圖書簡介

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     沈小君主編的《收銀員（高級）》編寫貫穿“以職業(yè)標準為依據(jù)，以企業(yè)需求為導向，以職業(yè)能力為核心”的理念，依據(jù)國家職業(yè)標準，結(jié)合企業(yè)實際，反映崗位需求，突出新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法，注重職業(yè)能力培養(yǎng)。主要內(nèi)容包括：收取銀錢、對客服務(wù)、收銀管理、管理與培訓。 為便于培訓、鑒定部門在有限的時間內(nèi)把最重要的知識和技能傳授給培訓對象，同時也便于培訓對象迅速抓住重點，提高學習效率，在教材中精心設(shè)置了“培訓目標”等欄目，以提示應該達到的目標，需要掌握的重點、難點、鑒定點和有關(guān)的擴展知識。