物業管理實務（高職高專立體化）
- 所屬分類：
高職高專經..
- 作者：
郭宏宣，宋春燕 主編
- 出版社：
上海財經大學出版社有限公司
- ISBN：9787564207960
- 出版日期：2010-8-1
-
原價：
￥29.00元
現價：￥21.10元
圖書簡介
本系列教材由具有豐富課堂教學經驗和實踐經驗的教師編寫，注重實訓與技能操作，并配備練習題、課程PPT(可在本社網站免費下載)，是適合高職院校學生的具有針對性、立體化、特色性和示范性的精品規劃教材。
目錄
前言
第一章 物業管理服務綜述
第一節 物業管理服務概述
階段任務
階段測試
第二節 物業管理服務的運作與發展
階段任務
階段測試
第二章 前期物業管理服務
第一節 早期介入與承接查驗
階段任務
階段測試
第二節 業主入住與裝修管理
階段任務
階段測試
第三節 物業檔案管理
階段任務
階段測試
第三章 物業工程管理服務
第一節 房屋維修養護管理
階段任務
階段測試
第二節 物業設施設備維修養護管理
階段任務
階段測試
第四章 客戶服務管理
第一節 客戶服務管理的內容
階段任務
階段測試
第二節 業主溝通
階段任務
階段測試
第三節 業主滿意度調查
階段任務
階段測試
第五章 物業環境管理服務
第一節 保潔管理服務
附錄1
附錄2
階段任務
階段測試
第二節 綠化管理服務
附錄
附錄
階段任務
階段測試
第六章 物業公共秩序管理服務
第一節 物業安全防范管理服務
階段任務
階段測試
第二節 物業消防管理服務
階段任務
階段測試
第三節 物業道路與車輛管理
階段任務
階段測試
第四節 突發事件處理
階段任務
階段測試
第七章 不同類型物業管理服務
第一節 住宅類物業管理服務
階段任務
階段測試
第二節 非住宅類物業管理服務
階段任務
階段測試
參考文獻
同類熱銷圖書
| 書名 | 作者 | 出版社 | 價格 | 購買 |
| 管理信息系統（高職高專經管類專業核心課程教材） | 楊燁，尹聰.. | 清華大學出版社 | ￥25.00￥18.80 |
詳情 |
| 高職高專旅游類專業精品教材 旅行社經營管理 | 于成國 主.. | 清華大學出版社 | ￥26.00￥18.00 |
詳情 |
| 物業管理服務心理學（21世紀高職高專物業管理規劃教材） | 于志濤，劉.. | 清華大學出版社 | ￥21.00￥16.80 |
詳情 |
| 21世紀經濟與管理精編教材.管理學系列—管理學教程（第三.. | 戴淑芬 主.. | 北京大學出版社 | ￥29.00￥22.70 |
詳情 |
| 微觀經濟學——原理、案例與應用（第二版）（21世紀高職高.. | 陳建萍 等.. | 中國人民大學出版.. | ￥35.00￥28.00 |
詳情 |
| 倉儲與配送管理（現代物流管理系列教材） | 何慶斌 主.. | 復旦大學出版社 | ￥35.00￥28.00 |
詳情 |
| 企業管理學：理論、案例與實訓（第二版）（21世紀高職高專.. | 陳建萍 主.. | 中國人民大學出版.. | ￥29.00￥23.20 |
詳情 |
| 示范高職院校的內涵建設--理念支撐與實踐建構 | 姚壽廣 著 | 高等教育出版社 | ￥40.00￥38.00 |
詳情 |
| 行政管理學（第二版）（高職精品秘書） | 徐彥，范思.. | 東北財經大學出版.. | ￥23.00￥16.70 |
詳情 |
| 廣告公司工作流程與管理（高等職業教育“廣告和藝術設計”.. | 魯彥娟 主.. | 清華大學出版社 | ￥42.00￥33.60 |
詳情 |
| 人力資源管理實務（第2版）（高職高專經濟類專業系列教材 .. | 蔡麗偉，林.. | 清華大學出版社 | ￥39.00￥27.00 |
詳情 |
| 生產運作管理（現代經濟與管理類規劃教材） | 趙啟蘭 主.. | 清華大學出版社有.. | ￥39.00￥27.00 |
詳情 |
| 薪酬與福利管理實務（第二版）（21世紀高職高專規劃教材·.. | 康士勇 主.. | 中國人民大學出版.. | ￥33.00￥26.50 |
詳情 |
| 人力資源管理（高職高專經管類專業精品教材系列） | 趙軼 編著 | 清華大學出版社 | ￥35.00￥24.20 |
詳情 |
| 物業服務營銷管理（21世紀高職高專物業管理規劃教材） | 周素萍 主.. | 清華大學出版社 | ￥35.00￥24.20 |
詳情 |
| 倉儲管理實務 | 孫秋高 主.. | 電子工業出版社 | ￥35.00￥26.30 |
詳情 |
| 分銷渠道設計與管理 | 李小紅 主.. | 重慶大學出版社 | ￥33.00￥24.70 |
詳情 |
| 現代企業管理技術（21世紀高職高專規劃教材·工商管理系列.. | 程振鋒 等.. | 中國人民大學出版.. | ￥28.00￥22.50 |
詳情 |
| 企業經營管理 | 孫鐵 主編 | 電子工業出版社 | ￥29.80￥22.30 |
詳情 |
| 會展文案寫作(高職會展策劃與管理) | 韋曉軍 主.. | 重慶大學出版社 | ￥29.00￥21.70 |
詳情 |
| 團隊拓展訓練教程(高職精品財經) | 劉慶君，王.. | 東北財經大學出版.. | ￥18.00￥14.40 |
詳情 |
| 酒店管理 | 郭琰 主編 | ￥29.00￥21.10 |
詳情 | |
| 管理學基礎(經管專業第3版新世紀高職高�；A類課程規劃教.. | 李鏡 主編 | 大連理工大學出版.. | ￥24.00￥17.40 |
詳情 |
| 物流成本管理（21世紀高職高專規劃教材·物流管理系列） | 其日格夫，.. | 中國人民大學出版.. | ￥26.00￥20.80 |
詳情 |
| 行政管理基礎（第二版）（21世紀高職高專精品教材·現代秘.. | 楊繼昭 等.. | 中國人民大學出版.. | ￥26.00￥20.80 |
詳情 |
