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市場調查與預測(清華版·高等院校市場營銷專業規劃教材)
- 所屬分類:
高職高專財..
- 作者:
李世杰,于飛 主編,孫曉然 王麗 韓大平 蔡緯國 邊保全 副主編
- 出版社:
清華大學出版社
- ISBN:9787302234647
- 出版日期:2010-9-1
-
原價:
¥25.00元
現價:¥17.30元
圖書簡介
市場調查與預測是現代企業了解市場和消費者需求的重要手段,也是財經類、管理類專業學生的必修課。本書緊扣高職教育技術應用型人才培養目標,以市場調查與預測的具體工作過程為導向,將市場調查與預測分解為11個任務:任務1明確市場調查的意義和程序;任務2選定調查目標;任務3制定市場調查方案;任務4確定調查內容;任務5選擇市場調查方法;任務6決定抽樣計劃;任務7設計調查問卷;任務8組織實施市場調查;任務9整理、分析市場調查資料;任務10預測市場發展趨勢:任務11編寫市場調查報告。
本書在每個任務前均設計了“能力目標”、“核心能力”、“任務分解”、“任務導入”等環節,使學生在課前對每個任務有一個總的認識。每個任務后均附有“課程小結”、“課堂討論”、“課后自測”、“案例分析”、“模擬實訓”等內容,為課后訓練和學生自學提供了方便。
本書適合作為高職高專院校財經類、管理類各專業的教材,也可作為企業管理人員、市場調研人員的培訓教材,對相關行業的從業人員也極具工作參考價值。
目錄
任務1 明確市場調查的意義和程序
1.1 明確市場調查的意義
1.1.1 市場的含義
1.1.2 市場信息的含義
1.1.3 市場調查的含義
1.1.4 市場調查的作用
1.2 了解市場調查的類型與程序
1.2.1 市場調查的類型
1.2.2 市場調查的程序
課程小結
課堂討論
課后自測
案例分析
模擬實訓
任務2 選定調查目標
2.1 明確調查目的,確定調查的目標
2.1.1 明確調查目的
2.1.2 確定調查目標
2.2 理清調查的范圍,確定調查的對象
2.2.1 理清調查的范圍
2.2.2 確定調查的對象
課程小結
課堂討論
課后自測
案例分析
模擬實訓
任務3 制定市場調查方案
3.1 選擇市場調查方案
3.1.1 市場調查方案的類型
3.1.2 市場調查方案選擇的實際應用
3.2 市場調查方案的主要內容
3.2.1 標題扉頁
3.2.2 調查課題的目的與意義
3.2.3 調查課題的內容與范圍界菇
3.2.4 調查研究所采用的方法介留
3.2.5 課題的研究進度和有關經費開支預算
3.2.6 開列出課題負責人及主要參加者名單
3.3 研究方案的可行性評價
3.3.1 方案的可行性研究方法
3.3.2 方案的評價標準
課程小結
課堂討論
課后自測
案例分析
模擬實訓
任務4 確定調查內容
4.1 調查市場環境
4.1.1 調查政治法律環境
4.1.2 調查經濟技術環境
4.1.3 調查社會文化環境
4.1.4 調查自然地理環境
4.1.5 調查競爭環境
4.2 調查消費者
4.2.1 調查消費者的基本情況
4.2.2 調查消費者的動機
4.2.3 調查消費者的購買行為
4.3 調查營銷組合
4.3.1 調查產品
4.3.2 調查價格
4.3.3 調查分銷渠道
4.3.4 調查促銷方式
課程小結
課堂討論
課后自測
案例分析
模擬實訓
任務5 選擇市場調查方法
5.1 文案調查法
5.1.1 確定文案調查法的資料來源
5.1.2 文案調查法的操作流程
5.1.3 明確文案調查法的優缺點
5.2 觀察法
5.2.1 觀察法的應用范圍
5.2.2 觀察法的操作對象
5.2.3 觀察法的操作流程
5.2.4 明確觀察法的優缺點
5.3 實驗法
5.3.1 實驗法的基本要素
5.3.2 實驗法的操作流程
5.3.3 明確實驗法的優缺點
5.4 訪問法
5.4.1 面談訪問法
5.4.2 電話調查法
5.4.3 郵寄調查法
5.4.4 網絡調查法
課程小結
課堂討論
課后自測
案例分析
模擬實訓
任務6 決定抽樣計劃
6.1 界定調查總體
6.1.1 界定總體
6.1.2 明確樣本
6.1.3 確定樣本容量
6.2 編制抽樣框
6.3 選擇抽樣方法
6.3.1 隨機抽樣
6.3.2 非隨機抽樣
6.4 用樣本統計值推斷總體參數
6.4.1 搜集樣本資料,計算樣本統計值
6.4.2 用樣本統計值推斷總體的參數值
課程小結
課堂討論
課后自測
案例分析
模擬實訓
任務7 設計調查問卷
7.1 明確市場調查問卷的結構
7.1.1 前言
7.1.2 調查問卷的主題內容
7.1.3 附錄
7.2 確定問卷設計的格式
7.2.1 問卷設計的格式
7.2.2 問卷設計應注意的問題
7.3 制作問卷
7.3.1 明確調查主題和資料范圍
7.3.2 分析樣本特征,確定問卷類型
7.3.3 擬定問題,設計問卷
7.3.4 獲得客戶的認同
7.3.5 對問卷進行預測試
7.3.6 印制問卷
課程小結
課堂討論
課后自測
案例分析
模擬實訓
任務8 組織實施市場調查
8.1 組織調查實施隊伍
8.1.1 實施主管的職責
8.1.2 實施督導的職責
8.2 選聘調查員
8.2.1 具備良好的思想品德素質
8.2.2 具有較高的業務素質
8.2.3 擁有良好的身體素質
8.3 培訓調查員
8.3.1 培訓如何接觸被調查者
8.3.2 培訓如何提問
8.3.3 培訓如何記錄
8.3.4 培訓如何結束訪談
8.4 監督與管理調查員
8.4.1 調查人員所引起的質量問題
8.4.2 監督調查員
8.4.3 評估調查員
課程小結
課堂討論
課后自測
案例分析
模擬實訓
任務9 整理、分析市場調查資料
9.1 整理市場調查資料
9.1.1 接收調查資料
9.1.2 審核調查資料
9.1.3 編碼與錄入調查資料
9.1.4 資料分組匯總
9.1.5 繪制統計表、統計圖
9.2 分析市場調查資料
9.2.1 平均指標分析
9.2.2 變異度指標分析
9.2.3 偏度和峰度指標分析
課程小結
課堂討論
課后自測
案例分析
模擬實訓
任務10 預測市場發展趨勢
10.1 定性預測法
10.1.1 個人判斷法
10.1.2 集合意見法
10.1.3 德爾菲法
10.2 時間序列預測法
10.2.1 簡單平均法
10.2.2 移動平均法
10.2.3 指數平滑法
10.2.4 趨勢外推法
10.2.5 季節指數法
10.3 回歸預測法
10.3.1 一元線性回歸分析
10.3.2 多元線性回歸分析
課程小結
課堂討論
課后自測
案例分析
模擬實訓
任務11 編寫市場調查報告
11.1 準備市場調查報告
11.1.1 明確市場調查的流程
11.1.2 確定市場調查報告的類型及閱讀對象
11.1.3 確定編寫市場調查報告的意義
11.1.4 確定市場調查報告的功能
11.1.5 確定市場調查報告編寫的特點
11.2 編寫市場調查報告
11.2.1 確定市場調查報告的封面
11.2.2 確定市場調查報告的目錄
11.2.3 確定市場調查報告的導語
11.2.4 確定市場調查報告的主體內容
11.2.5 確定市場調查報告的結尾
11.2.6 確定市場調查報告的附錄
11.2.7 各種常見市場調查報告的
參考內容
課程小結
課堂討論
課后自測
案例分析
模擬實訓
附錄A 利用ExceI工具統計匯總調查問卷
附錄B 利用Excel工具繪制統計圖
附錄C 用ExceI軟件計算描述統計量
附錄D 運用ExceI進行回歸分析
參考文獻
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