企業班組長培訓教程（成書）
- 所屬分類：
經濟管理培..
- 作者：
北京市勞動和社會保障局組織 編寫
- 出版社：
中國勞動社會保障出版社
- ISBN：9787504556684
- 出版日期：2008-1-1
-
原價：
￥24.00元
現價：￥0.00元
圖書簡介
本書是“首都職工素質教育工程”推出的培訓教材之一。全書由三篇、十一章組成。第一篇“班組長的角色認知與自我發展”，介紹了班組長應具備的基礎管理知識，角色分析、定位與轉換，以及企業文化和學>-j型組織的創建等內容。第二篇“班組長的管理技能開發”，闡明了班組長的領導能力、激勵能力、人際能力的提升和團隊建設等方面的內容。第三篇“班組長的現場管理技巧”，從具體的操作層面闡述了有關現場管理的技巧，主要涉及班組長的作業管理、物料管理、質量管理、設備管理、5S管理等現場管理的基本知識和方法。可作為企業班組長培訓教材，也可作為社會各類組織開展基層管理骨干培訓的教材，對大專院校企業管理專業的師生也具有一定的參考價值。
目錄
第一篇 班組長的角色認知與自我發展
第一章 班組長的角色認知
第一節 班組長的基礎管理知識
第二節 班組管理
第三節 班組長的使命和基本任務
第四節 班組長的角色分析、定位與轉換
第五節 企業文化與學習型組織
第二章 班組長的自我發展
第一節 班組長的基本素質
第二節 班組長的能力開發
第三節 班組長的自我成長與提升
第四節 班組長提高工作績效的方法
第二篇 班組長的管理技能開發
第三章 班組長領導能力的開發
第一節 領導的本質
第二節 班組長影響力的培養
第三節 典型的領導理論
第四章 班組長激勵能力的開發
第一節 激勵概述
第二節 早期激勵理論
第三節 現代激勵理論
第四節 常見的激勵手段
第五章 班組長人際能力的開發
第一節 改變組員態度的技巧
第二節 說服組員的技巧
第三節 表揚組員的技巧
第四節 批評組員的技巧
第六章 班組團隊建設
第一節 團隊概述
第二節 團隊建設
第三節 團隊精神
第四節 團隊溝通
第五節 團隊沖突
第三篇 班組長的現場管理技巧
第七章 作業管理
第一節 作業準備與作業標準化
第二節 作業計劃安排
第三節 作業進度控制
第四節 人員調配
第五節 目視管理
第八章 物料管理
第一節 物料申請與領用
第二節 物料消耗與成本核算
第三節 在制品控制
第四節 ABc物料控制方法
第九章 質量管理
第一節 質量管理基本概念
第二節 QC小組
第三節 ISO 9000標準與質量認證
第四節 6西格馬管理與卓越績效
第十章 設備管理
第一節 設備及設備分類
第二節 設備的使用與維修
第三節 備件管理
第四節 全員生產維修（TPM）
第五節 安全管理
第十一章 5S管理
第一節 整理的含義與實施
第二節 整頓的含義與實施
第三節 清掃的含義與實施
第四節 清潔的含義與實施
第五節 素養的含義與實施
第六節 5S的發展及與其他管理活動的關系
參考文獻
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