上海海事大學

科目代碼：810

科目名稱：管理學

試卷總分：150

考試時間：3 小時

參考書目：周三多、陳傳明、劉子馨、賈良定主編. 《管理學——原理與方法(第七版)》. 復旦大學出版社

考試內容

一、導論

(一)管理的內涵

二、 管理思想的發展

(一)古典管理理論

(二)現代管理理論

三、決策與計劃

(一)決策的內涵、過程和理論

(二)計劃的內涵、過程和實施

三、 組織

(一)組織結構與設計

(二)人員配備

(三)組織文化

四、 領導

(一)領導的性質、方式及其理論

(二)激勵的性質、激勵理論

(三)溝通的內涵、障礙及其克服

(四)沖突與談判

五、 控制

(一)控制的內涵、理論與方法

(二) 風險控制與危機管理

六、創新

(一)創新的內涵、過程和組織

(二) 組織創新