圖書簡介
品牌:圖書詳情 商品基本信息,請以下列介紹為準 商品名稱: 秘書學概論 作者: 張同欽//楊鋒 市場價: 36元 文軒網價: 27元【75折】 ISBN號: 9787810797528 出版社: 暨南大學出版社 商品類型: 圖書
其他參考信息(以實物為準) 裝幀:平裝 開本:16開 語種: 出版時間:2006-09-01 版次: 頁數: 印刷時間:2011-07-01 印次: 字數:379000
內容簡介 本書為現代秘書學系列教材之一。全書共10章,內容包括秘書學的產生與發展;秘書學的性質特點與研究對象;秘書職業的界定、分類與國內外秘書職業特點;秘書機構的設置、機構人員管理、秘書績效測評;秘書專項職能、特別受權職能與深層職能;秘書職能環境;秘書與組織管理;秘書工作方法與規律;秘書的精神素養;秘書的知識能力素養;秘書工作的歷史沿革。
書中比較全面地吸收了國內外當代秘書學的研究成果,反映了信息社會和全球化時期秘書學理論的發展,在構建秘書學理論體系方面作了深入探索和大膽嘗試。本書是中國高教秘書專業委員會、秘書本科專業院校為適應秘書學發展而編寫的,供高等院校文秘專業使用,也可作為文秘人員的自學讀物。
目錄 總序/1
1 緒論/1
1.1我國秘書學的產生與發展/1
1.1.1我國秘書學的產生/1
1.1.2我國秘書學的發展/2
1.2秘書學的研究對象/3
1.2.1秘書學的研究對象/3
1.2.2秘書學研究的內容與范圍/5
1.3秘書學的性質特點/7
1.3.1秘書學的學科歸屬/7
1.3.2秘書學的性質特點/8
1.3.3秘書學與相關學科的關系/10
1.4秘書學研究的意義和方法/12
1.4.1秘書學研究的重要意義/12
1.4.2秘書學研究的方法/14
2 秘書職業/18
2.1秘書界定/18
2.1.1國外對秘書的認識和界定/18
2.1.2我國對秘書的認識和界定/20
2.2秘書的分類/24
2.2.1國外秘書的分類/24
2.2.2我國秘書的分類/26
2.3秘書職業的特點/31
2.3.1國外秘書職業的特點/31
2.3.2我國秘書職業的特點/33
2.3.3從工作內容看秘書的特點/34
2.4秘書職業資格/36
2.4.1國外秘書職業資格/36
2.4.2我國秘書職業資格/38
3 秘書機構/40
3.1秘書機構及其設置/40
3.1.1秘書機構的含義與特點/40
3.1.2秘書機構設置的原則/41
3.1.3秘書機構的組織形式/43
3.1.4各級各類秘書機構/45
3.2秘書機構的功能/50
3.2.1秘書機構的基本功能/50
3.2.2秘書機構的特有功能/50
3.3秘書團隊的組建與管理/51
3.3.1秘書團隊/51
3.3.2秘書團隊的內部結結構/52
3.3.3秘書團隊建立的方法與團隊階段成長/57
3.4秘書工作績放測評/58
3.4.1績效測評的含義/58
3.4.2績效測評的內容/59
3.4.3績效測評的方法/63
3.4.4績效測評的原則/64
4 秘書職能/68
4.1秘書的基水職能/68
4.1.1秘書職能的含義/68
4.1.2秘書的基本職能/69
4.2秘書日常事務職能/70
4.2.1辦公用品管理/70
4.2.2接待/70
4.2.3安排領導活動/71
4.2.4值班/72
4.2.5通訊工作/73
4.2.6印章管理/74
4.2.7機要保密/74
4.3秘書專項職能/75
4.3.1信息管理/75
4.3.2調查研究/76
4.3.3會務工作/77
4.3.4公文處理/78
4.3.5*管理/79
4.3.6信訪工作/79
4.4秘書特別受權職能/81
4.4.1公文寫作/81
4.4.2督查/83
4.4.3協調/84
4.4.4談判/86
4.5秘書深層職能/87
4.5.1參謀與秘書參謀/87
4.5.2秘書參謀是現代領導的現實需要/87
4.5.3秘書參謀的過程/88
4.5.4秘書參謀的原則/89
5 秘書職能環境/92
5.1秘書職能環境要素及其作用/92
5.1.1秘書職能環境層次結構/92
5.1.2秘書職能環境要素關系/96
5.1.3秘書職能環境作用/102
5.2秘書職能環境的適應與優化/105
5.2.1秘書職能場的構成/105
5.2.2秘書對職能環境的適應/107
5.2.3秘書對職能環境的優化/111
5.2.4排除環境障礙與優化職能場/113
5.2.5優化秘書的物質環境/118
5.3秘書與領導的關系/118
5.3.1秘書與領導關系的多維性/119
5.3.2秘書處理與領導關系的基礎/120
5.3.3秘書處理與領導關系的方法/121
5.3.4秘書與領導班子的關系/123
5.3.5女秘書與男上司的關系/126
5.4秘書的人際關系/127
5.4.1秘書人際交往的類型與特征/128
5.4.2秘書人際交往的意義/129
5.4.3秘書人際交往的原則和方法/130
6 秘書與組織管理/134
6.1組織管理的職能/134
6.1.1組織管理/134
6.1.2組織管理的職能/134
6.2秘書與組織管理/136
6.2.1秘書與組織管理/136
6.2.2秘書管理理念的更新/138
6.3秘書與組織管理效率/146
6.3.1組織效率/146
6.3.2提高組織效率的管理方法/146
6.3.3秘書與組織管理效率/153
6.4秘書與領導決策/154
6.4.1秘書工作對領導工作的價值體現/154
6.4.2秘書工作與領導決策/155
7 秘書工作方法與規律/165
7.1秘書專項業務與工作方法/165
7.1.1秘書協調方法/166
7.1.2秘書督促檢查方法/169
7.1.3秘書信息溝通方法/171
7.1.4秘書公文撰擬方法/173
7.1.5秘書工作進程調度方法/173
7.1.6秘書工作時間調度方法/175
7.2秘書工作規律及其應用/177
7.2.1秘書工作的一般規律/178
7.2.2秘書工作一般規律的運用/182
7.2.3秘書工作的特殊規律/187
7.2.4對立統一規律在秘書上作中的運用/193
7.3秘書上作的規律性準則/198
7.3.1一般性準則/198
7.3.2專門性準則/201
8 秘書的精神素養/203
8.1秘書的思想政治素養/203
8.1.1樹立正確而高尚的世界觀/204
8.1.2樹立法制觀念/205
8.1.3樹立政策觀念/205
8.2秘書的職業道德與作風修養/206
8.2.1秘書的職業道德修養/206
8.2.2秘書的作風修養/208
8.3秘書的心理品質/211
8.3.1秘書的幾種不良心理現象/211
8.3.2秘書心理品質的構成/213
8.3.3秘書良好心理品質的培養/220
9 秘書的知識能力素養/227
9.1秘書的知識結構/227
9.1.1構建秘書知識結構的原則/228
9.1.2秘書知識結構的組成/231
9.2秘書的能力結構/236
9.2.1基礎能力/236
9.2.2專業能力/240
9.3秘書的基本技能/246
9.3.1現代辦公設備使用技能/246
9.3.2常用辦公軟件使用技能/246
9.3.3網絡辦公技能/247
9.3.4文案處理技能/247
9.4秘書的文化藝術修養/249
9.4.1秘書的史學修養/250
9.4.2秘書的藝術修養/250
10 秘書工作的歷史沿革/258
10.1中國古代秘書工作/259
10.1.1秘書工作的起源/259
10.1.2我國古代的秘書工作/261
10.2中國近現代秘書工作/276
10.2.1晚清時期的秘書工作/276
10.2.2民國建立后的秘書工作/277
10.2.3國民政府時期的秘書工作/279
10.2.4中國共產黨成立后的秘書工作/281
10.3中國當代秘書工作/285
10.3.1“文革”前十七年的秘書工作/285
10.3.2新時期以來的秘書工作/287
10.4國外秘書工作概說/290
10.4.1國外秘書工作概況/290
10.4.2國外秘書工作的發展/295
附錄
附錄1 劍橋辦公管理國際證書考試簡介/299
附錄2 秘書國家職業標準(2003年版)/303
參考文獻/314
后記/316
目錄
品牌:圖書
商品基本信息,請以下列介紹為準 | |
商品名稱: | 秘書學概論 |
作者: | 張同欽//楊鋒 |
市場價: | 36元 |
文軒網價: | 27元【75折】 |
ISBN號: | 9787810797528 |
出版社: | 暨南大學出版社 |
商品類型: | 圖書 |
其他參考信息(以實物為準) | ||
裝幀:平裝 | 開本:16開 | 語種: |
出版時間:2006-09-01 | 版次: | 頁數: |
印刷時間:2011-07-01 | 印次: | 字數:379000 |
內容簡介 | |
本書為現代秘書學系列教材之一。全書共10章,內容包括秘書學的產生與發展;秘書學的性質特點與研究對象;秘書職業的界定、分類與國內外秘書職業特點;秘書機構的設置、機構人員管理、秘書績效測評;秘書專項職能、特別受權職能與深層職能;秘書職能環境;秘書與組織管理;秘書工作方法與規律;秘書的精神素養;秘書的知識能力素養;秘書工作的歷史沿革。 書中比較全面地吸收了國內外當代秘書學的研究成果,反映了信息社會和全球化時期秘書學理論的發展,在構建秘書學理論體系方面作了深入探索和大膽嘗試。本書是中國高教秘書專業委員會、秘書本科專業院校為適應秘書學發展而編寫的,供高等院校文秘專業使用,也可作為文秘人員的自學讀物。 |
目錄 | |
總序/1 1 緒論/1 1.1我國秘書學的產生與發展/1 1.1.1我國秘書學的產生/1 1.1.2我國秘書學的發展/2 1.2秘書學的研究對象/3 1.2.1秘書學的研究對象/3 1.2.2秘書學研究的內容與范圍/5 1.3秘書學的性質特點/7 1.3.1秘書學的學科歸屬/7 1.3.2秘書學的性質特點/8 1.3.3秘書學與相關學科的關系/10 1.4秘書學研究的意義和方法/12 1.4.1秘書學研究的重要意義/12 1.4.2秘書學研究的方法/14 2 秘書職業/18 2.1秘書界定/18 2.1.1國外對秘書的認識和界定/18 2.1.2我國對秘書的認識和界定/20 2.2秘書的分類/24 2.2.1國外秘書的分類/24 2.2.2我國秘書的分類/26 2.3秘書職業的特點/31 2.3.1國外秘書職業的特點/31 2.3.2我國秘書職業的特點/33 2.3.3從工作內容看秘書的特點/34 2.4秘書職業資格/36 2.4.1國外秘書職業資格/36 2.4.2我國秘書職業資格/38 3 秘書機構/40 3.1秘書機構及其設置/40 3.1.1秘書機構的含義與特點/40 3.1.2秘書機構設置的原則/41 3.1.3秘書機構的組織形式/43 3.1.4各級各類秘書機構/45 3.2秘書機構的功能/50 3.2.1秘書機構的基本功能/50 3.2.2秘書機構的特有功能/50 3.3秘書團隊的組建與管理/51 3.3.1秘書團隊/51 3.3.2秘書團隊的內部結結構/52 3.3.3秘書團隊建立的方法與團隊階段成長/57 3.4秘書工作績放測評/58 3.4.1績效測評的含義/58 3.4.2績效測評的內容/59 3.4.3績效測評的方法/63 3.4.4績效測評的原則/64 4 秘書職能/68 4.1秘書的基水職能/68 4.1.1秘書職能的含義/68 4.1.2秘書的基本職能/69 4.2秘書日常事務職能/70 4.2.1辦公用品管理/70 4.2.2接待/70 4.2.3安排領導活動/71 4.2.4值班/72 4.2.5通訊工作/73 4.2.6印章管理/74 4.2.7機要保密/74 4.3秘書專項職能/75 4.3.1信息管理/75 4.3.2調查研究/76 4.3.3會務工作/77 4.3.4公文處理/78 4.3.5*管理/79 4.3.6信訪工作/79 4.4秘書特別受權職能/81 4.4.1公文寫作/81 4.4.2督查/83 4.4.3協調/84 4.4.4談判/86 4.5秘書深層職能/87 4.5.1參謀與秘書參謀/87 4.5.2秘書參謀是現代領導的現實需要/87 4.5.3秘書參謀的過程/88 4.5.4秘書參謀的原則/89 5 秘書職能環境/92 5.1秘書職能環境要素及其作用/92 5.1.1秘書職能環境層次結構/92 5.1.2秘書職能環境要素關系/96 5.1.3秘書職能環境作用/102 5.2秘書職能環境的適應與優化/105 5.2.1秘書職能場的構成/105 5.2.2秘書對職能環境的適應/107 5.2.3秘書對職能環境的優化/111 5.2.4排除環境障礙與優化職能場/113 5.2.5優化秘書的物質環境/118 5.3秘書與領導的關系/118 5.3.1秘書與領導關系的多維性/119 5.3.2秘書處理與領導關系的基礎/120 5.3.3秘書處理與領導關系的方法/121 5.3.4秘書與領導班子的關系/123 5.3.5女秘書與男上司的關系/126 5.4秘書的人際關系/127 5.4.1秘書人際交往的類型與特征/128 5.4.2秘書人際交往的意義/129 5.4.3秘書人際交往的原則和方法/130 6 秘書與組織管理/134 6.1組織管理的職能/134 6.1.1組織管理/134 6.1.2組織管理的職能/134 6.2秘書與組織管理/136 6.2.1秘書與組織管理/136 6.2.2秘書管理理念的更新/138 6.3秘書與組織管理效率/146 6.3.1組織效率/146 6.3.2提高組織效率的管理方法/146 6.3.3秘書與組織管理效率/153 6.4秘書與領導決策/154 6.4.1秘書工作對領導工作的價值體現/154 6.4.2秘書工作與領導決策/155 7 秘書工作方法與規律/165 7.1秘書專項業務與工作方法/165 7.1.1秘書協調方法/166 7.1.2秘書督促檢查方法/169 7.1.3秘書信息溝通方法/171 7.1.4秘書公文撰擬方法/173 7.1.5秘書工作進程調度方法/173 7.1.6秘書工作時間調度方法/175 7.2秘書工作規律及其應用/177 7.2.1秘書工作的一般規律/178 7.2.2秘書工作一般規律的運用/182 7.2.3秘書工作的特殊規律/187 7.2.4對立統一規律在秘書上作中的運用/193 7.3秘書上作的規律性準則/198 7.3.1一般性準則/198 7.3.2專門性準則/201 8 秘書的精神素養/203 8.1秘書的思想政治素養/203 8.1.1樹立正確而高尚的世界觀/204 8.1.2樹立法制觀念/205 8.1.3樹立政策觀念/205 8.2秘書的職業道德與作風修養/206 8.2.1秘書的職業道德修養/206 8.2.2秘書的作風修養/208 8.3秘書的心理品質/211 8.3.1秘書的幾種不良心理現象/211 8.3.2秘書心理品質的構成/213 8.3.3秘書良好心理品質的培養/220 9 秘書的知識能力素養/227 9.1秘書的知識結構/227 9.1.1構建秘書知識結構的原則/228 9.1.2秘書知識結構的組成/231 9.2秘書的能力結構/236 9.2.1基礎能力/236 9.2.2專業能力/240 9.3秘書的基本技能/246 9.3.1現代辦公設備使用技能/246 9.3.2常用辦公軟件使用技能/246 9.3.3網絡辦公技能/247 9.3.4文案處理技能/247 9.4秘書的文化藝術修養/249 9.4.1秘書的史學修養/250 9.4.2秘書的藝術修養/250 10 秘書工作的歷史沿革/258 10.1中國古代秘書工作/259 10.1.1秘書工作的起源/259 10.1.2我國古代的秘書工作/261 10.2中國近現代秘書工作/276 10.2.1晚清時期的秘書工作/276 10.2.2民國建立后的秘書工作/277 10.2.3國民政府時期的秘書工作/279 10.2.4中國共產黨成立后的秘書工作/281 10.3中國當代秘書工作/285 10.3.1“文革”前十七年的秘書工作/285 10.3.2新時期以來的秘書工作/287 10.4國外秘書工作概說/290 10.4.1國外秘書工作概況/290 10.4.2國外秘書工作的發展/295 附錄 附錄1 劍橋辦公管理國際證書考試簡介/299 附錄2 秘書國家職業標準(2003年版)/303 參考文獻/314 后記/316 |
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