圖書簡介
本書以網絡營銷的各種工作崗位所必備的工作能力要求為教學目標和訓練依據，通過理論闡述（相關知識）、技能訓練（工作內容）、典型案例分析與綜合實訓（思考與實訓），使學生盡快熟悉掌握網絡營銷各崗位的工作職責和操作技能，以適應企業網絡營銷不同崗位群的工作。
本書獨有的以企業實際業務為依據，將網絡營銷工作劃分為不同的崗位群，并以就業為導向、以能勝任行業內各崗位群工作為訓練目標，對每個崗位群的崗位工作流程和支撐理論自成章節進行論述，體現就業教育與崗位培訓相結合的理念，真正實現學生從業的“零過渡” 訓練，是在職人員業務能力提高之不可多得的指導教材。
本書根據教育部對高職高專人才培養目標的要求編寫．是高等職業技術學院、大專院校、成人院校的電子商務和市場營銷及企業管理等專業的教材，也可以作為自學參考書和培訓教材。
目錄
第一篇 基礎平臺篇
1 現代營銷學原理
1.1 現代營銷觀念
1.2 現代營銷的核心要素
1.3 營銷環境
1.4 市場細分與選擇
1.5 市場戰略與營銷組合
思考與實訓
2 網絡營銷概述
2.1 網絡營銷內容和特點
2.2 網絡營銷與傳統營銷
2.3 網絡營銷綜合環境
2.4 網絡營銷策略和實施目標
2.5 網絡營銷工具和手段
2.6 網絡營銷常用方法
思考與實訓
3 網絡營銷導向的企業網站建設
3.1 網站規劃設計
3.2 網站前臺設計方法
3.3 網站內容實施
3.4 網站建設環境構建
思考與實訓
第二篇 崗位實務篇
4 網站推廣專員實務
4.1 網站推廣概述
4.2 網站推廣策略
4.3 網站推廣基本方法
4.4 搜索引擎營銷推廣
思考與實訓
5 網絡編輯專員實務
5.1 網絡信息篩選
5.2 網絡信息的加工
5.3 網絡信息的創作
5.4 網絡編輯實務
5.5 互動實施
思考與實訓
6 客戶服務專員實務
6.1 客戶服務
……
7 網絡促銷員實務
8 在線服務專員實務
9 市場調研員實務
10 網絡廣告專員實務
11 網上交易專員實務
12 網站維護管理專員實務
13 網絡營銷經理實務
第三篇 策劃實務篇
14 企業網絡營銷策略策劃
15 企業產品促銷活動策劃
參考文獻
參考網站
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