商務禮儀（高等職業教育“十二五”規劃教材）
- 所屬分類：
高職高專財..
- 作者：
申作蘭，冷德偉 主編
- 出版社：
中國輕工業出版社
- ISBN：9787501987894
- 出版日期：2012-8-1
-
原價：
￥32.00元
現價：￥25.00元
圖書簡介
本書系統、全面地介紹了商務活動中的商務人員形象禮儀、交往禮儀、會議禮儀、儀式禮儀、商餐飲禮儀、涉外禮儀以及國際商務禮俗與禁忌等方面的知識、技能和技巧。本書以模擬的工作任務為中心，通過案例引入、任務描述、知識講解、基本技能訓練、案例分析、實踐訓練、任務工單設計等多種環節，充分開發學習資源，使職業院校的學生在職業行為導向和工作過程導向帶動下提高并增加商務文秘人員應具備的職業能力。與其他同類書相比，本書在編寫時更側重于實際操作，理論簡約、實務詳盡。知識講解與實例分析相結合，設定了豐富的案例、知識鏈接等板塊，突出趣味性與實用性、整合性與新穎性。本書配有大量生動形象的圖片，圖文并茂，增強了可視性和可讀性。使用本書時，應注重加強實訓環節。
目錄
項目一 認識商務禮儀——商務禮儀概述
專題1.1 禮儀概述
資訊知識
1.1.1 禮儀的含義
1.1.2 禮儀的特征
1.1.3 禮儀的原則
1.1.4 禮儀的功能
1.1.5 中華禮儀的淵源
知識鏈接
任務練習
學習記錄單
專題1.2 商務禮儀的含義與基本原則
資訊知識
1.2.1 商務禮儀的含義
1.2.2 商務禮儀的特點
1.2.3 商務禮儀的基本原則
1.2.4 商務禮儀的作用
1.2.5 人際交往的法則
知識鏈接
任務練習
學習記錄單
項目二 商務人員形象禮儀
專題2.1 儀容儀表禮儀
資訊知識
2.1.1 頭發的修飾
2.1.2 化妝禮儀
知識鏈接
任務練習
學習記錄單
專題2.2 服飾禮儀
資訊知識
2.2.1 商務場合著裝的基本規范
2.2.2 商務場合男士著裝禮儀
2.2.3 商務場合女士著裝禮儀
2.2.4 飾物禮儀
2.2.5 職業著裝禁忌
知識鏈接
任務練習
學習記錄單
專題2.3 儀態禮儀
資訊知識
2.3.1 站姿禮儀
2.3.2 坐姿禮儀
2.3.3 行姿禮儀
2.3.4 蹲姿禮儀
2.3.5 握手禮儀
2.3.6 表情禮儀
知識鏈接
任務練習
學習記錄單
項目三 商務交往禮儀
專題3.1 介紹禮儀
資訊知識
3.1.1 商務場合的稱謂禮儀
3.1.2 商務場合的個人介紹
3.1.3 商務場合的集體介紹
……
項目四 商務會議禮儀
項目五 商務儀式禮儀
項目六 商務餐飲禮儀
項目七 涉外商務禮儀
參考文獻
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