商務(wù)談判
- 所屬分類:
- 作者:
毛晶瑩 主編
- 出版社:
北京大學(xué)出版社
- ISBN:9787301174401
- 出版日期:2010-7-1
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原價(jià):
¥38.00元
現(xiàn)價(jià):¥29.70元
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圖書簡(jiǎn)介
談判的歷史非常悠久。早在原始社會(huì)末期,出現(xiàn)了私有財(cái)產(chǎn),并出現(xiàn)了簡(jiǎn)單的商品交換,這時(shí)就出現(xiàn)了談判。談判廣泛應(yīng)用于政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交、科技、文化等領(lǐng)域,而經(jīng)濟(jì)談判是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中一個(gè)不可缺少的重要組成部分。商務(wù)談判是經(jīng)濟(jì)談判的一種,是目前國(guó)內(nèi)外發(fā)生頻率最高、范圍最廣、與人們?nèi)粘I盥?lián)系最密切的人類活動(dòng)。
商務(wù)談判既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。在當(dāng)代,商務(wù)談判理論已越來越受到重視。歐美等西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)談判理論的研究起步較早,并不斷深入,逐步使談判理論發(fā)展成為一門學(xué)科。當(dāng)談判人員參與商務(wù)談判活動(dòng)時(shí),既需要精通商務(wù)談判的理論知識(shí),也需要掌握談判的謀略與技巧,這就需要談判人員進(jìn)行談判知識(shí)的積累和談判實(shí)踐的磨煉。談判實(shí)踐表明,誰掌握了談判的要領(lǐng)并能熟練運(yùn)用談判謀略與技巧,誰就能在商戰(zhàn)中占據(jù)有利的地位。一次成功的談判能使陷入困境的企業(yè)絕處逢生,而一次失敗的談判也可能會(huì)令企業(yè)陷入破產(chǎn)的困境。本書致力于使更多的人了解商務(wù)談判,也使更多的人成為談判高手。
本書較全面地介紹了商務(wù)談判的基礎(chǔ)知識(shí)、談判的程序、商務(wù)談判人員的素質(zhì)要求、談判前的準(zhǔn)備、談判各個(gè)階段的策略、商務(wù)談判謀略、商務(wù)談判中的技巧、商務(wù)談判中僵局的處理、商務(wù)談判禮儀、國(guó)際商務(wù)談判中各國(guó)商人的談判風(fēng)格等內(nèi)容。本書的特色在于理論與實(shí)踐相結(jié)合,引入實(shí)際的案例深入淺出地介紹商務(wù)談判相關(guān)理論。
本書由華東師范大學(xué)毛晶瑩任主編,徐世騰任副主編。具體分工如下:毛晶瑩編寫第一章至第六章,徐世騰編寫第七章至第九章。本書既可以作為高等院校經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的本科生教材;也可以作為企業(yè)營(yíng)銷人員、中高層管理人員的專業(yè)培訓(xùn)書籍;還可以作為MBA營(yíng)銷研究和國(guó)際商務(wù)方向?qū)W生、營(yíng)銷部經(jīng)理、商務(wù)部經(jīng)理、企業(yè)管理人員以及對(duì)商務(wù)談判感興趣人士的閱讀書籍。
本書是在借鑒眾多專家和學(xué)者的研究成果的基礎(chǔ)上寫成的,在此表示衷心的感謝。
目錄
毛晶瑩,1972年生,浙江寧波人,管理學(xué)博士。1998年獲北京航空航天大學(xué)管理學(xué)院碩士學(xué)位,2005年獲廈門大學(xué)管理學(xué)院博士學(xué)位。現(xiàn)為華東師范大學(xué)金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院教師,教授“財(cái)務(wù)管理”、“國(guó)際商務(wù)談判”、“電子商務(wù)”等課程。目前主要從事國(guó)際貿(mào)易、服務(wù)外包等方面的研究。