秘書(shū)學(xué)與秘書(shū)實(shí)務(wù)教程 吳雨平,李正春 編著 ..

    • 所屬分類(lèi):
      中等職業(yè)教..
    • 作者:
    • 出版社:
    • ISBN:9787811350739
    • 出版日期:
    • 原價(jià):
      ¥39.80元
      現(xiàn)價(jià):¥0.00元
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      商品基本信息,請(qǐng)以下列介紹為準(zhǔn)
    商品名稱(chēng):  秘書(shū)學(xué)與秘書(shū)實(shí)務(wù)教程
    作者:   吳雨平,李正春 編著
    市場(chǎng)價(jià):  39.8元
    文軒網(wǎng)價(jià):   29.9元【75折】
    ISBN號(hào):  9787811350739
    出版社:  暨南大學(xué)出版社
    商品類(lèi)型:  圖書(shū)

      其他參考信息(以實(shí)物為準(zhǔn))
      裝幀:平裝  開(kāi)本:16開(kāi)  語(yǔ)種:
      出版時(shí)間:2010-09-03  版次:  頁(yè)數(shù):
      印刷時(shí)間:2008-08-12  印次:  字?jǐn)?shù):
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       主編推薦
        本書(shū)為“面向二十一世紀(jì)的高等學(xué)校文科教材系列”中的一本。全書(shū)共分十六章,第一章至第五章為秘書(shū)學(xué)理論部分,包括緒論、秘書(shū)工作的起源和沿革、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和職能、秘書(shū)工作者的素質(zhì)要求、秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;第六章至第十五章為秘書(shū)實(shí)務(wù)部分,包括秘書(shū)日常事務(wù)工作、秘書(shū)與信息工作、秘書(shū)與調(diào)查研究工作、秘書(shū)與輔助決策、秘書(shū)與公文寫(xiě)作和處理、秘書(shū)與文書(shū)立卷歸檔工作、秘書(shū)與會(huì)議組織、秘書(shū)與信訪(fǎng)工作、秘書(shū)與接待工作、秘書(shū)與協(xié)調(diào)工作:第十六章介紹了秘書(shū)職業(yè)技能鑒定與崗位應(yīng)聘,是本書(shū)的一大特色。

       內(nèi)容簡(jiǎn)介
        本書(shū)在眾多秘書(shū)學(xué)和秘書(shū)實(shí)務(wù)教材的基礎(chǔ)上,博采眾長(zhǎng),力求繼承與創(chuàng)新、理論與實(shí)務(wù)并重,既系統(tǒng)地闡述了秘書(shū)工作的本質(zhì)和規(guī)律,又全面地詮釋了秘書(shū)工作的操作規(guī)范。
        全書(shū)共十六章。第一章至第五章為秘書(shū)學(xué)理論部分,包括緒論、秘書(shū)工作的起源和沿革、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和職能、秘書(shū)工作者的素質(zhì)要求、秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;第六章至第十五章為秘書(shū)實(shí)務(wù)部分,包括秘書(shū)日常事務(wù)工作、秘書(shū)與信息工作、秘書(shū)與調(diào)查研究工作、秘書(shū)與輔助決策、秘書(shū)與公文寫(xiě)作和處理、秘書(shū)與文書(shū)立卷歸檔工作、秘書(shū)與會(huì)議組織、秘書(shū)與信訪(fǎng)工作、秘書(shū)與接待工作、秘書(shū)與協(xié)調(diào)工作:第十六章介紹了秘書(shū)職業(yè)技能鑒定與崗位應(yīng)聘,是本書(shū)的一大特色。另外,本書(shū)在每章的最后都以思考題的形式再現(xiàn)本章重點(diǎn)和難點(diǎn),  “秘書(shū)實(shí)務(wù)”部分在思考題之后有精彩的案例分析,供教師上課時(shí)參考。
        本書(shū)既可作為大專(zhuān)院校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的教材,也可作為各行各業(yè)文秘人員在職進(jìn)修的參考書(shū)籍。

       目錄
    前言
    第一章  緒論
      第一節(jié)  秘書(shū)
      第二節(jié)  秘書(shū)部門(mén)和秘書(shū)工作
      第三節(jié)  秘書(shū)學(xué)與秘書(shū)實(shí)務(wù)
    第二章  秘書(shū)工作的起源和沿革
      第一節(jié)  我國(guó)秘書(shū)工作的起源
      第二節(jié)  歷代封建王朝秘書(shū)工作概況
      第三節(jié)  近現(xiàn)代秘書(shū)工作概況
      第四節(jié)  當(dāng)代秘書(shū)工作概況
    第三章  秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和職能
      第一節(jié)  秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置
      第二節(jié)  秘書(shū)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制
      第三節(jié)  秘書(shū)機(jī)構(gòu)的基本職能
    第四章  秘書(shū)工作者的素質(zhì)要求
      第一節(jié)  秘書(shū)工作者的職業(yè)修養(yǎng)
      第二節(jié)  秘書(shū)工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)
      第三節(jié)  秘書(shū)工作者的能力結(jié)構(gòu)
      第四節(jié)  秘書(shū)工作者的心理素質(zhì)和性格特征
    第五章  秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
      第一節(jié)  秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系概述
      第二節(jié)  秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)良性互動(dòng)關(guān)系的建立
      第三節(jié)  秘書(shū)應(yīng)著重處理好的關(guān)系
      第四節(jié)  處理好與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的一些具體問(wèn)題
    第六章  秘書(shū)日常事務(wù)工作
      第一節(jié)  秘書(shū)日常工作概述
      第二節(jié)  辦公室布局與管理的要求
      第三節(jié)  接聽(tīng)與撥打電話(huà)的技巧
      第四節(jié)  安排約見(jiàn)的技巧
      第五節(jié)  印章管理的要求
      第六節(jié)  機(jī)關(guān)值班工作的要求
    第七章  秘書(shū)與信息工作
      第一節(jié)  信息工作概述
      第二節(jié)  秘書(shū)信息工作的特點(diǎn)和基本原則
      第三節(jié)  秘書(shū)信息工作的程序
    第八章  秘書(shū)與調(diào)查研究工作
      第一節(jié)  調(diào)查研究概述
      第二節(jié)  調(diào)查研究的范圍和步驟
      第三節(jié)  調(diào)查研究的方式和方法
    第九章  秘書(shū)與輔助決策
      第一節(jié)  秘書(shū)機(jī)構(gòu)與輔助決策
      第二節(jié)  輔助決策的方法與藝術(shù)
      第三節(jié)  輔助決策中的思維
      第四節(jié)  輔助決策中應(yīng)注意的幾個(gè)效應(yīng)
    第十章  秘書(shū)與公文寫(xiě)作和處理
      第一節(jié)  公文寫(xiě)作
      第二節(jié)  文書(shū)遞發(fā)
      第三節(jié)  公文處理
    第十一章  秘書(shū)與文書(shū)立卷歸檔工作
      第一節(jié)  文書(shū)立卷歸檔工作概述
      第二節(jié)  文書(shū)立卷部門(mén)、立卷原則和范圍
      第三節(jié)  文書(shū)立卷的方法和步驟
      第四節(jié)  歸檔
    第十二章  秘書(shū)與會(huì)議組織
      第一節(jié)  會(huì)議工作概述
      第二節(jié)  會(huì)前籌備工作
      第三節(jié)  會(huì)中的調(diào)度工作
      第四節(jié)  會(huì)后善后處理工作
      第五節(jié)  常用會(huì)議文書(shū)的寫(xiě)作
      第六節(jié)  端正會(huì)風(fēng),提高會(huì)議質(zhì)量
    第十三章  秘書(shū)與信訪(fǎng)工作
      第一節(jié)  信訪(fǎng)工作概述
      第二節(jié)  信訪(fǎng)工作制度
      第三節(jié)  信訪(fǎng)工作的程序和基本方法
      第四節(jié)  特殊情況的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的處理
    第十四章  秘書(shū)與接待工作
      第一節(jié)  接待工作概述
      第二節(jié)  接待工作的規(guī)格和程序
      第三節(jié)  接待工作的類(lèi)型
      第四節(jié)  接待禮儀
    第十五章  秘書(shū)與協(xié)調(diào)工作
      第一節(jié)  協(xié)調(diào)工作概述
      第二節(jié)  協(xié)調(diào)工作的原則與方式
      第三節(jié)  協(xié)調(diào)的類(lèi)型與內(nèi)容
      第四節(jié)  秘書(shū)協(xié)調(diào)的程序與藝術(shù)
    第十六章  秘書(shū)職業(yè)技能鑒定與崗位應(yīng)聘
      第一節(jié)  秘書(shū)職業(yè)技能鑒定類(lèi)型
      第二節(jié)  秘書(shū)職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)
      第三節(jié)  秘書(shū)的應(yīng)聘
    附錄:中級(jí)秘書(shū)知識(shí)全真模擬試題及參考答案
    參考文獻(xiàn)

       精彩內(nèi)容
        第一章  緒論
        第二節(jié)  秘書(shū)部門(mén)和秘書(shū)工作
        一、秘書(shū)部門(mén)和秘書(shū)機(jī)構(gòu)
        秘書(shū)部門(mén)是由秘書(shū)的群體構(gòu)成的,是黨和國(guó)家機(jī)關(guān)、人民罷休和企事業(yè)單位中一個(gè)綜合性的辦事機(jī)構(gòu),又是一個(gè)為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的輔助機(jī)構(gòu)。所有的秘書(shū)部門(mén)都是隨著各級(jí)各類(lèi)組織的建立而配備起來(lái)的,是各級(jí)各類(lèi)組織的附屬機(jī)構(gòu),獨(dú)立的秘書(shū)機(jī)關(guān)是不存在的,而這種附屬性的機(jī)構(gòu)恰恰又是機(jī)關(guān)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)中樞的組成部分,所以說(shuō)秘書(shū)  部門(mén)是一個(gè)地位非常特殊的部門(mén)。
        ……


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