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圖書簡介

　　本書是針對非公關(guān)專業(yè)商貿(mào)類學(xué)生而設(shè)計的，主要為培養(yǎng)商貿(mào)類學(xué)生公共關(guān)系素質(zhì)和能力。這是一本理論與實訓(xùn)一體化，突出實用性和技能性的新型公共關(guān)系實務(wù)教材。本教材綜合了《公共關(guān)系實務(wù)》學(xué)科體系和職業(yè)技能要求，在教學(xué)內(nèi)容的安排上采用“項目驅(qū)動”法，即由項目引出問題或操作——教師任務(wù)指導(dǎo)——學(xué)生任務(wù)實際操作，在任務(wù)指導(dǎo)中穿插相關(guān)知識。
　　本課程共分組建公關(guān)部、組織形象調(diào)研、組織形象策劃、組織形象傳播、公關(guān)技巧應(yīng)用、個人形象設(shè)計、人際交往模擬、應(yīng)聘工作模擬、儀式會務(wù)模擬等9個項目。每個項目下有2-3個模塊，每個模塊中都設(shè)有教學(xué)目標(biāo)、工作任務(wù)、任務(wù)指導(dǎo)、任務(wù)實操、知識鏈接等環(huán)節(jié)，每個項目中都設(shè)有課余消遣和牛刀小試環(huán)節(jié)。本書力求實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合、教與學(xué)的互動，便于學(xué)生在實際的操練過程中能提升公關(guān)技巧與禮儀修養(yǎng)。
　　本書可作為高等職業(yè)院校、高等專科院校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場營銷、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流管理、國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、報關(guān)與貨運、商務(wù)秘書、旅游管理等相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)公共關(guān)系實務(wù)課程的教材，也可供五年制高職院校，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生以及其他相關(guān)人士閱讀參考。
目錄
項目一 組建公關(guān)部
教學(xué)目標(biāo)
工作任務(wù)
模塊一 公關(guān)涵義與職能
　　教學(xué)目標(biāo)
　　工作任務(wù)
　　任務(wù)指導(dǎo)
　　任務(wù)實操
　　知識鏈接
　　　認(rèn)識與理解公共關(guān)系涵義和特征
　　　熟悉公共關(guān)系職能
　　　公共關(guān)系與人際關(guān)系、廣告、宣傳活動的異同
　模塊二 公關(guān)主體與客體
　　教學(xué)目標(biāo)
　　工作任務(wù)
　　任務(wù)指導(dǎo)
　　任務(wù)實操
　　知識鏈接
　　　公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)、基本技能
　　　公關(guān)組織的類型及性質(zhì)
　　　公眾及公眾分類
　　課余消遣
　　牛刀小試
項目二 組織形象調(diào)研
　教學(xué)目標(biāo)
　工作任務(wù)
　模塊一 組織形象調(diào)研
　　教學(xué)目標(biāo)
　　工作任務(wù)
　　任務(wù)指導(dǎo)
　　任務(wù)實操
　　知識鏈接
　　　組織形象
　　　公關(guān)調(diào)研
　模塊二 組織形象分析
　　教學(xué)目標(biāo)
　　工作任務(wù)
　　任務(wù)指導(dǎo)
　　任務(wù)實操
　　知識鏈接
　　　組織期望形象分析　　
　　　組織實際形象分析
　　　組織形象差距分析
　　課余消遣
　　牛刀小試
項目三 組織形象策劃
　教學(xué)目標(biāo)
　工作任務(wù)
　模塊一 組織形象策劃
　　教學(xué)目標(biāo)
　　工作任務(wù)
　　任務(wù)指導(dǎo)
　　任務(wù)實操
　　知識鏈接
　　　公共關(guān)系活動類型
　　　公共關(guān)系策劃的程序
　模塊二 專題活動策劃
　　教學(xué)目標(biāo)
　　工作任務(wù)
　　任務(wù)指導(dǎo)
　　任務(wù)實操
　　知識鏈接
　　　展覽會
　　　企業(yè)參觀
　　　新聞發(fā)布會
　　課余消遣
　　牛刀小試
項目四 組織形象傳播
項目五 公關(guān)技巧運用
項目六 個人形象設(shè)計
項目七 人際交注模擬
項目八 應(yīng)聘工作模擬
項目九 儀式會務(wù)模擬

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