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圖書簡介

　“市場調(diào)查與預測”是一門實踐性極強的應用技術(shù)課程，是經(jīng)濟管理類專業(yè)學生必修的一門專業(yè)主干課。根據(jù)高職教育要求突出技能性與實用性的教學特點，本教材按照市場調(diào)查與預測工作的流程進行編排，系統(tǒng)介紹了如何確立調(diào)查目標，如何設計調(diào)查方案、收集資料、開展實地調(diào)查、界定度量標準、設計調(diào)查問卷、確定樣本計劃，如何進行資料處理，如何撰寫調(diào)研報告等內(nèi)容，并較為詳細地介紹了零售業(yè)調(diào)研、企業(yè)競爭調(diào)研、消費者調(diào)研、廣告及媒體調(diào)研等。本教材每章均由學習目標、閱讀資料、練習題、實訓題及案例等板塊組成，便于學生學習。
目錄
第一章 概述
第一節(jié) 市場調(diào)查與預測的基本概念
第二節(jié) 市場調(diào)查與預測人員及機構(gòu)
第三節(jié) 市場調(diào)查和預測方案設計

第二章 市場調(diào)查的基本方法
第一節(jié) 抽樣調(diào)查技術(shù)
第二節(jié) 問卷調(diào)查
第三節(jié) 態(tài)度測量
第四節(jié) 實地調(diào)查

第三章 調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析
第一節(jié) 調(diào)查數(shù)據(jù)處理的必要性
第二節(jié) 市場調(diào)查資料的整理
第三節(jié) 市場調(diào)查資料的分析

第四章 調(diào)查報告的撰寫與評價
第一節(jié) 調(diào)查報告的特點與格式
第二節(jié) 調(diào)查報告的撰寫和重點事項
第三節(jié) 市場調(diào)查口頭報告
第四節(jié) 調(diào)研與預測報告的閱讀與評價

第五章 市場預測的基本方法
第一節(jié) 經(jīng)驗判斷法
第二節(jié) 時間序列預測法
第三節(jié) 因果分析法

第六章 工業(yè)市場調(diào)研
第一節(jié) 市場分析
第二節(jié) 市場體系分析
第三節(jié) 工業(yè)市場分析

第七章 企業(yè)競爭調(diào)研
第一節(jié) 企業(yè)競爭環(huán)境調(diào)研
第二節(jié) 競爭者調(diào)研
第三節(jié) 企業(yè)競爭力調(diào)研
第四節(jié) 競爭研究的分析方法

第八章 消費市場調(diào)研
第一節(jié) 消費者與消費結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 消費者需要與動機調(diào)研
第三節(jié) 消費者購買過程調(diào)研
第四節(jié) 產(chǎn)品和品牌選擇調(diào)研
第五節(jié) 顧客滿意度調(diào)研

第九章 零售業(yè)調(diào)研
第一節(jié) 零售、零售業(yè)與零售業(yè)調(diào)研
第二節(jié) 零售終端調(diào)研
第三節(jié) 商圈調(diào)研與店址選擇

第十章 廣告及媒體調(diào)研
第一節(jié) 廣告策略與廣告調(diào)研
第二節(jié) 廣告內(nèi)容調(diào)研
第三節(jié) 廣告媒體調(diào)研
第四節(jié) 廣告效果調(diào)研
第五節(jié) 網(wǎng)絡調(diào)研
參考文獻

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