基本信息
商品名稱: | 組織管理能力專項中公版/公務(wù)員面試六大能力實用工具書系列 |
作者: | 李永新 | 開本: | 16開 |
原價: | 38
| 頁數(shù): | 168 |
現(xiàn)價: | 26.2 | 出版時間 | 2012-12-01 |
ISBN號: | 9787511513656 | 印刷時間: | 2012-12-01 |
出版社: | 人民日報 | 版次: | 1 |
商品類型: | 圖書 | 印次: | 1 |
目錄
前言 第一章 組織管理能力 你準備好自己的跑鞋了么? 計劃能力——計劃是綱,綱舉則目張 組織能力——坐而論道,不如起而行之協(xié)調(diào)能力——剛?cè)岵瑓f(xié)調(diào)統(tǒng)一 能力并非紙上談兵 第二章 會議組織 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢——會議方案的策劃和擬定工欲善其事,必先利其器——做好充分的會前籌備 細節(jié)決定成敗——做好會間服務(wù)與協(xié)調(diào)工作 善始善終——做好會議的善后工作 實戰(zhàn)凸顯能力第三章 如何做調(diào)查研究 沒有調(diào)查就沒有決策權(quán) 循序漸進做調(diào)查 準備階段 調(diào)查階段 研究階段 總結(jié)階段 調(diào)查報告 調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)調(diào)查報告的寫作步驟 具體問題具體分析——調(diào)查要講究方法 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法 文獻調(diào)查法 訪問調(diào)查法 實地觀察法 問卷調(diào)查法 實戰(zhàn)凸顯能力第四章 如何做好宣傳工作 認識宣傳 把握重點細化關(guān)鍵 條條大路通羅馬——多種方式做宣傳 組織現(xiàn)場宣傳活動 平面宣傳不可忽視善用傳媒的力量 典型宣傳法 實戰(zhàn)凸顯能力 第五章 參觀學習活動 知道便于行 參觀學習準備階段 有“的”才能放矢 溝通無限,互動永恒經(jīng)費使活動如魚得水 參觀學習實施階段 沒有規(guī)矩,不成方圓 著準個性差異,綻放不同風格 游以安為先 參觀學習后 經(jīng)驗總結(jié),揚長避短實戰(zhàn)凸顯能力 第六章 如何做好培訓(xùn) 知道,是做好的關(guān)鍵 培訓(xùn)準備 培訓(xùn)貴,不培訓(xùn)更貴 不打無準備之仗 培訓(xùn)實施 教學互動,相機誘導(dǎo)規(guī)矩營造有序教學 培訓(xùn)結(jié)束 培訓(xùn)評估,領(lǐng)航新培訓(xùn) 實戰(zhàn)凸顯能力 第七章 如何做好接待工作 你懂接待之道嗎? 接待準備工作知“彼”才能有“禮” 著實接待標準,算好經(jīng)濟賬 接待工作, 有“禮”行遍天下 接待工作貴以“專” 以情服務(wù),用心做事做正規(guī)接待,讓來賓叫好 為“觀客”好心情,做熱心服務(wù) 接待結(jié)束 接待有禮,貴在有終 實戰(zhàn)凸顯能力 第八章 捐助慰問活動 小人物大愛無邊捐助慰問讓愛心飛翔 捐助慰問準備 “師”出要有名 把好愛心的“方向盤” 著人所需,送溫暖 捐助慰問活動實施 資源組合,獻愛心不同的主體,不同的方法論 捐助慰問總結(jié) 做好誠信工程,讓愛心“保鮮” 實戰(zhàn)凸顯能力