2021年西安財經大學電子商務概論考研考試大綱

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2021年西安財經大學電子商務概論 研究生招生考試大綱公布，內容如下：

科目代碼：（專業課1）

科目名稱：電子商務概論

例：參考書目一《電子商務概論》 (第4版)  邵兵家

第一章 電子商務概述

1.傳統商務與EDI：

2.因特網及其應用

3.電子商務的定義與分類

4.國內外電子商務發展概況

通過本章的學習，（1）理解商務與商務活動的內涵；（2）了解EDI的產生與運作原理；（3）掌握電子商務的定義、交易過程、分類；（4）熟悉國內外電子商務的發展概況。

第二章 網絡市場與電子商務商業模式

1.網絡市場

2.網絡店鋪與商城

3.商業模式及其要素

4.電子商務的商業模式

通過本章的學習，（1）理解網絡市場的要素和類型；（2）明確電子商務商業模式的各個要素；（3）熟悉電子目錄、搜索引擎和購物車的作用；（4）掌握B2B、B2C、C2C電子商務的主要商業模式及其特點。

第三章 電子商業與管理

1.電子商業的產生于形式

2.電子商店的結果與功能

3.電子商店的經營管理

4.在線服務業

通過本章的學習，（1）了解電子商業產生于發展的原因；（2）掌握電子零售商的類型；（3）熟悉電子商店的結果與功能；（4）了解電子商店經營的核心要素；（5）熟悉電子商務的日常運營管理；（5）了解在線服務業的含義與特點。

第四章 網絡營銷與管理

1.網絡營銷的理論基礎

2.網絡廣告

3.搜索引擎營銷

4.電子郵件營銷

5.微博營銷

6.微信營銷

7.直播營銷

8.大數據營銷

9.網絡市場調研

10.網絡營銷績效評估

通過本章的學習，（1）了解網上消費者行為特征；（2）掌握常用的網絡營銷方法；（3）熟悉常用的網絡營銷技術與工具；（4）熟悉網絡市場調研的基本方法與步驟；（5）了解在網絡營銷績效評估方法。

第五章 B2B電子商務與供應鏈管理

1.B2B電子商務及其價值

2.第三方B2B電子商務平臺

3.企業B2B電子商務平臺

4.供應鏈管理與協調商務

通過本章的學習，（1）掌握第三方B2B電子商務平臺的含義；（2）熟悉第三方B2B電子商務平臺的運行模式；（3）掌握企業B2B電子商務平臺的含義；（4）熟悉企業B2B電子商務平臺的運行模式；（5）掌握供應鏈管理與協調商務的含義。

第六章 電子商務新業態

1.移動商務

2.社交商務

3.跨境電子商務

通過本章的學習，（1）掌握移動商務的含義；（2）了解移動商務的技術基礎；（3）了解移動商務的模式；（4）了解移動商務的應用和實施問題；（5）掌握社交商務的定義；（6）了解社交商務的模式；（7）了解社交商務的應用和實施問題；（8）掌握跨界電子商務的定義和分類；（6）了解跨界電子商務的商業模式；（7）了解社交商務的應用和實施問題。

第七章電子商務系統建設

1.電子商務系統設計構架

2.電子商務系統的建設過程

3.電子商務系統環境建設

4.電子商務系統的移動端平臺

5.第三方平臺開店

通過本章的學習，（1）了解電子商務網站的商業目標、系統功能和信息需求；（2）掌握優秀電子商務網站的成功要素；（3）熟悉自建電子商務系統的方法；（4）熟悉不同電子商務系統開發方法的優缺點；（5）了解在第三方平臺上開店的流程。

第八章電子商務安全技術

1.電子商務安全問題

2.防火墻技術

3.數據加密技術

4.認證技術

5.安全技術協議

6.移動商務安全

7.電子商務安全管理制度和管理策略

通過本章的學習，（1）了解電子商務面臨的主要安全威脅；（2）了解電子商務網站對安全的基本要求；（3）熟悉電子商務中常用的安全技術；（4）了解防火墻的功能和工作原理；（5）了解電子商務中常用的加密技術；（6）了解電子商務的認證技術；（7）掌握SSL協議和SET協議的含義，了解其流程和工作原理；（8）掌握移動商務的相關內容。

第九章電子商務支付系統

1.網上支付系統

2.傳統與網上支付方式

3.第三方支付方式

4.移動支付

5.跨境電子支付

6.典型電子商務模式的支付方式

通過本章的學習，（1）熟悉網上支付的基本組成；（2）掌握網上支付系統的種類；（3）熟悉網上支付系統的夜晚功能；（4）了解信用卡支付方式、電子轉賬網上支付方式好、電子現金網上支付方式的業務流程；（5）了解第三方支付方式；（6）了解移動支付、跨境電子支付的相關概念；（7）了解B2B、B2C、C2C電子商務支付方式。

第十章電子商務物流系統

1.電子商務物流概述

2.電子商務系統的實現模式

3.典型電子商務物流解決方案

4.物流信息技術

通過本章的學習，（1）理解電子商務物流的概念與特點；（2）了解電子商務訂單實施過程；（3）了解主要的電子商務物流模式；（5）了解B2B、B2C、C2C電子商務模式的物流解決方案；（6）熟悉主要的物流信息技術。

第三部分    有關說明與實施要求

1.考試目標的能力層次的表述

例：本課程對各考核點的能力要求一般分為三個層次用相關詞語描述：

了解基本概念——較低要求；理解、熟悉教育原理——一般要求；理論聯系實際——較高要求。

2. 命題考試的若干規定

例：(1)本課程的命題考試是根據本大綱規定的考試內容來確定的，

(2)其難易度分為易、較易、較難、難四級，每份試卷中四種難易度，試題分數比例一般為2：3：3：2。

(3)試卷中對不同能力層次要求的試題所占的比例大致是：“了解(知識”占15%，“理解(熟悉、能、會)”占40%，“掌握(應用)”占45%。

(4)試題主要題型有概念解釋、簡答、資料分析、論述等多種題型。其中資料分析可以從文獻資料和現實案例中選擇。

(5)考試方式為閉卷筆試。考試時間為180分鐘，試題主要測驗考生對本學科的基礎理論、基本知識和基本技能掌握的程度，以及運用所學理論分析、解決問題的能力。試題要有一定的區分度，難易程度要適當。一般應使本學科、專業本科畢業的優秀考生能取得及格以上成績。