圖書簡介

        《市場營銷學(xué)(第2版)》的編寫具有四大特點(diǎn)：一是在難易程度的把握上，根據(jù)“理論必需和夠用”原則，重點(diǎn)在“應(yīng)用性”上下工夫；二是在結(jié)構(gòu)體系的安排上，不僅強(qiáng)調(diào)體系的完整性，更力求突出重點(diǎn)、詳略得當(dāng)，對基本概念和基本理論講足、講透，舉一反三；三是在具體的編寫方法上，突出基本概念的實(shí)踐性和操作性，以大量的“引例”、“小資料”、“實(shí)踐訓(xùn)練”來支撐原理和應(yīng)用觀念，使市場營銷認(rèn)知深入學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)域中；四是在具體內(nèi)容的選擇上，力求體現(xiàn)本學(xué)科最新的動向和成果，吸收最有說服力和代表性的經(jīng)典案例，使本書散發(fā)出新時代的氣息。
    本書由吳憲和任毅沁主編。

目錄

第1章  市場營銷概述
  1．1  市場營銷的含義
  1．2  市場營銷的核心概念
  1．3  市場營銷學(xué)的理論框架
第2章  市場營銷信息管理
  2．1  場營銷信息的搜集
  2．2  市場營銷信息的整理和分析
  2．3  市場營銷信息的歸納和傳遞
第3章  市場競爭策略
  3．1  企業(yè)競爭環(huán)境分析
  3．2  企業(yè)競爭能力
  3．3  市場競爭策略
  3．4  全面營銷
第4章  消費(fèi)者的購買行為
  4．1  消費(fèi)者購買行為概述
  4．2  影響消費(fèi)者購買行為的因素
  4．3  消費(fèi)者購買的決策過程
  4．4  組織市場購買行為
第5章  目標(biāo)市場營銷
  5．1  市場細(xì)分
  5．2  目標(biāo)市場的選擇
  5．3  目標(biāo)市場定位
第6章  產(chǎn)品開發(fā)與管理
  6．1  產(chǎn)品概念
  6．2  新產(chǎn)品開發(fā)
  6．3  產(chǎn)品生命周期
  6．4  產(chǎn)品組合策略
第7章  品牌資產(chǎn)管理
  7．1  品牌的含義
  7．2  建立品牌資產(chǎn)
  7．3  衡量品牌資產(chǎn)
  7．4  運(yùn)用品牌資產(chǎn)
第8章  銷售管理
  8．1  分銷渠道管理
  8．2  推銷及其策略
  8．3  銷售隊(duì)伍管理
第9章  價格策略
  9．1  影響定價的因素
  9．2  定價方法
  9．3  定價技巧與策略
第10章  市場營銷溝通
  10．1  促銷組合
  10．2  商務(wù)談判
  10．3  廣告策略
  10．4  公共關(guān)系
  10．5  銷售促進(jìn)
  10．6  權(quán)力營銷
  10．7  直復(fù)營銷
第11章  服務(wù)營銷與客戶關(guān)系管理
  11．1  服務(wù)與服務(wù)管理
  11．2  服務(wù)營銷
  11．3  客戶關(guān)系管理
生要參考文獻(xiàn)

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