辦公室工作實務規(guī)范手冊 ..

    • 所屬分類:
      中等職業(yè)教..
    • 作者:
    • 出版社:
    • ISBN:9787220081224
    • 出版日期:
    • 原價:
      ¥55.00元
      現(xiàn)價:¥0.00元
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    圖書簡介

    品牌:圖書
    詳情
      商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:  辦公室工作實務規(guī)范手冊
    作者:  
    市場價:  55元
    文軒網價:   41.3元【75折】
    ISBN號:  9787220081224
    出版社:  四川人民出版社
    商品類型:  圖書

      其他參考信息(以實物為準)
      裝幀:平裝  開本:16開  語種:中文
      出版時間:2010-07-01  版次:1  頁數(shù):
      印刷時間:2010-06-02  印次:1  字數(shù):649000
      溫馨提示:出版時間超過3年的圖書,因長時間儲存可能會產生紙張缺陷,敬請諒解!

       內容簡介
        多年來,中央一再強調要"努力建設行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的"行政機關,強調要"提高效能"、"執(zhí)行順暢"。而要加強機關效能建設,必須實現(xiàn)"三化"(制度化、規(guī)范化、科學化)。在長期的辦公室工作和秘書教學、科研中,我們深感"三化"對提高辦公室工作效率和質量的重要性,充分認識到辦公室工作"三化"是實現(xiàn)機關管理"三化"、加強機關效能建設的前提和基礎。為了有助于辦公室人員更加規(guī)范地搞好綜合服務,有效提高輔政能力,四川省秘書學會組織編寫了這本《辦公室工作實務規(guī)范手
        冊》。本書也是"四川省秘書學會慶祝新中國成立60周年獻禮叢書"之一。本書有以下特點:
        一是內容務實全面。本著理論適用、實際有用的編寫原則,本書不過多在名詞概念、理論研究上下工夫,而是著力于比較詳盡全面地介紹機關辦公室涉及的辦文、辦事、辦會方方面面的工作規(guī)范、規(guī)律、方法。
        二是操作性強。著重講辦公室每項工作、每件具體事務該做什么、怎么做,按什么標準、程序操作,還提供了不少范文范例,可以說不少內容完全可以按規(guī)范"依樣畫葫蘆",收到立竿見影之效。
        三是普適性強。本書
    ......

       目錄


    導言努力做好新時期的辦公室工作
    第一部分公文處理工作規(guī)范
    一、公文的特點和公文處理的任務、特點、原則、要求及行文制度
    二、收文辦理
    三、發(fā)文辦理
    四、電子公文網上交換管理
    五、密級文件的管理
    第二部分機關常用公文撰寫規(guī)范
    ―、公文的基本結構
    二、命令(令)的撰寫
    三、議案的撰寫
    四、決議的撰寫
    五、決定的撰寫
    六、指示的撰寫
    七、公告的撰寫
    八、通告的撰寫
    九、公報的撰寫
    十、通知的撰寫
    十一、通報的撰寫
    十二、報告的撰寫
    十三、請示的撰寫
    十四、批復的撰寫
    十五、函的撰寫
    十六、會議紀要的撰寫
    十七、意見的撰寫
    ……

       精彩內容
        (一)建立落實首問負責制度。單位各處室的工作人員要認真履行職責,對前來單位辦事或者咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責首次接待辦理的工作人員要認真辦理、負責到底。對不屬于本處室或本人職責范圍的事項,也要為當事人提供熱情周到的引導服務。單位領導對單位實施首問負責制負總責。各處室主要領導對本處室實施首問負責制負總責。首問責任人要熱情禮貌、用語文明,熟悉本處室崗位職責和工作流程;要牢固樹立黨的宗旨意識,切實為前來辦事人員著想,不得推諉,要體現(xiàn)單位工作人員良好的職業(yè)道德和精神風貌。屬于首問責任人職責范圍內的事項,要及時給予辦理;不能當場辦理的,要說明理由;需要補充材料的,要一次性告知;前來辦事人員不知道如何辦理的,要告知其如何辦理,并耐心解答對方的詢問。不屬于首問責任人職責范圍內的事項,但屬于本部門職責范圍的,首問責任人要主動告知或引導到有關經辦部門,經辦部門無人時,應告知經辦部門的聯(lián)系電話。屬于本部門職責范圍的,當具體經辦人不在時,首問責任人應先接受下來,并記下來訪、來電人員的聯(lián)系電話,再交具體經辦人處理。
        (二)認真執(zhí)行限時辦結制度。單位各處室承辦行政事務以及日常事務活動,必須在法定期限或者承諾的期限內辦結或予以答復。各處室要根據職責要求,科學、合理地確定所承辦事項的辦理時限,最長不得超過各處室所規(guī)定的辦理時限。對特別緊急的事項,應當急事急辦,隨到隨辦。各處室相關負責人應當親自督辦。對即辦事項,在服務對象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下,必須及時予以辦理,不得以任何理由拖延
    ......


    目錄

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