圖書簡介
品牌:圖書詳情
商品基本信息,請以下列介紹為準 商品名稱: 秘書學與秘書實務教程 作者: 吳雨平,李正春 編著 市場價: 39.8元 文軒網價: 29.9元【75折】 ISBN號: 9787811350739 出版社: 暨南大學出版社 商品類型: 圖書
其他參考信息(以實物為準) 裝幀:平裝 開本:16開 語種: 出版時間:2010-09-03 版次: 頁數: 印刷時間:2008-08-12 印次: 字數: 溫馨提示:出版時間超過3年的圖書,因長時間儲存可能會產生紙張缺陷,敬請諒解!
主編推薦 本書為“面向二十一世紀的高等學校文科教材系列”中的一本。全書共分十六章,第一章至第五章為秘書學理論部分,包括緒論、秘書工作的起源和沿革、秘書機構的設置和職能、秘書工作者的素質要求、秘書與領導者的關系;第六章至第十五章為秘書實務部分,包括秘書日常事務工作、秘書與信息工作、秘書與調查研究工作、秘書與輔助決策、秘書與公文寫作和處理、秘書與文書立卷歸檔工作、秘書與會議組織、秘書與信訪工作、秘書與接待工作、秘書與協調工作:第十六章介紹了秘書職業技能鑒定與崗位應聘,是本書的一大特色。
內容簡介 本書在眾多秘書學和秘書實務教材的基礎上,博采眾長,力求繼承與創新、理論與實務并重,既系統地闡述了秘書工作的本質和規律,又全面地詮釋了秘書工作的操作規范。
全書共十六章。第一章至第五章為秘書學理論部分,包括緒論、秘書工作的起源和沿革、秘書機構的設置和職能、秘書工作者的素質要求、秘書與領導者的關系;第六章至第十五章為秘書實務部分,包括秘書日常事務工作、秘書與信息工作、秘書與調查研究工作、秘書與輔助決策、秘書與公文寫作和處理、秘書與文書立卷歸檔工作、秘書與會議組織、秘書與信訪工作、秘書與接待工作、秘書與協調工作:第十六章介紹了秘書職業技能鑒定與崗位應聘,是本書的一大特色。另外,本書在每章的最后都以思考題的形式再現本章重點和難點, “秘書實務”部分在思考題之后有精彩的案例分析,供教師上課時參考。
本書既可作為大專院校秘書專業的教材,也可作為各行各業文秘人員在職進修的參考書籍。
目錄 前言
第一章 緒論
第一節 秘書
第二節 秘書部門和秘書工作
第三節 秘書學與秘書實務
第二章 秘書工作的起源和沿革
第一節 我國秘書工作的起源
第二節 歷代封建王朝秘書工作概況
第三節 近現代秘書工作概況
第四節 當代秘書工作概況
第三章 秘書機構的設置和職能
第一節 秘書機構的設置
第二節 秘書機構的運行機制
第三節 秘書機構的基本職能
第四章 秘書工作者的素質要求
第一節 秘書工作者的職業修養
第二節 秘書工作者的知識結構
第三節 秘書工作者的能力結構
第四節 秘書工作者的心理素質和性格特征
第五章 秘書與領導者的關系
第一節 秘書與領導的關系概述
第二節 秘書與領導良性互動關系的建立
第三節 秘書應著重處理好的關系
第四節 處理好與領導關系中的一些具體問題
第六章 秘書日常事務工作
第一節 秘書日常工作概述
第二節 辦公室布局與管理的要求
第三節 接聽與撥打電話的技巧
第四節 安排約見的技巧
第五節 印章管理的要求
第六節 機關值班工作的要求
第七章 秘書與信息工作
第一節 信息工作概述
第二節 秘書信息工作的特點和基本原則
第三節 秘書信息工作的程序
第八章 秘書與調查研究工作
第一節 調查研究概述
第二節 調查研究的范圍和步驟
第三節 調查研究的方式和方法
第九章 秘書與輔助決策
第一節 秘書機構與輔助決策
第二節 輔助決策的方法與藝術
第三節 輔助決策中的思維
第四節 輔助決策中應注意的幾個效應
第十章 秘書與公文寫作和處理
第一節 公文寫作
第二節 文書遞發
第三節 公文處理
第十一章 秘書與文書立卷歸檔工作
第一節 文書立卷歸檔工作概述
第二節 文書立卷部門、立卷原則和范圍
第三節 文書立卷的方法和步驟
第四節 歸檔
第十二章 秘書與會議組織
第一節 會議工作概述
第二節 會前籌備工作
第三節 會中的調度工作
第四節 會后善后處理工作
第五節 常用會議文書的寫作
第六節 端正會風,提高會議質量
第十三章 秘書與信訪工作
第一節 信訪工作概述
第二節 信訪工作制度
第三節 信訪工作的程序和基本方法
第四節 特殊情況的來信、來訪的處理
第十四章 秘書與接待工作
第一節 接待工作概述
第二節 接待工作的規格和程序
第三節 接待工作的類型
第四節 接待禮儀
第十五章 秘書與協調工作
第一節 協調工作概述
第二節 協調工作的原則與方式
第三節 協調的類型與內容
第四節 秘書協調的程序與藝術
第十六章 秘書職業技能鑒定與崗位應聘
第一節 秘書職業技能鑒定類型
第二節 秘書職業資格鑒定標準
第三節 秘書的應聘
附錄:中級秘書知識全真模擬試題及參考答案
參考文獻
精彩內容 第一章 緒論
第二節 秘書部門和秘書工作
一、秘書部門和秘書機構
秘書部門是由秘書的群體構成的,是黨和國家機關、人民罷休和企事業單位中一個綜合性的辦事機構,又是一個為領導決策服務的輔助機構。所有的秘書部門都是隨著各級各類組織的建立而配備起來的,是各級各類組織的附屬機構,獨立的秘書機關是不存在的,而這種附屬性的機構恰恰又是機關內部領導中樞的組成部分,所以說秘書 部門是一個地位非常特殊的部門。
……
目錄
品牌:圖書
商品基本信息,請以下列介紹為準 | |
商品名稱: | 秘書學與秘書實務教程 |
作者: | 吳雨平,李正春 編著 |
市場價: | 39.8元 |
文軒網價: | 29.9元【75折】 |
ISBN號: | 9787811350739 |
出版社: | 暨南大學出版社 |
商品類型: | 圖書 |
其他參考信息(以實物為準) | ||
裝幀:平裝 | 開本:16開 | 語種: |
出版時間:2010-09-03 | 版次: | 頁數: |
印刷時間:2008-08-12 | 印次: | 字數: |
溫馨提示:出版時間超過3年的圖書,因長時間儲存可能會產生紙張缺陷,敬請諒解! |
主編推薦 | |
本書為“面向二十一世紀的高等學校文科教材系列”中的一本。全書共分十六章,第一章至第五章為秘書學理論部分,包括緒論、秘書工作的起源和沿革、秘書機構的設置和職能、秘書工作者的素質要求、秘書與領導者的關系;第六章至第十五章為秘書實務部分,包括秘書日常事務工作、秘書與信息工作、秘書與調查研究工作、秘書與輔助決策、秘書與公文寫作和處理、秘書與文書立卷歸檔工作、秘書與會議組織、秘書與信訪工作、秘書與接待工作、秘書與協調工作:第十六章介紹了秘書職業技能鑒定與崗位應聘,是本書的一大特色。 |
內容簡介 | |
本書在眾多秘書學和秘書實務教材的基礎上,博采眾長,力求繼承與創新、理論與實務并重,既系統地闡述了秘書工作的本質和規律,又全面地詮釋了秘書工作的操作規范。 全書共十六章。第一章至第五章為秘書學理論部分,包括緒論、秘書工作的起源和沿革、秘書機構的設置和職能、秘書工作者的素質要求、秘書與領導者的關系;第六章至第十五章為秘書實務部分,包括秘書日常事務工作、秘書與信息工作、秘書與調查研究工作、秘書與輔助決策、秘書與公文寫作和處理、秘書與文書立卷歸檔工作、秘書與會議組織、秘書與信訪工作、秘書與接待工作、秘書與協調工作:第十六章介紹了秘書職業技能鑒定與崗位應聘,是本書的一大特色。另外,本書在每章的最后都以思考題的形式再現本章重點和難點, “秘書實務”部分在思考題之后有精彩的案例分析,供教師上課時參考。 本書既可作為大專院校秘書專業的教材,也可作為各行各業文秘人員在職進修的參考書籍。 |
目錄 | |
前言 第一章 緒論 第一節 秘書 第二節 秘書部門和秘書工作 第三節 秘書學與秘書實務 第二章 秘書工作的起源和沿革 第一節 我國秘書工作的起源 第二節 歷代封建王朝秘書工作概況 第三節 近現代秘書工作概況 第四節 當代秘書工作概況 第三章 秘書機構的設置和職能 第一節 秘書機構的設置 第二節 秘書機構的運行機制 第三節 秘書機構的基本職能 第四章 秘書工作者的素質要求 第一節 秘書工作者的職業修養 第二節 秘書工作者的知識結構 第三節 秘書工作者的能力結構 第四節 秘書工作者的心理素質和性格特征 第五章 秘書與領導者的關系 第一節 秘書與領導的關系概述 第二節 秘書與領導良性互動關系的建立 第三節 秘書應著重處理好的關系 第四節 處理好與領導關系中的一些具體問題 第六章 秘書日常事務工作 第一節 秘書日常工作概述 第二節 辦公室布局與管理的要求 第三節 接聽與撥打電話的技巧 第四節 安排約見的技巧 第五節 印章管理的要求 第六節 機關值班工作的要求 第七章 秘書與信息工作 第一節 信息工作概述 第二節 秘書信息工作的特點和基本原則 第三節 秘書信息工作的程序 第八章 秘書與調查研究工作 第一節 調查研究概述 第二節 調查研究的范圍和步驟 第三節 調查研究的方式和方法 第九章 秘書與輔助決策 第一節 秘書機構與輔助決策 第二節 輔助決策的方法與藝術 第三節 輔助決策中的思維 第四節 輔助決策中應注意的幾個效應 第十章 秘書與公文寫作和處理 第一節 公文寫作 第二節 文書遞發 第三節 公文處理 第十一章 秘書與文書立卷歸檔工作 第一節 文書立卷歸檔工作概述 第二節 文書立卷部門、立卷原則和范圍 第三節 文書立卷的方法和步驟 第四節 歸檔 第十二章 秘書與會議組織 第一節 會議工作概述 第二節 會前籌備工作 第三節 會中的調度工作 第四節 會后善后處理工作 第五節 常用會議文書的寫作 第六節 端正會風,提高會議質量 第十三章 秘書與信訪工作 第一節 信訪工作概述 第二節 信訪工作制度 第三節 信訪工作的程序和基本方法 第四節 特殊情況的來信、來訪的處理 第十四章 秘書與接待工作 第一節 接待工作概述 第二節 接待工作的規格和程序 第三節 接待工作的類型 第四節 接待禮儀 第十五章 秘書與協調工作 第一節 協調工作概述 第二節 協調工作的原則與方式 第三節 協調的類型與內容 第四節 秘書協調的程序與藝術 第十六章 秘書職業技能鑒定與崗位應聘 第一節 秘書職業技能鑒定類型 第二節 秘書職業資格鑒定標準 第三節 秘書的應聘 附錄:中級秘書知識全真模擬試題及參考答案 參考文獻 |
精彩內容 | |
第一章 緒論 第二節 秘書部門和秘書工作 一、秘書部門和秘書機構 秘書部門是由秘書的群體構成的,是黨和國家機關、人民罷休和企事業單位中一個綜合性的辦事機構,又是一個為領導決策服務的輔助機構。所有的秘書部門都是隨著各級各類組織的建立而配備起來的,是各級各類組織的附屬機構,獨立的秘書機關是不存在的,而這種附屬性的機構恰恰又是機關內部領導中樞的組成部分,所以說秘書 部門是一個地位非常特殊的部門。 …… |
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