圖書簡介
本書本著理論與實際相結合的原則，從高等職業教育的本質屬性出發，將本書分為會展消費心理和會展服務心理上下兩編，共11章。每章前均有本章導讀、關鍵詞匯，將本章的重點、關鍵知識點一一提出；每章后有總結本章內容的、頗具應用特征的思考與練習，還附有會展活動中的典型心理問題案例分析，力求做到理論與實踐并重、基礎知識與能力培養同步發展。
本書可作為高職高專會展策劃與管理專業和旅游管理類專業的學生教材。
目錄
全書分為兩大部分探討了會展活動中的心理現象，上編共5章，主要闡述會展消費心理；下編共6章，主要闡述會展服務心理。全書剖析了會展工作所涉及的心理現象，揭示了會展消費者行為、會展管理和服務行為背后的心理規律，并力求做到理論與實踐并重。
本書作為高職高專會展策劃與管理專業和旅游管理類專業的學生教材，也是會展從業人員的培訓用書。
本書本著理論與實際相結合的原則，從高等職業教育的本質屬性出發，將本書分為會展消費心理和會展服務心理上下兩編，共11章。每章前均有本章導讀、關鍵詞匯，將本章的重點、關鍵知識點一一提出；每章后有總結本章內容的、頗具應用特征的思考與練習，還附有會展活動中的典型心理問題案例分析，力求做到理論與實踐并重、基礎知識與能力培養同步發展。 本書可作為高職高專會展策劃與管理專業和旅游管理類專業的學生教材。
全書分為兩大部分探討了會展活動中的心理現象，上編共5章，主要闡述會展消費心理；下編共6章，主要闡述會展服務心理。全書剖析了會展工作所涉及的心理現象，揭示了會展消費者行為、會展管理和服務行為背后的心理規律，并力求做到理論與實踐并重。 本書作為高職高專會展策劃與管理專業和旅游管理類專業的學生教材，也是會展從業人員的培訓用書。
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