查方法的選擇、市場調(diào)查問卷的制作、市場調(diào)查活動的組織、市場調(diào)查資料的整理、市場調(diào)查資料的分析、市場發(fā)展趨勢的預(yù)測、市場調(diào)查報(bào)告的編寫。
《市場調(diào)查與分析》比較完整地闡述了市場調(diào)查職業(yè)工作活動,不僅適合高職高專市場營銷專業(yè)以及其他經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)使用,而且可以作為在職人員參加營銷職業(yè)資格考試或工作實(shí)踐的指導(dǎo)用書。本書由趙軼編著。
目錄
工作1 市場調(diào)查的觀感與認(rèn)識
任務(wù) 1.1 市場調(diào)查的認(rèn)識
1.1.1 認(rèn)識市場信息
1.1.2 認(rèn)識市場調(diào)查
工作活動 1-1 市場調(diào)查觀察
任務(wù) 1.2 市場調(diào)查工作的認(rèn)識
1.2.1 認(rèn)識市場調(diào)查工作
1.2.2 認(rèn)識市場調(diào)查工作過程要素
工作活動 1-2 市場調(diào)查體會
任務(wù) 1.3 市場調(diào)查職業(yè)的認(rèn)識
1.3.1 認(rèn)識市場調(diào)查職業(yè)
1.3.2 認(rèn)識市場調(diào)查職業(yè)工作
1.3.3 認(rèn)識市場調(diào)查職業(yè)工作過程
工作活動 1-3 認(rèn)識市場調(diào)查工作
工作1小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動:認(rèn)識企業(yè)調(diào)查工作過程
學(xué)生自我工作總結(jié)
工作2 市場調(diào)查目標(biāo)的確立
任務(wù) 2.1 明確市場調(diào)查意圖
2.1.1 分析二手資料
2.1.2 訪問企業(yè)管理決策層
2.1.3 訪問行業(yè)專家
2.1.4 運(yùn)用定性調(diào)查
工作活動 2-1 市場調(diào)查意圖分析
任務(wù) 2.2 分析營銷問題背景
2.2.1 分析企業(yè)的自身?xiàng)l件
2.2.2 分析企業(yè)的環(huán)境條件
工作活動 2-2 營銷問題背景分析
任務(wù) 2.3 確定市場調(diào)查目標(biāo)
2.3.1 確定市場調(diào)查目標(biāo)的注意事項(xiàng)
2.3.2 建立市場調(diào)查假設(shè)
工作活動 2-3 描述市場調(diào)查目標(biāo)
工作2小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動:確定市場調(diào)查目標(biāo)
學(xué)生自我上作總結(jié)
工作3 市場調(diào)查方案的制訂
任務(wù) 3.1 明確市場調(diào)查方案
3.1.1 明確市場調(diào)查性質(zhì)
3.1.2 選擇市場調(diào)查方案
工作活動 3-1 認(rèn)識市場調(diào)查功能
任務(wù) 3.2 編寫市場調(diào)查方案
工作活動 3-2 認(rèn)識市場調(diào)查方案組成
任務(wù) 3.3 修改市場調(diào)查方案
3.3.1 確定調(diào)查方案評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3.3.2 討論和修改調(diào)查方案
工作活動 3-3 修改市場調(diào)查方案
工作3小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動:制訂市場調(diào)查方案
學(xué)生自我工作總結(jié)
工作4 市場調(diào)查方法的選擇
任務(wù) 4.1 二手資料調(diào)查
4.1.1 認(rèn)識二手資料的來源
4.1.2 確定二手資料的收集步驟
工作活動 4-1 二手資料調(diào)查
任務(wù) 4.2 抽樣調(diào)查
工作活動 4-2 抽樣
任務(wù) 4.3 實(shí)地調(diào)查法
4.3.1 訪問調(diào)查
4.3.2 觀察調(diào)查
4.3.3 實(shí)驗(yàn)調(diào)查
工作活動 4-3 實(shí)地調(diào)查方法運(yùn)用
工作4小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動:市場調(diào)查方法的選擇
學(xué)生自我工作總結(jié)
工作5 市場調(diào)查問卷的制作
任務(wù) 5.1 設(shè)計(jì)問卷的問題與答案
5.1.1 設(shè)計(jì)問卷的問題
5.1.2 決定問題的用詞
5.1.3 設(shè)計(jì)問題的答案
工作活動 5-1 認(rèn)識問卷問題
任務(wù) 5.2 確定問卷的組織與編排
5.2.1 確定問卷編排的原則
5.2.2 編排問題與答案
工作活動 5-2 認(rèn)識問卷問題編排程序
任務(wù) 5.3 綜合評價(jià)與印制問卷
5.3.1 綜合評價(jià)問卷
5.3.2 印制裝訂問卷
工作活動 5-3 評價(jià)問卷
工作5小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動:設(shè)計(jì)與制作市場調(diào)查問卷
學(xué)生自我工作總結(jié)
工作6 市場調(diào)查活動的組織
任務(wù) 6.1 組建市場調(diào)查工作組
6.1.1 建立調(diào)查項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組
6.1.2 選擇市場調(diào)查人員
工作活動 6-1 組建調(diào)查工作組
任務(wù) 6.2 培訓(xùn)市場調(diào)查人員
6.2.1 組織培訓(xùn)工作
6.2.2 適當(dāng)選擇培訓(xùn)方式
6.2.3 確定培訓(xùn)內(nèi)容
工作活動 6-2 培訓(xùn)調(diào)查人員
任務(wù) 6.3 管理控制市場調(diào)查
6.3.1 市場調(diào)查項(xiàng)目控制
6.3.2 市場調(diào)查人員控制
工作活動 6-3 調(diào)查過程管理
工作6小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動:調(diào)查工作的組織
學(xué)生自我工作總結(jié)
工作7 市場調(diào)查資料的整理
任務(wù) 7.1 確認(rèn)數(shù)據(jù)資料
7.1.1 回收、登記問卷
7.1.2 審核調(diào)查問卷
7.1.3 處置有問題問卷
7.1.4 進(jìn)行資料分紹
工作活動 7-1 驗(yàn)收調(diào)查資料
任務(wù) 7.2 錄入數(shù)據(jù)
7.2.1 編碼
7.2.2 資料錄入
工作活動 7-2 數(shù)據(jù)錄入管理
任務(wù) 7.3 列示市場調(diào)查數(shù)據(jù)
7.3.1 制表列示
7.3.2 制圖列示
工作活動 7-3 列示市場調(diào)查資料
工作7小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動:調(diào)查資料的整理
學(xué)生自我工作總結(jié)
工作8 市場調(diào)查資料的分析
任務(wù) 8.1 資料的定性分析
8.1.1 定性分析的操作
8.1.2 選擇定性分析方法
工作活動 8一1 定性分析資料
任務(wù) 8.2 資料的定量描述分析
8.2.1 分析數(shù)據(jù)的集中趨勢
8.2.2 分析數(shù)據(jù)的離散程度
8.2.3 綜合指數(shù)分析
工作活動 8-2 描述分析資料
任務(wù) 8.3 資料的定量解析分析
8.3.1 數(shù)據(jù)的方差分析
8.3.2 數(shù)據(jù)的相關(guān)分析
8.3.3 數(shù)據(jù)的回歸分析
工作活動 8-3 解析分析資料
工作8小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動:市場調(diào)查資料的分析
學(xué)生自我工作總結(jié)
工作9 市場發(fā)展趨勢的預(yù)測
任務(wù) 9.1 經(jīng)驗(yàn)判斷分析預(yù)測
9.1.1 集合意見法
9.1.2 專家會議法
9.1.3 德爾菲法
工作活動 9-1 經(jīng)驗(yàn)判斷分析預(yù)測
任務(wù) 9.2 時間序列分析預(yù)測
9.2.1 簡單平均法
9.2.2 移動平均法
9.2.3 指數(shù)平滑法
9.2.4 趨勢外推法
工作活動 9-2 時間序列分析預(yù)測
任務(wù) 9.3 回歸分析預(yù)測
9.3.1 一元線性回歸分析
9.3.2 多元線性回歸分析
工作活動 9-3 回歸分析預(yù)測
工作9小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動:市場發(fā)展趨勢預(yù)測
學(xué)生自我工作總結(jié)
工作10 市場調(diào)查報(bào)告的編寫
任務(wù) 10.1 市場調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)備
10.1.1 明確市場調(diào)查的目的
10.1.2 落實(shí)寫作材料
10.1.3 確定報(bào)告類型及閱讀對象
10.1.4 構(gòu)思報(bào)告
10.1.5 選擇材料
工作活動 10-1 調(diào)查報(bào)告編寫準(zhǔn)備
任務(wù) 10.2 市場調(diào)查報(bào)告的編寫
10.2.1 確定市場調(diào)查報(bào)告的格式
10.2.2 市場調(diào)查報(bào)告的編寫
工作活動 10-2 編寫市場調(diào)查報(bào)告
任務(wù) 10.3 市場調(diào)查報(bào)告的提交
10.3.1 修改市場調(diào)查報(bào)告
10.3.2 提交市場調(diào)查報(bào)告
工作活動 10-3 調(diào)查報(bào)告的修改
工作10小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動:市場調(diào)查報(bào)告的編寫
學(xué)生自我工作總結(jié)
附錄課程標(biāo)準(zhǔn)
后記
參考文獻(xiàn)
《市場調(diào)查與分析》是全國首批28所高職示范性院校建設(shè)項(xiàng)目階段性成果之一。全書貫徹教育部2006年第16號《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》文件精神,與合作企業(yè)共同進(jìn)行課程開發(fā),以市場調(diào)查職業(yè)工作活動為主線進(jìn)行教材的內(nèi)容設(shè)計(jì),借鑒德國“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程開發(fā)思想,構(gòu)建了“工作過程導(dǎo)向”特征的“理實(shí)一體化”教學(xué)素材框架。從課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的角度,解決了經(jīng)管類專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”切入難的問題。
全書共設(shè)計(jì)了10項(xiàng)學(xué)習(xí)性職業(yè)工作,包括市場調(diào)查的觀感與認(rèn)識、市場調(diào)查目標(biāo)的確立、市場調(diào)查方案的制訂、市場調(diào)查方法的選擇、市場調(diào)查問卷的制作、市場調(diào)查活動的組織、市場調(diào)查資料的整理、市場調(diào)查資料的分析、市場發(fā)展趨勢的預(yù)測、市場調(diào)查報(bào)告的編寫。
《市場調(diào)查與分析》比較完整地闡述了市場調(diào)查職業(yè)工作活動,不僅適合高職高專市場營銷專業(yè)以及其他經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)使用,而且可以作為在職人員參加營銷職業(yè)資格考試或工作實(shí)踐的指導(dǎo)用書。本書由趙軼編著。
工作1 市場調(diào)查的觀感與認(rèn)識 任務(wù) 1.1 市場調(diào)查的認(rèn)識 1.1.1 認(rèn)識市場信息 1.1.2 認(rèn)識市場調(diào)查 工作活動 1-1 市場調(diào)查觀察 任務(wù) 1.2 市場調(diào)查工作的認(rèn)識 1.2.1 認(rèn)識市場調(diào)查工作 1.2.2 認(rèn)識市場調(diào)查工作過程要素 工作活動 1-2 市場調(diào)查體會 任務(wù) 1.3 市場調(diào)查職業(yè)的認(rèn)識 1.3.1 認(rèn)識市場調(diào)查職業(yè) 1.3.2 認(rèn)識市場調(diào)查職業(yè)工作 1.3.3 認(rèn)識市場調(diào)查職業(yè)工作過程 工作活動 1-3 認(rèn)識市場調(diào)查工作 工作1小結(jié) 工作過程知識檢測 延伸工作活動:認(rèn)識企業(yè)調(diào)查工作過程 學(xué)生自我工作總結(jié) 工作2 市場調(diào)查目標(biāo)的確立 任務(wù) 2.1 明確市場調(diào)查意圖 2.1.1 分析二手資料 2.1.2 訪問企業(yè)管理決策層 2.1.3 訪問行業(yè)專家 2.1.4 運(yùn)用定性調(diào)查 工作活動 2-1 市場調(diào)查意圖分析 任務(wù) 2.2 分析營銷問題背景 2.2.1 分析企業(yè)的自身?xiàng)l件 2.2.2 分析企業(yè)的環(huán)境條件 工作活動 2-2 營銷問題背景分析 任務(wù) 2.3 確定市場調(diào)查目標(biāo) 2.3.1 確定市場調(diào)查目標(biāo)的注意事項(xiàng) 2.3.2 建立市場調(diào)查假設(shè) 工作活動 2-3 描述市場調(diào)查目標(biāo) 工作2小結(jié) 工作過程知識檢測 延伸工作活動:確定市場調(diào)查目標(biāo) 學(xué)生自我上作總結(jié) 工作3 市場調(diào)查方案的制訂 任務(wù) 3.1 明確市場調(diào)查方案 3.1.1 明確市場調(diào)查性質(zhì) 3.1.2 選擇市場調(diào)查方案 工作活動 3-1 認(rèn)識市場調(diào)查功能 任務(wù) 3.2 編寫市場調(diào)查方案 工作活動 3-2 認(rèn)識市場調(diào)查方案組成 任務(wù) 3.3 修改市場調(diào)查方案 3.3.1 確定調(diào)查方案評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 3.3.2 討論和修改調(diào)查方案 工作活動 3-3 修改市場調(diào)查方案 工作3小結(jié) 工作過程知識檢測 延伸工作活動:制訂市場調(diào)查方案 學(xué)生自我工作總結(jié) 工作4 市場調(diào)查方法的選擇 任務(wù) 4.1 二手資料調(diào)查 4.1.1 認(rèn)識二手資料的來源 4.1.2 確定二手資料的收集步驟 工作活動 4-1 二手資料調(diào)查 任務(wù) 4.2 抽樣調(diào)查 工作活動 4-2 抽樣 任務(wù) 4.3 實(shí)地調(diào)查法 4.3.1 訪問調(diào)查 4.3.2 觀察調(diào)查 4.3.3 實(shí)驗(yàn)調(diào)查 工作活動 4-3 實(shí)地調(diào)查方法運(yùn)用 工作4小結(jié) 工作過程知識檢測 延伸工作活動:市場調(diào)查方法的選擇 學(xué)生自我工作總結(jié) 工作5 市場調(diào)查問卷的制作 任務(wù) 5.1 設(shè)計(jì)問卷的問題與答案 5.1.1 設(shè)計(jì)問卷的問題 5.1.2 決定問題的用詞 5.1.3 設(shè)計(jì)問題的答案 工作活動 5-1 認(rèn)識問卷問題 任務(wù) 5.2 確定問卷的組織與編排 5.2.1 確定問卷編排的原則 5.2.2 編排問題與答案 工作活動 5-2 認(rèn)識問卷問題編排程序 任務(wù) 5.3 綜合評價(jià)與印制問卷 5.3.1 綜合評價(jià)問卷 5.3.2 印制裝訂問卷 工作活動 5-3 評價(jià)問卷 工作5小結(jié) 工作過程知識檢測 延伸工作活動:設(shè)計(jì)與制作市場調(diào)查問卷 學(xué)生自我工作總結(jié) 工作6 市場調(diào)查活動的組織 任務(wù) 6.1 組建市場調(diào)查工作組 6.1.1 建立調(diào)查項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組 6.1.2 選擇市場調(diào)查人員 工作活動 6-1 組建調(diào)查工作組 任務(wù) 6.2 培訓(xùn)市場調(diào)查人員 6.2.1 組織培訓(xùn)工作 6.2.2 適當(dāng)選擇培訓(xùn)方式 6.2.3 確定培訓(xùn)內(nèi)容 工作活動 6-2 培訓(xùn)調(diào)查人員 任務(wù) 6.3 管理控制市場調(diào)查 6.3.1 市場調(diào)查項(xiàng)目控制 6.3.2 市場調(diào)查人員控制 工作活動 6-3 調(diào)查過程管理 工作6小結(jié) 工作過程知識檢測 延伸工作活動:調(diào)查工作的組織 學(xué)生自我工作總結(jié) 工作7 市場調(diào)查資料的整理 任務(wù) 7.1 確認(rèn)數(shù)據(jù)資料 7.1.1 回收、登記問卷 7.1.2 審核調(diào)查問卷 7.1.3 處置有問題問卷 7.1.4 進(jìn)行資料分紹 工作活動 7-1 驗(yàn)收調(diào)查資料 任務(wù) 7.2 錄入數(shù)據(jù) 7.2.1 編碼 7.2.2 資料錄入 工作活動 7-2 數(shù)據(jù)錄入管理 任務(wù) 7.3 列示市場調(diào)查數(shù)據(jù) 7.3.1 制表列示 7.3.2 制圖列示 工作活動 7-3 列示市場調(diào)查資料 工作7小結(jié) 工作過程知識檢測 延伸工作活動:調(diào)查資料的整理 學(xué)生自我工作總結(jié) 工作8 市場調(diào)查資料的分析 任務(wù) 8.1 資料的定性分析 8.1.1 定性分析的操作 8.1.2 選擇定性分析方法 工作活動 8一1 定性分析資料 任務(wù) 8.2 資料的定量描述分析 8.2.1 分析數(shù)據(jù)的集中趨勢 8.2.2 分析數(shù)據(jù)的離散程度 8.2.3 綜合指數(shù)分析 工作活動 8-2 描述分析資料 任務(wù) 8.3 資料的定量解析分析 8.3.1 數(shù)據(jù)的方差分析 8.3.2 數(shù)據(jù)的相關(guān)分析 8.3.3 數(shù)據(jù)的回歸分析 工作活動 8-3 解析分析資料 工作8小結(jié) 工作過程知識檢測 延伸工作活動:市場調(diào)查資料的分析 學(xué)生自我工作總結(jié) 工作9 市場發(fā)展趨勢的預(yù)測 任務(wù) 9.1 經(jīng)驗(yàn)判斷分析預(yù)測 9.1.1 集合意見法 9.1.2 專家會議法 9.1.3 德爾菲法 工作活動 9-1 經(jīng)驗(yàn)判斷分析預(yù)測 任務(wù) 9.2 時間序列分析預(yù)測 9.2.1 簡單平均法 9.2.2 移動平均法 9.2.3 指數(shù)平滑法 9.2.4 趨勢外推法 工作活動 9-2 時間序列分析預(yù)測 任務(wù) 9.3 回歸分析預(yù)測 9.3.1 一元線性回歸分析 9.3.2 多元線性回歸分析 工作活動 9-3 回歸分析預(yù)測 工作9小結(jié) 工作過程知識檢測 延伸工作活動:市場發(fā)展趨勢預(yù)測 學(xué)生自我工作總結(jié) 工作10 市場調(diào)查報(bào)告的編寫 任務(wù) 10.1 市場調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)備 10.1.1 明確市場調(diào)查的目的 10.1.2 落實(shí)寫作材料 10.1.3 確定報(bào)告類型及閱讀對象 10.1.4 構(gòu)思報(bào)告 10.1.5 選擇材料 工作活動 10-1 調(diào)查報(bào)告編寫準(zhǔn)備 任務(wù) 10.2 市場調(diào)查報(bào)告的編寫 10.2.1 確定市場調(diào)查報(bào)告的格式 10.2.2 市場調(diào)查報(bào)告的編寫 工作活動 10-2 編寫市場調(diào)查報(bào)告 任務(wù) 10.3 市場調(diào)查報(bào)告的提交 10.3.1 修改市場調(diào)查報(bào)告 10.3.2 提交市場調(diào)查報(bào)告 工作活動 10-3 調(diào)查報(bào)告的修改 工作10小結(jié) 工作過程知識檢測 延伸工作活動:市場調(diào)查報(bào)告的編寫 學(xué)生自我工作總結(jié) 附錄課程標(biāo)準(zhǔn) 后記 參考文獻(xiàn)