圖書簡介
本書從新經濟人手，介紹了管理信息系統的基礎知識和技術，分析了管理信息系統在各主要企業領域的應用現狀，系統介紹了管理信息系統的規劃、分析、設計實現，以及管理信息系統的維護和管理的方法、原理和步驟。本書注重應用能力和實踐技能的培養，并且盡可能反映新知識、新技術、新工藝和新方法。
本書是“成人高等教育經濟管理專業精品教材”中的一本，本套教材都配有光盤，紙質教材每章包括：學習目的要求、內容、小結、習題或復習思考題；光盤內容包括：學習指導（包括各章學習目的、主要內容、重點難點）、自測題庫（包括模擬試卷）、參考答案、使用說明等，是紙質教材的有益補充。教材形式適合成人學習特點，有利于提高學生的自主學習能力，適合作為成人高等教育的教材及成人自學教材。
目錄
第一章 導論
第一節 知識經濟與企業信息化
一、知識經濟的產生
二、知識經濟時代的主要特征
三、企業信息化
第二節 信息資源管理與信息主管
一、信息資源管理
二、首席信息主管
本章小結
復習思考題
第二章 管理信息系統理論基礎
第一節 信息與系統概述
一、信息
二、系統
第二節 管理信息系統的概念,功能與結構
一、管理信息系統的概念
二、管理信息系統的基本功能
三、管理信息系統的結構
第三節 管理信息系統的發展及其挑戰
一、信息系統應用發展的四個階段
二、信息系統面臨的挑戰
第四節 信息系統與管理
一、信息系統與管理活動
二、信息系統對企業管理的挑戰
本章小結
復習思考題
第三章 管理信息系統技術基礎
第一節 計算機軟硬件基礎
一、計算機系統簡介
二、計算機硬件系統
三、計算機軟件基礎
第二節 數據管理技術
一、數據管理簡介
二、數據庫概述
三、數據庫管理系統（BDMS）
第三節 計算機網絡技術
一、計算機網絡
二、局域網
三、因特網技術
第四節 基于Web的系統開發技術
一、基于Web的信息系統概述
二、瀏覽器Web服務器計算模式
三、基于Web的系統開發技術
本章小結
復習思考題
第四章 管理信息系統應用分析
第一節 辦公自動化
一、辦公自動化的定義
二、辦公自動化系統的發展歷程
三、辦公自動化的應用領域
四、我國辦公自動化的現狀及發展策略
第二節 商業企業管理信息系統
一、商業企業管理信息系統的概念
二、商業企業管理信息系統的一般功能
三、商業企業管理信息系統的功能結構
第三節 物流管理信息系統
一、物流管理信息系統的定義
二、物流管理信息系統的體系結構
三、物流管理信息系統的實現
四、電子商務與物流管理信息系統
第四節 客戶關系管理系統
一、以客戶為中心——客戶關系管理的思想
二、客戶關系管理與信息技術
三、客戶關系管理軟件系統
第五節 電子商務
一、電子商務概述
二、電子商務系統
第六節 企業資源計劃
一、企業資源計劃的定義
二、企業資源計劃的發展歷程
三、企業資源計劃主要功能模塊
第七節 供應鏈管理系統
一、供應鏈理論概述
二、供應鏈管理信息系統
三、供應鏈管理實施步驟
本章小結
復習思考題
第五章 管理信息系統開發方法
第一節 管理信息系統開發方法
一、結構化系統開發方法
二、原型法
三、面向對象的方法
第二節 管理信息系統開發方式
一、自行開發方式
二、委托開發方式
三、合作開發方式
四、利用現成的軟件包開發方式
五、各種開發方式的比較
第三節 軟件工程與項目管理
一、軟件工程
二、軟件能力成熟度模型
三、項目管理
本章小結
復習思考題
第六章 管理信息系統規劃
第一節 管理信息系統的戰略規劃
一、諾蘭模型
二、管理信息系統規劃概述
三、管理信息系統規劃的內容、任務和步驟：
第二節 管理信息系統戰略規劃的常用方法
一、關鍵成功因素法
二、戰略目標集轉化法
三、企業系統規劃法
第三節 業務流程再造與信息系統規劃
一、業務流程再造的提出
二、業務流程再造的內涵
三、基于BPR的信息系統規劃
【案例】s新華書店集團的信息化規劃
本章小結
復習思考題
第七章 信息系統分析
第一節 系統調查與分析
一、系統調查
二、系統分析
第二節 系統模型的建立
一、新系統的邏輯模型
二、新系統常用的管理模型
第三節 可行性分析
第四節 系統分析報告
一、組織情況概述
二、系統目標和開發的可行性
三、現行系統運行狀況
四、新系統的邏輯方案
【案例】某百貨商店業務管理信息系統的分析與設計
本章小結
復習思考題
第八章 信息系統設計
第一節 系統設計的目標與任務
一、系統設計的目的
二、系統設計的任務
第二節 系統總體設計
一、系統設計的主要內容
二、系統總體方案設計
三、系統總體功能與模塊設計
第三節 系統詳細設計
一、代碼設計
二、數據庫設計
三、輸入設計
四、輸出設計
第四節 系統設計報告
本章小結
復習思考題
第九章 信息系統實施
第一節 程序設計與軟件測試
一、程序設計
二、軟件測試
第二節 實施小組的組建與人員培訓
一、實施小組的組建
二、人員培訓
第三節 數據準備與系統初始化
一、數據準備
二、系統初始化
第四節 系統試運行與切換
一、系統試運行
二、系統切換
第五節 系統實施的項目管理
一、項目管理的作用
二、項目管理的內容
本章小結
復習思考題
第十章 管理信息系統維護與管理
第一節 系統評價
一、概述
二、系統評價的內容和指標
三、評價方法和評價報告
四、系統審計
第二節 系統維護
一、系統維護的主要內容
二、系統的日常管理
第三節 信息系統的安全
一、信息安全概述
二、信息安全的主要威脅
三、信息安全策略
四、黑客、病毒與計算機犯罪
五、安全防護方法
本章小結
復習思考題
第十一章 醫院住院管理信息系統的開發案例
引言
第一節 系統調查
一、住院管理現狀調查
二、住院管理需求分析
三、系統目標及新方案設想
第二節 系統分析及可行性研究
一、住院部的組織結構
二、住院管理業務流程調查及存在的問題
三、數據流程分析
四、新系統邏輯模型
第三節 設計與實現
一、模塊劃分及系統功能
二、網絡規劃
三、系統設計
四、系統實施與維護
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