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圖書簡介

本書根據(jù)當(dāng)代消費者心理與行為研究的主要內(nèi)容和最新發(fā)展趨勢，以消費者購買什么、為什么購買、什么時候購買、在哪里購買、購買以后怎么用、用了以后怎么處理等為主線，分析消費者獲得消費信息、產(chǎn)生消費需要與動機(jī)、進(jìn)行購買決策、享受消費價值、獲得消費體驗的過程，介紹消費群體的心理特點，分析商品、營業(yè)環(huán)境、廣告宣傳、社會環(huán)境等因素與消費者心理之間的關(guān)系，并介紹研究消費者心理與行為的主要方法。
目錄
本書是一部體現(xiàn)“任務(wù)驅(qū)動、工作導(dǎo)向”的高職高專消費心理應(yīng)用示范性教材。以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，把心理學(xué)、市場營銷理論與操作相結(jié)合，從心理學(xué)角度研究消費者購買行為及其規(guī)律。在編寫過程中，在理論“管用、夠用、適用”的前提下，按照技能訓(xùn)練為主線確定具有典型性的技能訓(xùn)練項目，較好地處理了理論教學(xué)與技能訓(xùn)練的關(guān)系。力求做到：教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化，教學(xué)過程案例化、實戰(zhàn)化，教學(xué)活動學(xué)生主體化。
全書分為11個任務(wù)：認(rèn)識消費心理應(yīng)用、消費者心理活動過程、消費者個性化心理、消費者群體與消費心理、社會文化與消費心理、商品品牌與消費心理、商品價格與消費心理、營銷服務(wù)與消費心理、營銷環(huán)境與消費心理、廣告與消費心理、綠色消費與消費心理。
本書結(jié)合高職高專學(xué)生的特點，借鑒其他教材的優(yōu)點，吸收消費心理學(xué)研究的最新成果，嘗試編寫成為教師講授、學(xué)生操作的復(fù)合型教材。既可以作為市場營銷等專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)教材，也可以作為企業(yè)營銷人員閱讀參考的學(xué)習(xí)資料。

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