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圖書簡介

　　本書是針對我國電子商務應用和發展的現狀，圍繞著電子商務人才培養所需的知識和技能而編寫的。全書共分8章，內容包括：電子商務基礎知識、電子商務技術基礎、電子商務安全、網絡營銷、電子支付、電子商務物流、企業電子商務應用技術論、電子商務法律法規和交易規范。其內容從理論到實踐，由淺入深，便于讀者學習。《電子商務概論（第2版）》適合作為高職高專電子商務專業的課程教材，也適合成人教育和社會自學者使用。

目錄

第1章 電子商務基礎知識
1.1 電子商務的特點和發展過程
1.1.1 電子商務的概念
1.1.2 電子商務的特點
1.1.3 電子商務的產生與發展
1.2 電子商務的功能和影響
1.2.1 電子商務與傳統商務的比較
1.2.2 電子商務的功能
1.2.3 電子商務的影響
1.3 電子商務的框架與分類
1.3.1 電子商務的框架結構
1.3.2 電子商務的類型
1.4 我國電子商務的形勢概述
1.4.1 我國電子商務的現狀與發展趨勢
1.4.2 我國電子商務發展所面臨的問題和人才需求
1.5 電子政務
1.5.1 電子政務的基本概念
1.5.2 電子商務與電子政務體系的同構關系
1.5.3 我國電子政務的建設和發展的趨勢
案例
習題

第2章 電子商務技術基礎
2.1 計算機網絡與Internet
2.1.1 計算機網絡
2.1.2 Internet概述
2.1.3 TCP／IP參考模型
2.1.4 IP地址與域名
2.2 Internet的信息服務
2.2.1 客戶機／服務器系統結構
2.2.2 萬維網WWW
2.2.3 電子郵件服務
2.2.4 文件傳輸
2.2.5 遠程登錄
2.2.6 Internet的其他信息服務
2.3 搜索引擎
2.3.1 搜索引擎的分類
2.3.2 常見的搜索引擎
2.3.3 搜索引擎使用技巧
2.3.4 垂直搜索的應用
2.4 電子數據交換(EDI)系統
2.4.1 EDI的定義
2.4.2 EDI的系統結構
2.4.3 EDI的發展
案例
習題

第3章 電子商務安全
3.1 電子商務下的信息安全
3.1.1 電子商務安全的現狀
3.1.2 電子商務安全的要素
3.1.3 計算機網絡系統的安全
3.1.4 電子商務基本安全技術
3.2 電子商務安全技術
3.2.1 加密技術
3.2.2 數字簽名技術
3.2.3 數字時間戳
3.2.4 認證技術
3.2.5 公開密鑰基礎設施
3.3 防火墻系統
3.3.1 防火墻概述
3.3.2 防火墻系統的功能
3.3.3 防火墻的安全體系
3.3.4 防火墻系統的類型
3.4 計算機和網絡病毒防范措施
3.4.1 計算機病毒及防范措施
3.4.2 網絡病毒及防范措施
3.5 電子商務安全協議
3.5.1 SSL協議
3.5.2 SET協議
3.5.3 SSL與SET的比較
習題

第4章 網絡營銷
4.1 網絡營銷概述
4.1.1 網絡營銷的概念
4.1.2 網絡營銷的內涵
4.1.3 網絡營銷的特點
4.1.4 網絡營銷的功能
4.2 網絡消費者行為分析及網絡市場調研
4.2.1 網絡消費者行為分析與客戶關系管理
4.2.2 網絡市場調研
4.3 網絡營銷策略
4.3.1 網絡營銷策略概述
4.3.2 產品策略
4.3.3 價格策略
4.3.4 渠道策略
4.3.5 促銷策略
4.4 網絡廣告
4.4.1 網絡廣告概述
4.4.2 網絡廣告的收費模式
4.4.3 網絡廣告的策劃
案例
習題

第5章 電子支付
5.1 電子支付基本知識
5.1.1 電子支付概述
5.1.2 支付系統概述
5.1.3 電子貨幣
5.2 網上支付系統
5.2.1 常見的網上支付系統
5.2.2 網上支付系統的功能
5.2.3 電子支付中的SET協議
5.2.4 我國的網上支付系統
5.3 網上銀行
5.3.1 網上銀行概述
5.3.2 網上銀行的安全
5.3.3 我國網上銀行的發展現狀
案例
習題

第6章 電子商務物流
6.1 物流的基本概念
6.1.1 物流概述
6.1.2 物流管理
6.2 電子商務下的物流
6.2.1 電子商務與物流的關系
6.2.2 電子商務物流的特點
6.2.3 電子商務物流的基本技術
6.2.4 電子商務環境下物流業的發展趨勢
6.2.5 電子商務下企業物流的實現
6.3 供應鏈與供應鏈管理
6.3.1 供應鏈
6.3.2 供應鏈管理
6.3.3 電子商務下的供應鏈管理
案例
習題

第7章 企業電子商務應用技術論
7.1 企業信息化
7.1.1 企業信息化概述
7.1.2 企業信息化建設的方法和理念
7.1.3 管理信息系統(MIS)
7.1.4 企業資源計劃(ERP)
7.1.5 企業信息化與電子商務
7.2 企業電子商務實施基礎
7.2.1 企業域名
7.2.2 Web服務器
7.2.3 企業網站建設
7.2.4 網頁發布與維護
7.3 電子商務應用框架
7.3.1 基本系統模型
7.3.2 Web應用服務器軟件
7.4 電子商務的解決方案
7.4.1 IBM電子商務解決方案
7.4.2 Microsoft電子商務解決方案
習題

第8章 電子商務法律法規與交易規范
8.1 電子商務法的基本法理
8.1.1 電子商務帶來的法律困惑
8.1.2 電子商務法的概念
8.1.3 電子商務立法的基本原則
8.1.4 電子商務法的特點
8.1.5 世界電子商務立法現狀
8.1.6 我國電子商務立法現狀
8.1.7 我國尚需制定的電子商務法律法規
……

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