考研網 » 考試圖書 » 高職高專財經類專.. » 服務禮儀（第2版）（21世紀高職高專規劃教材 財經管理系列） » 全部考試圖書分類

圖書簡介

　　本書沒有說教式的長篇大論，而是從細節人手，具體、實用地把服務禮儀規范的詳細要求與操作技巧展現出來，突出了實踐性教學的特點。編者具有多年的教學和實戰經驗，善于總結積累實踐性教學的經驗，書中增加了大量實踐性訓練的內容，使本書具有更強的可操作性。每個項目在結構體裁上設置為項目目標、子項目(新任務、知識點、指導書、評價表)、項目總結、綜合實訓等，項目內容穿插一些粘貼板和工具箱，目的在于增強內容的趣味性、生動性、實操性，便于讀者對項目的理解和應用。

目錄

　　本書以服務人員在服務中所具備的儀容、儀態、服飾及用語禮儀等基本技能與最常見的主要服務行業、崗位類型禮儀規范為切入點設置項目主線，貫穿任務與完成任務所必需的知識。本書的特色主要在于：系統性、應用性、操作性、專業性、簡潔性等。 《服務禮儀(第2版)》沒有說教式的長篇大論，而是從細節人手，具體、細致、實用地把服務禮儀規范的詳細要求與操作技巧展現出來，突出了實踐性教學的特點。既可作為高職高專院校、成人高等院校、二級學院市場營銷專業、工商管理、旅游管理及相關專業的學生用書，還可作為各類服務行業有關人員的培訓、自學用書，也可作為有關研究人士的參考讀物。

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
行政事業單位會計（21世紀高職高專精品教材·會計系列）	任靜　等主..	中國人民大學出版..	￥43.00 ￥34.40	詳情
財務會計習題與實訓（第六版）（高職高專會計主干課）陳德..	陳德萍　主..	東北財經大學出版..	￥24.00 ￥17.40	詳情
財務會計（第六版）（高職高專會計主干課）陳德萍	陳德萍　主..	東北財經大學出版..	￥35.00 ￥25.40	詳情
會計基礎（第二版）（高職高專會計專業（新準則）系列教材..	林秀琴　主..	上海財經大學出版..	￥32.00 ￥25.60	詳情
展覽會組織與經營（21世紀會展專業系列教材）	劉大可　主..	中國人民大學出版..	￥29.00 ￥23.30	詳情
中級財務會計（第2版）（新世紀高職高專實用規劃教材——..	胡蔞靈，桑..	清華大學出版社	￥29.50 ￥20.40	詳情
秘書雙式速記（第二版）（21世紀高職高專精品教材·現代秘..	吳士健，耿..	中國人民大學出版..	￥29.00 ￥20.10	詳情
國民經濟學（第二版）	林木西，黃..	經濟科學出版社	￥40.00 ￥32.00	詳情
資產管理實務（21世紀高職高專規劃教材·財經管理系列）	李梅香　主..	清華大學出版社	￥32.00 ￥25.60	詳情
秘書禮儀實務(全國高職高專文秘專業精品教材)	譚一平，鄭..	外語教學與研究出..	￥38.00 ￥30.80	詳情
制造業成本核算實務（21世紀高職高專規劃教材·會計系列；..	謝婉娥　編..	中國人民大學出版..	￥38.00 ￥30.40	詳情
國際結算練習	蘇宗祥，徐..	中國金融出版社	￥26.00 ￥20.80	詳情
基礎會計（趙麗生）（高職高專會計主干課）	趙麗生，常..	東北財經大學出版..	￥20.00 ￥14.50	詳情
基礎會計模擬實訓（第三版）（北京高等教育精品教材；21世..	蔣澤生　主..	中國人民大學出版..	￥28.00 ￥22.40	詳情
商業銀行外匯業務（21世紀高職高專規劃教材·金融保險系列..	劉淑娥 主	中國人民大學出版..	￥27.00 ￥21.60	詳情
財務管理(第4版修訂版普通高等教育十一五國家級規劃教材)	張玉英　主..	高等教育出版社	￥37.80 ￥35.90	詳情
企業內部審計實務	劉文梅	電子工業出版社	￥36.80 ￥29.40	詳情
行政事業單位會計（21世紀高職高專會計類專業課程改革規劃..	李啟明　編..		￥29.00 ￥23.20	詳情
工學結合模式下高職高專市場營銷專業建設指導方案	高職高專市..	清華大學出版社	￥50.00 ￥34.60	詳情
(教)會計綜合模擬實驗(手工財務處理)(陳國平 張燕)	陳國平　主..	立信會計出版社	￥43.00 ￥32.70	詳情
新世紀高職高專精品教材·財務會計類 出納崗位實務	周東黎，蔡..	大連出版社	￥33.00 ￥26.40	詳情
市場調查與市場分析（第二版）（21世紀高等繼續教育精品教..	李國強，苗..	中國人民大學出版..	￥33.00 ￥26.40	詳情
（教材）高職高專電子信息類指導性專業規范（II）	教育部高職..	中國鐵道出版社	￥55.00 ￥44.90	詳情
物流方案設計（高等物流）	王清斌　編..	東北財經大學出版..	￥38.00 ￥33.60	詳情
新編統計學（修訂版）	劉太平，賀..	北京理工大學出版..	￥30.00 ￥20.80	詳情