小張(化名)是一位90后,在一家軟件公司做開發工作,月薪過萬,同時,他還是浙江大學在讀研究生。可以說,他很優秀。
但小張的媽媽喬阿姨卻憂心忡忡——兒子的另一個身份是間歇性精神病患者,一發病就去辦信用卡瘋狂消費,攔都攔不住。無奈,喬阿姨求銀行將兒子列入黑名單,卻遭到拒絕。
欠銀行的錢還不上了,銀行決定起訴,喬阿姨決定應訴:“因為我們覺得銀行這么做不合理。”
喬阿姨的要求很簡單:一是銀行今后不能再給精神病患者辦理信用卡,或只能在監護人同意的前提下才能辦理;二是停止計算復利,協商解決問題。
心病惹出“心病”
2007年,小張被查出患有一種叫作“雙相情感”的精神病。“發病時和不發病時完全是兩個人。”喬阿姨說。
今年8月份,喬阿姨突然聯系不上小張了,連續幾天失聯后,喬阿姨向杭州警方報案。
警方很快找到了小張,他沒有失蹤,只是手機丟了。
喬阿姨幫小張補辦了手機卡后,心咯噔一下,涼了半截——很多銀行打來電話,催小張還款。喬阿姨猛然回想起了4年前發生過的事情。
4年前,小張發病,辦了多家銀行的信用卡,并在發病中瘋狂購物,每張信用卡都欠下了很多錢。為了把欠銀行的錢還上,喬阿姨把在東莞打工買的房子賣了,用部分賣房款還清了小張欠下的8.5萬元銀行欠款。
“關鍵我們也不知道他買了什么,他自己都不知道,反正買了以后就很大方地送給了朋友……”喬阿姨得知小張又發病了,就把他送去治療了。
這次,小張光到期的銀行欠款就有4萬多元,沒到期的還有不少,這筆錢成了喬阿姨的“心病”,直叫她愁白了頭。
上不了的黑名單
喬阿姨家的條件并不好,夫妻倆都是下崗工人,小張這些年的治療也都是自費。如今,小張被接回江西上饒治療,一個月也要5000元費用,經濟頗為緊張。
更令喬阿姨緊張的是,萬一過幾年,家里再也還不上銀行的錢,小張豈不是要闖大禍?
為了防止這樣的情況發生,喬阿姨找到了銀行,希望銀行能把兒子列入黑名單,不再為他辦理信用卡。
“可每家銀行都表示沒法操作。有幾家銀行表示只能保證以后不在已開卡分行再次辦卡,但卻管不了沒辦過卡的分行。”喬阿姨感到憤怒又無奈。
是不是可以趁小張沒發病時帶他去注銷信用卡呢?這個辦法不管用。喬阿姨說,只要病發,小張就會主動去辦卡,根本管不住,而且一發病就玩失蹤,然后在另一個城市出現,被當地警方送回。而喬阿姨和丈夫為了生計,還得打工,不能時刻陪在兒子身邊。
一邊是兒子間歇性發病,一邊是自己無法長期監管,另一邊是銀行不能將兒子列入黑名單,這個死局讓喬阿姨感到絕望。
“他考上了浙大研究生,今年就差一篇論文就畢業了,可惜如今……”喬阿姨嘆了口氣,“他住院時希望我們能給他送紙筆給他,讓他完成畢業論文,但是醫院不同意,怕他發病傷到人……”
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如今,喬阿姨只能將小張拴在自己身邊,但銀行問題卻仍是她心頭的結:“我們不想再欠錢了,我們愿意被列入黑名單,為什么銀行就不肯呢?”
喬阿姨的心結有沒有辦法解?弄清楚下面三個問題或許可以找到答案。
1、銀行一般如何處理小張這樣的情況?
記者咨詢了小張辦過卡的多家銀行,各家銀行對這一問題答復不一。
招商銀行稱,銀行本沒有設置黑名單,無法滿足喬阿姨要求,但個人辦卡需要身份證件,喬阿姨可以通過代為保管小張身份證件控制其辦卡行為。
交通銀行稱,喬阿姨可以出示小張精神病史證明或無能力償還欠款證明,由她或丈夫作為監護人簽字并傳真給銀行,銀行可以在系統中注明該信息,有效阻止小張辦卡。
中信銀行對此問題未予表態。
2、主動要求被列入黑名單是否靠譜?
銀行無法將小張列入黑名單,另一面,喬阿姨主動要求將兒子列入銀行黑名單的做法也不妥當。
浙杭律師事務所副主任鄭舒木律師表示,他不贊成喬阿姨的做法,因為這么做會影響到小張日后的個人信用問題。
鄭律師認為,銀行應該出臺人性化規定,對于特殊人群應有針對性辦法,幫助維護監護人的監管職能。
3、治病斷根這條路難走嗎?
歸根結底,喬阿姨的“心病”是小張的“雙相情感”引起的,那么,能不能通過治病從根上斷絕問題的一再發生呢?
杭州市第七人民醫院精神科主任陳致宇介紹,“雙相情感”的全稱是雙相情感性精神障礙,臨床表現為躁狂和抑郁交替出現,在很多人身上都體現為精神亢奮、精力旺盛、易激怒,一旦受到挫折,又容易出現意志消退、情緒低落。
陳主任治療過很多類似病例。“不能說他們處于幻覺中,只是精神已經處于極其興奮的狀態。”陳主任指出,雙相情感性精神障礙患者思維并不糊涂,甚至是清晰的。
同時,雙相情感性精神障礙是可以有效控制的,只要遵醫囑,堅持按時服藥,患者的情緒和精神能夠基本與常人無異。
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