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圖書簡介

品牌：圣才教育

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2014年寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考點(diǎn)歸納及典型題（含歷年真題）詳解[免費(fèi)下載]

目錄
第1章　導(dǎo)游服務(wù) 
　1.1　考點(diǎn)歸納
　1.2　歷年真題與典型題詳解
第2章　導(dǎo)游人員 
　2.1　考點(diǎn)歸納
　2.2　歷年真題與典型題詳解
第3章　旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量 
　3.1　考點(diǎn)歸納
　3.2　歷年真題與典型題詳解
第4章　散客旅游服務(wù) 
　4.1　考點(diǎn)歸納
　4.2　歷年真題與典型題詳解
第5章　旅游故障的預(yù)防與處理 
　5.1　考點(diǎn)歸納
　5.2　歷年真題與典型題詳解
第6章　旅游者個別要求的處理 
　6.1　考點(diǎn)歸納
　6.2　歷年真題與典型題詳解
第7章　導(dǎo)游帶團(tuán)技能 
　7.1　考點(diǎn)歸納
　7.2　歷年真題與典型題詳解
第8章　導(dǎo)游語言技能 
　8.1　考點(diǎn)歸納
　8.2　歷年真題與典型題詳解
第9章　導(dǎo)游講解技能 
　9.1　考點(diǎn)歸納
　9.2　歷年真題與典型題詳解
第10章　導(dǎo)游業(yè)務(wù)相關(guān)知識 
　10.1　考點(diǎn)歸納
　10.2　歷年真題與典型題詳解

內(nèi)容簡介

特別提醒：可免費(fèi)試用，下載地址為：http://e.100xuexi.com/Download/7546/exe/install/2014年寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考點(diǎn)歸納及典型題（含歷年真題）詳解.exe（請復(fù)制到瀏覽器地址欄打開）。

　　為了幫助考生順利通過導(dǎo)游人員資格考試，我們根據(jù)最新的《寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游人員資格考試大綱》和指定參考教材精心制作了“寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游人員資格考試”的輔導(dǎo)系列（均提供免費(fèi)下載，免費(fèi)升級）：

　　1．寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》考點(diǎn)歸納及典型題(含歷年真題)詳解

　　2．寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》題庫【歷年真題+章節(jié)題庫+考前押題】

　　3．寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游資格考試《政策法規(guī)》考點(diǎn)歸納及典型題(含歷年真題)詳解

　　4．寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游資格考試《政策法規(guī)》題庫【歷年真題+章節(jié)題庫+考前押題】

　　5．寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考點(diǎn)歸納及典型題(含歷年真題)詳解

　　6．寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》題庫【歷年真題+章節(jié)題庫+考前押題】

　　7．寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游資格考試口試復(fù)習(xí)全書

　　作為寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游資格考試的配套輔導(dǎo)書，本書具有以下幾個方面的特點(diǎn)：

　　1．整理考點(diǎn)歸納，濃縮內(nèi)容精華。本書每章的考點(diǎn)歸納均對本章的重難點(diǎn)進(jìn)行了整理。因此，本書的內(nèi)容幾乎濃縮了寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》一科的知識精華。

　　2．精選最新真題，鞏固重難點(diǎn)知識。為了強(qiáng)化對重要知識點(diǎn)的理解，本書精選了近幾年寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游資格考試的典型真題（部分為現(xiàn)場考生回憶版）。所選真題基本涵蓋了各個章節(jié)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，針對性強(qiáng)，解析詳盡，并注意對相關(guān)知識點(diǎn)的擴(kuò)充。

　　3．補(bǔ)充典型題，提供詳盡答案。本書參考大量導(dǎo)游資格考試相關(guān)輔導(dǎo)資料，針對每章的重難點(diǎn)補(bǔ)充整理了典型題，并給出了詳細(xì)的分析和解答。

　　圣才學(xué)習(xí)網(wǎng)│導(dǎo)游類（www.100xuexi.com）提供導(dǎo)游人員資格考試輔導(dǎo)方案【保過班、網(wǎng)授班、多媒體e書、多媒體題庫等】。本書特別適用于參加導(dǎo)游人員資格考試的考生，也適用于各大院校旅游管理專業(yè)的師生參考。

　　與傳統(tǒng)圖書相比，本書具有以下四大特色：

1．免費(fèi)下載：無須注冊均可免費(fèi)下載閱讀本書

　　在購買前，任何人均可以免費(fèi)下載本書，滿意后再購買。下載地址為：http://e.100xuexi.com/Download/7546/exe/install/2014年寧夏回族自治區(qū)導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考點(diǎn)歸納及典型題（含歷年真題）詳解.exe（請復(fù)制到瀏覽器上面打開）。任何人均可無限制的復(fù)制下載圣才教育全部1萬本多媒體電子書，既可以選擇單本下載，也可以選擇客戶端批量下載。

2．免費(fèi)升級：更新并完善內(nèi)容，終身免費(fèi)升級

　　如購買本書，可終生使用。免費(fèi)自動升級指我們一旦獲得最新考試真題，系統(tǒng)立即自動提示您免費(fèi)在線升級您的產(chǎn)品，您將自動獲得最新真題及高清視頻。真正做到了一次購買，終身使用。當(dāng)您的電子書出現(xiàn)升級提示時(shí)，請選擇立即升級。

3．功能強(qiáng)大：記錄筆記、全文搜索等十大功能

　　本書具有"記錄筆記"、"全文檢索"、"添加書簽"、"查看縮略圖"、"全屏看書"、"界面設(shè)置"等功能。

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4．多端并用：電腦手機(jī)平板等多平臺同步使用

　　本書一次購買，多端并用，可以在PC端（在線和下載）、手機(jī)（安卓和蘋果）、平板（安卓和蘋果）等多平臺同步使用。同一本書，使用不同終端登錄，可實(shí)現(xiàn)云同步，即更換不同設(shè)備所看的電子書頁碼是一樣的。

目錄

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