考研網 » 考試圖書 » 秘書資格考試教材.. » 秘書（國家職業資格四級）—教材 » 全部考試圖書分類

圖書簡介

　　教材以《國家職業標準·秘書》為依據，緊緊圍繞“以企業需求為導向，以職業能力為核心”的編寫理念，力求突出職業技能培訓特色，滿足職業技能培訓與鑒定考核的需要。《秘書(國家職業資格4級)》詳細介紹了秘書（國家職業資格四級）要求掌握的最新實用知識和技術。全書分為七個模塊單元，主要內容包括：接待與禮儀、商務溝通與公共關系、辦公室事務管理、會議管理、文書擬寫與處理、信息管理、文檔管理。每一單元后安排了單元測試題及答案，書末提供了理論知識和操作技能考核試卷，供讀者鞏固、檢驗學習效果時參考使用。
　　《秘書(國家職業資格4級)》是秘書（國家職業資格四級）職業技能培訓與鑒定考核用書，也可供相關人員參加在職培訓、崗位培訓使用。

目錄

第1單元 接待與禮儀／1—29
第一節 制訂接待計劃/2
一、確定接待規格
二、接待計劃的主要內容
三、制訂接待計劃的工作程序
第二節 接待來訪團體/7
一、來訪團體的迎送安排
二、來訪團體的食宿、交通和行程安排
三、來訪團體的參觀、游覽、娛樂活動安排
單元測試題/27
單元測試題答案/29

第2單元 商務溝通與公共關系／31—54
第一節 商務溝通與傳播/32
一、傳播的要素
二、傳播的類型
三、傳播媒介
四、傳播技巧
第二節 公共關系的對象/39
一、公眾的特征與類別
二、吸引公眾的方法
第三節 公共關系組織機構與人員/44
一、公共關系組織機構
二、公共關系人員
單元測試題/48
單元測試題答案/53

第3單元 辦公室事務管理／55—93
第一節 辦公環境管理/56
一、辦公環境的布置
二、辦公環境的健康安全管理
第二節 日常辦公事務管理/60
一、印章和介紹信的使用與管理
二、值班工作
三、管理零用現金和履行報銷手續
四、辦公用品與設備的購買與管理
五、商務旅行管理
六、時間管理
第三節 領導日常工作的安排/88
一、安排領導日常工作的基本原則
二、安排領導工作的方法
三、完成領導臨時交辦的事項
單元測試題/91
單元測試題答案/93

第4單元 會議管理／95—143
第一節 會前籌備/96
一、擬定會議議程、日程和程序
二、選擇會議的時間、地點
三、安排會場布置和座次
四、確定與會人員
五、發布會議信息
六、落實后勤保障工作
第二節 會中服務/120
一、秘書會務工作的特點
二、會議記錄
三、會議簡報
四、會議值班
五、會議信息
第三節 會后落實/133
一、會議文件的收集和整理
二、會議紀要
三、會議經費結算
四、會議決定事項的催辦與反饋
單元測試題/141
單元測試題答案/142

第5單元 文書擬寫與處理／145—183
第一節 文書擬寫/146
一、批轉、轉發性通知
二、報告
三、請示
四、問答函
五、簡報
六、意向書
七、訂貨單
八、產品說明書
第二節 收發文處理/180
一、發文處理
二、收文處理
單元測試題/181
單元測試題答案/183

第6單元 信息管理／185—203
第一節 信息與信息工作/186
一、信息概述
二、信息工作
第二節 信息的收集/189
一、信息收集的范圍和程序
二、信息收集的方法
三、信息收集的渠道
四、信息收集的要求
第三節 信息整理/192
一、信息篩選
二、信息分類
三、信息校核
四、信息編寫
第四節 信息傳遞/196
一、信息傳遞的要素
二、信息傳遞的方式
三、信息傳遞的方法
四、信息傳遞的要求
第五節 信息存儲/199
一、信息存儲的載體
二、信息存儲的步驟
三、信息存儲的方式
四、信息存儲的要求
單元測試題/202
單元測試題答案/203

第7單元 文檔管理／205—249
第一節 檔案分類工作/206
一、檔案整理工作
二、全宗和全宗理論
三、文書檔案的分類
四、科技檔案的分類
五、案卷排列
六、編制案卷目錄
七、編制檔號
第二節 檔案檢索工作/221
一、檔案檢索工作概述
二、檔案著錄
三、檔案標引
四、檔案檢索工具
第三節 檔案鑒定工作/234
一、檔案鑒定工作的內容與意義
二、檔案價值鑒定的原則與標準
三、檔案的保管期限與保管期限表
四、檔案鑒定的工作程序
五、檔案的銷毀
第四節 檔案保管工作/240
一、檔案保管工作的內容與要求
二、檔案保管的物質條件
三、檔案庫房管理
四、日常管理中的保護維護措施
五、特殊載體檔案的保管
六、檔案保管工作程序
單元測試題/247
單元測試題答案/249
理論知識考核試卷（一）/250
理論知識考核試卷（二）/259
理論知識考核試卷（一）答案/267
理論知識考核試卷（二）答案/268
操作技能考核試卷（一）/269
操作技能考核試卷（二）/272
操作技能考核試卷（一）答案/275
操作技能考核試卷（二）答案/278

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
秘書國家職業資格培訓教程基礎知識	中國就業培..	中央廣播電視大學..	￥38.00 ￥30.40	詳情
秘書國家職業資格培訓教程三級秘書	中國就業培..	中央廣播電視大學..	￥26.80 ￥21.20	詳情
秘書國家職業資格培訓教程四級秘書	中國就業培..	中央廣播電視大學..	￥31.80 ￥25.10	詳情
職業技能培訓鑒定教材：秘書（基礎知識）	人力資源和..	中國勞動社會保障..	￥37.00 ￥29.60	詳情
秘書職業資格考試通關指南	吳良勤，李..	外語教學與研究出..	￥45.00 ￥35.70	詳情
秘書國家職業資格培訓教程二級秘書	中國就業培..	中央廣播電視大學..	￥21.80 ￥17.40	詳情
秘書國家職業資格培訓教程五級秘書	中國就業培..	中央廣播電視大學..	￥20.00 ￥16.00	詳情
秘書（高級）第2版——1+X職業技術·職業資格培訓教材	上海市職業..	中國勞動社會保障..	￥55.00 ￥44.00	詳情
秘書考試指導（三級秘書.國家職業資格三級）	張軼 主編	中央廣播電視大學..	￥24.00 ￥19.20	詳情
秘書（中級）第2版——1+X職業技術·職業資格培訓教材	上海市職業..	中國勞動社會保障..	￥38.00 ￥32.30	詳情
職業技能培訓鑒定教材：秘書（國家職業資格5級）	勞動和社會..	中國勞動社會保障..	￥26.00 ￥20.80	詳情
秘書考試指導（二級秘書.國家職業資格二級）	張鐵　主編	中央廣播電視大學..	￥22.00 ￥17.60	詳情
秘書考試指導（四級秘書.國家職業資格四級）	張軼　主編	中央廣播電視大學..	￥23.00 ￥18.20	詳情
中國秘書專業資格證書教程（2011版）（附考核大綱）（中國..	中國高等教..	中國人民大學出版..	￥50.00 ￥43.90	詳情
白領金領紅領辦公知識一本通--國家秘書資格考試復習要點	李青簃 ?.	黑龍江教育出版社	￥45.00 ￥33.80	詳情
秘書（國家職業資格四級）	呂秀梅，張..	機械工業出版社	￥26.00 ￥19.50	詳情
秘書（初級）第2版——1+X職業技術·職業資格培訓教材	上海市職業..	中國勞動社會保障..	￥38.00 ￥32.30	詳情
秘書考試指導（基礎知識）	張軼　主編	中央廣播電視大學..	￥22.00 ￥17.60	詳情
秘書考試指導（五級秘書.國家職業資格五級）	張軼　主編	中央廣播電視大學..	￥20.00 ￥17.00	詳情
秘書國家職業資格考試與實訓指南（附光盤）	中國就業培..	中央廣播電視大學..	￥55.00 ￥44.00	詳情
職業技能培訓鑒定教材：秘書（國家職業資格2級）	勞動和社會..	中國勞動社會保障..	￥29.00 ￥24.10	詳情
商務秘書理論與實務 (第二版)(商務秘書系列叢書 全國商務..	董宣，張同..	水利水電出版社	￥48.00 ￥38.40	詳情
秘書實務與實訓（國家秘書職業資格考試綜合教程·秘書專業..	謝世洋 編..	清華大學出版社	￥55.00 ￥44.00	詳情
商務電腦實務 (全國商務秘書崗位資格考試培訓教材)	連衛民，徐..	水利水電出版社	￥32.00 ￥24.00	詳情
秘書（四級）—指導手冊	上海市職業..	中國勞動社會保障..	￥17.00 ￥12.80	詳情