該理論用一張方格圖來表示,在此圖上,橫軸表示領導者對生產的關心,縱軸表示對生產的關心。每一軸劃分為9個小格,第一格代表關心程度最低,最后一格代表關心程度最高。
列舉了5種典型的領導方式
9.1型方式(任務型)只注重任務的完成,不重視人的因素。這種領導是一種專權式的領導。
1.9型方式(鄉村俱樂部型)即特別關心職工,持此方式的領導者認為,只要職工精神愉快,生產自然會好。
5.5型方式(中庸之道型)既不過于注重人的因素,也不過于注重生產的因素,努力保持和諧和協調。
1.1型方式(貧乏型)對職工的關心和對生產的關心都很差,這種方式無疑會使企業失敗
9.9型方式(團隊型)對生產的關心和對人的關心都達到了最高點,在此方式下,職工在工作上希望相互協作,共同努力去實現企業的目標。,領導者誠心誠意的關心職工,努力使職工完成工作目標時,滿足職工的要求。
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