營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)務(wù):高職經(jīng)管類(lèi)精品教材
- 所屬分類(lèi):
- 作者:
朱華鋒 主編
- 出版社:
中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社
- ISBN:9787312025006
- 出版日期:2009-7-1
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原價(jià):
¥30.00元
現(xiàn)價(jià):¥21.80元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
2008年安徽省啟動(dòng)高等學(xué)校省級(jí)教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程,安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院朱華鋒副教授主持的營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)入選第一批省級(jí)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)。作為一所地方性、管理類(lèi)和應(yīng)用型高等學(xué)校,安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院應(yīng)努力建設(shè)面向和服務(wù)于安徽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型管理專(zhuān)業(yè)。營(yíng)銷(xiāo)與策劃省級(jí)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè),對(duì)于學(xué)院教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)具有重要的意義,學(xué)院應(yīng)重視和支持營(yíng)銷(xiāo)與策劃省級(jí)特色專(zhuān)業(yè)的建設(shè)工作。
安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)與策劃省級(jí)特色專(zhuān)業(yè)課程改革具有明確的思路,一是貫徹和體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向、以質(zhì)量為生命、以實(shí)踐為主線的宗旨;二是解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理、營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理三門(mén)專(zhuān)業(yè)主干課程內(nèi)容重復(fù)的問(wèn)題,規(guī)范三門(mén)主干課程各自的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容與研究方法,做到既有聯(lián)系又有區(qū)別;三是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等基礎(chǔ)課程以及價(jià)格策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)改革。《營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)務(wù)》和《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的出版,是安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)與策劃省級(jí)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)中課程改革方面的初步成果。
據(jù)我了解,營(yíng)銷(xiāo)理論界和教育界對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)管理這兩個(gè)概念還比較普遍地存在著未加嚴(yán)格區(qū)分的混用現(xiàn)象,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理和營(yíng)銷(xiāo)管理這兩門(mén)課程的基本內(nèi)涵和框架體系也還沒(méi)有明確清晰的界定。實(shí)際上,這兩者是有區(qū)別的。“營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)務(wù)”從營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的角度,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的崗位職能,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的概念范疇、職責(zé)范圍、知識(shí)體系和方法要求,進(jìn)行了一些有益的探索,雖然還未必稱(chēng)得上嚴(yán)格意義和完整意義上的營(yíng)銷(xiāo)管理,但畢竟對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理有了一個(gè)新的分析視角、一個(gè)新的研究層面,應(yīng)該說(shuō)是有創(chuàng)新點(diǎn)的。本書(shū)的另一個(gè)特點(diǎn)是實(shí)用性較強(qiáng),對(duì)于應(yīng)用性管理型專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)來(lái)說(shuō),確立了較為清晰的培養(yǎng)目標(biāo),是比較實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)管理課程教材。同時(shí),本書(shū)也因其清晰的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理角色定位而適合于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理培訓(xùn)使用或參考借鑒。
目錄
序
第一章 營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理
第一節(jié) 分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
一、分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
二、研究消費(fèi)行為
三、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求
四、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 選擇目標(biāo)市場(chǎng)
一、選擇目標(biāo)市場(chǎng)的原因
二、選擇目標(biāo)市場(chǎng)的要求
三、目標(biāo)市場(chǎng)優(yōu)選策略
四、選擇目標(biāo)市場(chǎng)的影響因素
第三節(jié) 明確市場(chǎng)定位
一、明確市場(chǎng)定位的原因
二、市場(chǎng)定位的邏輯順序
三、市場(chǎng)定位的內(nèi)容方法
第四節(jié) 制定營(yíng)銷(xiāo)策略
一、制定營(yíng)銷(xiāo)策略的指導(dǎo)思想
二、營(yíng)銷(xiāo)策略之間的整合關(guān)系
三、營(yíng)銷(xiāo)策略組合的基本要求
四、營(yíng)銷(xiāo)策略組合的制定方法
第五節(jié) 控制營(yíng)銷(xiāo)行為
一、營(yíng)銷(xiāo)控制的流程
二、營(yíng)銷(xiāo)控制的原則
三、營(yíng)銷(xiāo)控制的內(nèi)容與方法
第二章 營(yíng)銷(xiāo)資源管理
第一節(jié) 市場(chǎng)需求資源與管理
一、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)規(guī)模評(píng)估分析
二、未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)評(píng)估分析
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
四、市場(chǎng)需求類(lèi)型與營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù)
第二節(jié) 品牌形象資源與管理
一、品牌知名度測(cè)評(píng)與管理
二、品牌理解度測(cè)評(píng)與管理
三、品牌美譽(yù)度測(cè)評(píng)與管理
四、品牌忠誠(chéng)度測(cè)評(píng)與管理
第三節(jié) 供應(yīng)鏈資源與管理
一、生產(chǎn)能力測(cè)評(píng)與管理
二、生產(chǎn)技術(shù)評(píng)估與管理
三、上游供應(yīng)商管理
四、分銷(xiāo)渠道資源與管理
第四節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)資源的預(yù)算與配置
一、營(yíng)銷(xiāo)資源的整體預(yù)算
二、營(yíng)銷(xiāo)資源的重點(diǎn)配置保證
三、營(yíng)銷(xiāo)資源的分項(xiàng)預(yù)算
第三章 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理
第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理概述
一、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理
二、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的類(lèi)型
第二節(jié) 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
一、年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃編制概述
二、年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃編制方法
三、年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的推行
第三節(jié) 短期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
一、短期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的概念
二、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的特點(diǎn)
三、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制
四、短期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行
第四章 營(yíng)銷(xiāo)組織管理
第五章 營(yíng)銷(xiāo)策略管理
第六章 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理
第七章 銷(xiāo)售服務(wù)管理
第八章 營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)管理
第九章 營(yíng)銷(xiāo)信息管理
第十章 營(yíng)銷(xiāo)整合管理
后記