圖書簡介
本書嘗試以新的視角，研究分析處于經濟形態演進中的物流發展，力求從多角度、多層次、全方位、系統化地闡述連鎖企業物流管理的內容、特征、規律和過程，在編寫過程中相對側重配送中心的作業管理和流程訓練。
本書面向高等職業技術教育的連鎖經營管理專業，作者在編寫時盡量將理論寫得簡明扼要，突出動手能力的掌握，并附有大量的案例分析和訓練題，以滿足高職教育的需要。對于連鎖企業的員工崗位培訓，本書也較適用。
目錄
本書內容分為理貨員一日工作內容、訂單處理訓練、商品驗收訓練、商品陳列訓練、前臺銷售訓練、門店盤點訓練六部分。
本書文字敘述力求簡明扼要、通俗易懂，遵循學生職業能力培養的基本規律，以真實工作任務及其工作過程為依據整合、序化教學內容，在突出實用性的同時，重視知識體系建構，體現認識規律，盡量豐富知識內容，在此基礎上注重與崗位技能的有機結合，力爭做到學用一致。
本書可作為高等職業技術教育連鎖經營管理、市場營銷等專業的教材，也可作為社會相關從業人員的培訓和自學用書。
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