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圖書簡介

《交際語言技巧》內容包括交際語言概述；交談的藝術；幽默的語言藝術；解說和演講的語言藝術；求職、采訪和談判的語言藝術；夸獎和含蓄話語的語言藝術；失言的危機處理等內容。
本書可作為職業技能鑒定培訓教材和自學用書。
目錄
第一單元 交際語言綜述
模塊一 交際和交際語言
模塊二 開口說話的訓練方法
第二單元 交談的藝術
模塊一 交談的要素
模塊二 交談的形式和方法
模塊三 電話交談的語言藝術
第三單元 幽默的語言藝術
模塊一 什么是幽默
模塊二 幽默常用的幾種表達方式
模塊三 幽默的誤區
第四單元 解說和演講的語言藝術
模塊一 解說的語言藝術
模塊二 演講的語言藝術
模塊三 大眾口語在交際的應用
第五單元 求職、采訪和談判的語言藝術
模塊一 求職求助的語言藝術
模塊二 采訪的語言藝術
模塊三 談判的語言藝術
第六單元 夸獎和含蓄話語的語言藝術
模塊一 夸獎的交際魅力
模塊二 含蓄話語的交際魅力
第七單元 失言的危機處理
模塊一 失言及其危害性
模塊二 幾種常用的預防失言方法
模塊三 失言的危機處理方法

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