圖書簡介
本教材以狹義的商務文化為基礎，以商務活動流程為主線來建構課程內容的體系，以商務活動過程中自身形成、傳承、演進的文化現象為研究對象。
為強調商務文化在流通領域中的功能與作用，根據商務活動的整個運作過程與商務文化的內在規律來研究，結合職業院校人才培養目標，整合商務文化研究成果，本教材的內容包括兩大部分：
上編：商務文化基礎。即商務文化通論，是對商務文化中意識形態的研究，是對商務文化客觀的、內在的、本質的研究。任何一個獨立的經濟單位（商務活動主體）從事任何一種商務活動都離不開觀念的支配、環境的制約、風俗的影響，依次重疊形成商務觀念文化（商務文化的核心）、商務環境文化（觀念形成的環境）、商俗文化（觀念在以往文化中的積淀）和商務企業文化（觀念的主體）。因此，在文化的歷時維度上，從縱向組合的角度可把商務文化觀念層面細分為：商務倫理道德文化、商務環境文化、商俗文化和商務企業文化。這部分內容是相對穩定的，理論性較強。
下編：商務文化實務。這部分是對具體商務業務部門在進行商務活動過程中，形成的行為規范層面及器物層面的文化現象的研究。其內容因歷史時期不同、地域不同、民族不同而有所區別，并不斷延展。由商務活動的操作層面來認識商務文化，并依據當前商務活動的主要類別，在文化的共時維度上，從橫向聚合角度可將商務文化細分為營銷文化、商務會展文化、商務傳媒文化、商務娛樂文化和商務體育文化。這部分內容具有較強的可操作性，是商務文化理論的具體運用。
目錄
上編：商務文化基礎
第一章 商務文化概述
第一節 文化的含義及其特征
第二節 商務文化的形成及內容
第三節 中西方商務文化的差異及其根源
第四節 商務文化發展趨勢
第二章 商務倫理道德文化
第一節 商務倫理道德文化的性質及特征
第二節 商務倫理道德文化的形成、發展及表現形式
第三節 中西方商務倫理道德文化的比較
第三章 商務環境文化
第一節 商務環境文化的性質及特征
第二節 商務環境文化的形成、發展及表現形式
第三節 中西方商務環境文化的比較
第四章 商俗文化
第一節 商俗文化的概念與類型
第二節 商俗文化的表現形式
第三節 中外商俗文化的比較
第五章 商務企業文化
第一節 商務企業文化的性質及特征
第二節 商務企業文化的形成、發展及表現形式
第三節 中西方商務企業文化的比較
下編：商務文化實務
第六章 營銷文化
第一節 營銷文化的性質及特征
第二節 中西方營銷文化的比較
第三節 綜合案例分析
第七章 商務會展文化
第一節 商務會展文化的概念與特征
第二節 中西方商務會展文化的比較
第三節 綜合案例分析
第八章 商務傳媒文化
第一節 商務傳媒文化的性質與特征
第二節 中西方商務傳媒文化的比較
第三節 綜合案例分析
第九章 商務娛樂文化
第一節 商務娛樂文化的性質及特征
第二節 中西方商務娛樂文化的比較
第三節 綜合案例分析
第十章 商務體育文化
第一節 商務體育文化的性質與特征
第二節 中西方商務體育文化的比較
第三節 綜合案例分析
參考文獻
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